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    【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2. 監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序,確保服務(wù)質(zhì)量。 3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售目標(biāo),制定并執(zhí)行銷售策略。 4. 開發(fā)并執(zhí)行有效的會(huì)員營銷及考核策略,提高會(huì)員滿意度和續(xù)費(fèi)率。 5. 建立合理的教練團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機(jī)制,保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。 6. 維護(hù)與會(huì)員的良好關(guān)系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7. 處理會(huì)員投訴和反饋問題,確保會(huì)員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1. 擁有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2. 具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗(yàn),熟悉健身俱樂部運(yùn)營流程。 3. 有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織能力和業(yè)績開拓能力。 4. 熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6. 熱愛健身事業(yè),愿意長期在健身行業(yè)工作。 7. 持有救生證及教練證。
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    發(fā)布于 01-17
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    【崗位職責(zé)】 ·????????為所有健身中心的客人提供幫助及咨詢。掌握所有操作進(jìn)程,確保毛巾等用品的補(bǔ)給,清點(diǎn)各種庫存。做好各種器械的保養(yǎng)與維護(hù),確保其有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 ·????????不斷提高和更新相關(guān)技巧及專業(yè)知識(shí),提供關(guān)于營養(yǎng),體重標(biāo)準(zhǔn)和生活方式等信息確保每位客人都能得到體貼入微的照顧。對(duì)個(gè)體的能力,需求和身體條件做出評(píng)估,制定合適的培訓(xùn)計(jì)劃以滿足不同客戶的需求。 ·????????能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。 ·????????用敏銳的觀察力和判斷力解決客戶的問題。 ·????????積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 ·????????確保員工手冊(cè),相關(guān)勞動(dòng)法,HR相關(guān)政策的一致性,必要的時(shí)候提供培訓(xùn)。 ·????????致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議,為顧客和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供高品質(zhì)服務(wù) ·????????為顧客提供熱情周到的服務(wù),有賓至如歸感。 ·????????采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 ·????????遵循希爾頓品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并貫徹到實(shí)際的運(yùn)作當(dāng)中。 ·????????掌握希爾頓酒店集團(tuán)的基本概況。 ·????????檢查健身中心所有設(shè)備,器械是否正常工作, 監(jiān)督保持設(shè)備的清潔和安全性,如有設(shè)備需要維修, 及時(shí)報(bào)告健身中心經(jīng)理及通知工程部門維修。 ·????????確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。 ·????????獲悉必需的器材,設(shè)備,乃至一些在海外所使用的設(shè)備器材。 ·????????確保健身中心的常規(guī)的營運(yùn)狀況, 包括設(shè)備的使用條件,泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關(guān)事件的準(zhǔn)確記錄。 ·????????檢查和確保每天的毛巾供應(yīng),衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應(yīng)工作,如有任何問題, 請(qǐng)及和相關(guān)部門聯(lián)系。 ·????????為客人提供毛巾等用品。 ·????????按照要求和標(biāo)準(zhǔn),保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。 ·????????在運(yùn)動(dòng),娛樂活動(dòng)中 和使用其他設(shè)備鍛煉的過程中,要強(qiáng)調(diào)和說明安全規(guī)則。監(jiān)督使用者,告訴他們正確的使用方式。 ·????????匯報(bào)最新的工作進(jìn)展,確保健身中心經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門營運(yùn)狀況的了解。 ·????????警惕商業(yè)競爭行為,促進(jìn)積極的市場(chǎng)發(fā)展。 ·????????控制花費(fèi),節(jié)約成本。
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    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理; 2.熟悉應(yīng)急事故的處理程序; 3.管理健身中心所有會(huì)員的檔案,有計(jì)劃制定健身計(jì)劃,提供針對(duì)性的服務(wù); 4.有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時(shí)間制定相應(yīng)的俱樂部會(huì)員卡促銷方案; 5.與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng); 6.與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 崗位要求 1.大專或以上學(xué)歷; 2.有一級(jí)以上教練員指導(dǎo)證; 3.有救生員資格證。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營策劃,協(xié)助房務(wù)總監(jiān)完成銷售任務(wù); 2、根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護(hù)員工熱情及動(dòng)力; 3、處理重大賓客投訴,維護(hù)酒店利益。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上; 2、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健康中心各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行; 2、制定健康中心各階段的工作計(jì)劃,建立健全下屬各崗位的規(guī)章制度,并督促下屬員工嚴(yán)格遵守; 3、熟悉健康中心的各項(xiàng)服務(wù)及各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的使用與管理; 4、注意健康中心的發(fā)展動(dòng)態(tài),注重行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,努力開拓新型服務(wù)及管理模式; 5、監(jiān)督營業(yè)指標(biāo)的完成; 6、做好健康中心的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作,并督促下屬做好; 7、處理好賓客的投訴。 【崗位要求】 1、健康中心工作3年以上; 2、熟悉健康中心服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn); 3、具有組織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力; 4、有一定的財(cái)會(huì)知識(shí),能夠制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
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