【崗位職責】 1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略，制定景區(qū)的運營管理方針與政策，以及年度工作計劃和整體經營管理計劃。 2、分解并推進落實各項運營目標，確保完成集團下達的年度經營、管理指標。 3、研究市場需求，制定景區(qū)的營銷方案，包括線上線下媒體與信息平臺的建設和推廣。 4、建立旅游項目的市場品牌推廣戰(zhàn)略，提升品牌影響力，實現(xiàn)旅游項目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項目的開發(fā)和建設，包括項目定位、規(guī)劃、設計、施工等階段的工作。 6、負責景區(qū)旅游項目產品、服務的提升、設計及實施，不斷優(yōu)化旅游產品和服務。 7、負責景區(qū)的危機公關，處理突發(fā)事件，確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調和建立與政府相關部門的關系，確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)XX或以上學歷。 2、具有X年以上文旅景區(qū)運營管理相關工作經驗，其中X年以上知名文旅項目區(qū)域或總部全面管控經驗。 3、熟悉旅游文化產業(yè)運營管理，了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。 4、具備優(yōu)秀的運營意識，較強的管理、溝通協(xié)調、計劃制定與推進能力。 5、具有敏銳的市場洞察力，能夠準確把握市場需求和變化。 6、年齡在50歲以內優(yōu)先，身體健康，能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識，具有市場開拓能力，思維敏捷，并具有較強的應急能力。 8、具備較強的組織、協(xié)調、溝通及全局把握能力，有親和力，較強的責任感與敬業(yè)精神。

崗位職責： 1、統(tǒng)籌管理。負責公司財務系統(tǒng)整體運行，掌控公司資金運轉，拓展外部投融資渠道，組織制定公司財務管理規(guī)章制度等工作。 2、部門管理。貫徹執(zhí)行國家方針政策和法律法規(guī)，運用現(xiàn)代管理方法協(xié)調、組織、指導、監(jiān)督并規(guī)范本公司財務部門（會計核算、財務管理、資金管理）日常工作，如開展全面經濟核算，針對景區(qū)全面財務管控，財務相關制度制定，預算管控，財務指標的分析與評估，年度匯算清繳及稅務規(guī)劃，識別稅務風險、提出規(guī)避風險的改進建議，在合法合規(guī)的前提下，減少公司稅收負擔等工作。 3、協(xié)作工作。與各部門進行業(yè)務對接及指導、風險把控等管理制度、財務計劃的執(zhí)行情況，及時報告重大財務事件，組織實施財務危機或資產損失的處理工作。 任職要求： 1、 本科及以上學歷，會計、財務、經濟類相關專業(yè)。 2、擁有高級會計師技術職稱或注冊會計師資格，具有全面的財務專業(yè)知識，諳熟國際和國內會計準則，以及相關的財務、稅務、審計法規(guī)、法律、政策。 3、具有知名、大型集團文旅項目、旅游景區(qū)等同行業(yè)5年以上實際相關崗位工作經驗，主板A股或H股上市經驗。 4、具備敏銳的數(shù)據(jù)分析能力，豐富的投、融資管理及運營資金管理經驗。 5、具有較強的領導和計劃能力，富有團隊合作和開拓創(chuàng)新精神，具有良好的判斷和分析能力，表達、溝通和協(xié)調的能力。

1、負責組織參與公司與政府有關的日常溝通，包括日常接待、會議參與、活動組織等； 2、建立與各級政府、業(yè)務主管部門的溝通渠道，維護融洽的關系，營造良好的運營環(huán)境； 3、及時獲悉政府的相關政策指令、法律法規(guī)，分析對公司發(fā)展有重要影響的相關政策、計劃和趨勢走向等，并做合理部署與應對，承擔部分對外公文及材料的撰寫工作； 4、完成領導分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求： 1、三年以上政府事務相關工作經驗；大專及以上學歷； 2、熟悉有關部門的工作流程，對國家政策具有極高的敏感性，有相關政府人脈資源；（重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門） 3、有較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力，可接受商務應酬； 4、性格開朗，形象良好，具備良好的職業(yè)儀表，言談舉止穩(wěn)重大方，工作認真仔細，紀律性強，抗壓能力強，有良好的保密意識。

1、負責場館的營銷、財務、人事、商品開發(fā)、采購管理及財產保全管理等各項管理工作。 2、收集反饋市場信息，掌握市場趨勢與動態(tài)，以客戶為中心，以績效為導向。 3、全面指導員工的業(yè)務培訓，富龍企業(yè)文化教育，負責店內各項規(guī)章制度及流程建設。 4、有效控制各項運營成本及費用，節(jié)能降耗，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并排除。 5、負責業(yè)主和游客權益的維護和重大客訴的處理，與政府單位的公共關系維護等； 6、每日進行各游玩區(qū)域的安全檢查執(zhí)行落實 ； 7、對文娛中心下達的年度各項經營指標進行分解落實，并對結果負責、監(jiān)督、跟進、反饋。 8、注重場地坪效提升，營造良好的服務氛圍； 9、定期召開工作例會 ，檢查開業(yè)前的營業(yè)準備工作 ； 10、閱讀處理各項營業(yè)報表，認真填寫運營管理日志 ，發(fā)現(xiàn)問題及時處理； 11、全面管理涉及IP形象的整體VI系統(tǒng)的日常維護，并為公司提供發(fā)展戰(zhàn)略、整合方向、盈利開發(fā)等各項專案 。

?主持旅游事業(yè)部的日常經營管理工作?，確保事業(yè)部的日常運營符合公司的戰(zhàn)略方向和目標。 ?制定年度經營目標和計劃并落實?，對目標的達成負責，對事業(yè)部的長期和短期發(fā)展進行規(guī)劃，并確保這些計劃得到有效執(zhí)行。 ?參與旅游項目方案規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、商務推廣、運營推廣?，對旅游項目的各個方面有深入的了解和參與，確保項目的成功實施。 ?建設和培養(yǎng)旅游領域的關鍵人才?，通過招聘、培訓和激勵員工，提高團隊的能力和效率，以支持事業(yè)部的目標實現(xiàn)。 ?提升旅游公司運營效率，有效控制經營過程中的風險?。 ?根據(jù)崗位定位完成集團下達的任務?，與其他部門的協(xié)調，以及確保事業(yè)部的工作與集團的整體戰(zhàn)略保持一致。 旅游事業(yè)部總監(jiān)需要具備強大的抗壓能力，以及至少3年以上旅游公司管理工作經驗。

崗位描述 1、全面負責帳篷營地的運營、管理工作。 2、根據(jù)確定帳篷營地的發(fā)展方向和管理目標, 行使權限范圍內的經營管理權,并負 責組織和實施。 3、負責露帳篷營地人員的管理、年度預決算、職工培訓計劃等人員管理。 4、負責市場拓展營銷業(yè)務,制定市場價格,增加經營收入。 5、負責與酒店聯(lián)動,策劃、組織、實施帳篷營地各種活動。 6、負責帳篷營地安全管理職責。 7、有帳篷營地運營穩(wěn)定客戶資源者優(yōu)先。

工作職責： 1.負責接待VIP客戶，提供專業(yè)的服務，確?？蛻舾惺艿绞孢m和尊貴。這包括對來訪者進行禮貌問候，引導其進入指定區(qū)域，并根據(jù)不同的客戶需求安排相應的服務。 2.管理VIP客戶的預訂信息，確保預訂的準確性和及時性。 3.提供專業(yè)的餐飲服務，包括點餐、上菜、酒水服務等。 4.保持包房和公共區(qū)域的清潔和整潔，確保提供舒適的用餐環(huán)境。 5.了解酒店的促銷活動和特殊優(yōu)惠，向客戶進行介紹和推廣。 6.努力提升包廂的使用率和客戶的消費水平。 任職要求： 1、20-35歲，學歷不限，形象好、細心負責，表達能力及溝通能力好； 2、具有酒店、餐飲行業(yè)工作經驗，能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

1、全面負責園區(qū)拓展部的經營與管理工作，制定年度計劃并組織實施，確保各項任務和經營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程，組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議，傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經營情況，提出經營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理，抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作，確保賓客和酒店的人身、財產安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領導安排的工作。

職位要求： 性別不拘、年輕有活力、能接受戶外工作 工作職責： 協(xié)助水上樂園各景點的運營以確保順利及安全進行； 在設施的排隊區(qū)域內進行人流控制； 協(xié)助客人使用充氣圈，并將充氣圈收集及放回到指定區(qū)域； 在需要時向客人提供樂園設施方向的訊息； 確?？腿俗袷毓疽?guī)定的規(guī)則和安全規(guī)定 注：面試后決定分配入職酒店

從事過水上樂園、戶外拓展、親子樂園的籌備管理經驗，有證照者優(yōu)先。 熱愛旅游，熱情有愛心，工作地點在贛州龍南。

崗位職責： 1、出團前參加公司組織的線路培訓及領隊培訓； 2、全程領隊，嚴格按照產品經理的行程操作，游客的吃住游購行等進行精心安排并監(jiān)督供應商的安全規(guī)范操作； 3、旅行過程中保證游客的人身、財物安全，處理突發(fā)事件； 4、引導游客探索和體驗整個過程，去盡情體驗、交流和分享； 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結束后提交給公司事業(yè)部； 6、在行程后進行財務結算，隨時保持與公司的良好溝通； 7、行程結束后，做實時的總結和有效的反饋。 崗位要求： 1、旅游行業(yè)相關經驗優(yōu)先； 2、具有出色的語言表達能力和溝通能力，善于與別人交流，待人熱情，具有良好的服務意識； 3、反應靈敏、普通話標準，較強的語言表達能力; 4、能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排； 5、有旅游導游或領隊經驗者優(yōu)先。

大學?？埔陨蠈W歷，年齡45周歲內；要求工作嚴謹細致，高效負責，有一定的活動策劃能力及較強的工作執(zhí)行力。負責春秋游、夏冬令營的營銷、接待以及活動執(zhí)行計劃，研學線路的策劃，制定及研學活動的組織實施，統(tǒng)籌協(xié)調；負責對接幼兒園、中小學、親子機構、旅行社等機構的研學業(yè)務開展工作，按要求完成市場調研、客戶管理和客戶維護工作。

大學?？埔陨蠈W歷，年齡45周歲內；旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先；具備較強的人際交往能力和管理能力；負責收集各旅游供應商信息，管理渠道關系，管理旅游團隊運作，協(xié)調重要客戶關系，根據(jù)客戶的要求協(xié)調、安排旅游團，安排交通、餐飲、住宿、導游工作，隨意掌握各種線路的成本及報價，并根據(jù)市場變化調整計劃以適應需求。

大學?？埔陨蠈W歷，年齡45周歲內；旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先；具備強烈的客戶服務意識，組織、協(xié)調、溝通和領導團隊的能力；負責制定旅游線路和計劃，確保行程安全、方便且滿足客戶需求，按照公司政策和法律法規(guī)的要求組織旅行，負責預算和費用控制及協(xié)調各部門配合協(xié)同工作，維護與客戶、供應商和旅游局的關系，以確保旅游產品和服務的高質量和良好口碑。

一、崗位職責 1．全面負責景區(qū)經營和管理工作，落實下達的各項績效指標及工作任務； 2．負責景區(qū)項目的經營，制定景區(qū)的經營管理方針與政策； 3．建立實施景區(qū)各項管理制度、流程和標準； 4.負責景區(qū)團隊建設，員工培訓與指導； 5.負責景區(qū)對外聯(lián)系及資料申報。 二、任職要求 1．具備廣泛的知識，包括旅游法規(guī)、景區(qū)運營與管理、市場營銷、客戶服務等； 2．熟悉景區(qū)設施規(guī)劃與維護，具備項目策劃與執(zhí)行能力； 3．掌握團隊管理技巧，擅長人員培訓與激勵； 4.具備良好的溝通協(xié)調能力，能與各部門順暢工作； 5.具備中醫(yī)藥文化知識和景區(qū)管理工作經驗者優(yōu)先考慮。 三、福利待遇： 1.薪資標準:5000—8000元/月；? 2.月休6天，轉正購買五險，提供住宿，餐補350元/月； 3.?生日、節(jié)日福利，團隊活動、免費培訓學習、職位晉升等。

【崗位職責】 1.????負責公司內外部游客接待講解及解答景區(qū)咨詢，記錄及反饋投訴及救援電話工作； 2.????負責與旅行社建立合作關系，推廣旅游線路工作，做好對外宣傳促銷工作； 3.????負責搜集旅游信息、做好游客信息的分類統(tǒng)計，拓展客源市場工作； 4.????嚴格遵守區(qū)域管理制度，衣著整潔，儀態(tài)端莊、大方、熱情； 5.????負責游客中心物品租借管理工作； 6.????上級交代的其他工作事項。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象氣質優(yōu)佳，普通話標準； 2.????具有較強溝通協(xié)調能力，言行舉止大方得體； 3.????有較強學習能力、協(xié)調能力和團隊合作精神； 4.? ? ?大專學歷以上，有2年以上景區(qū)及禮賓接待工作經驗，嫻熟駕駛電動觀光車優(yōu)先考慮。

崗位職責： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓，達到崗位要求。 2、具備對客服務意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關的售票情況，統(tǒng)計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有2-3年以上相關工作經驗，同崗位1年以上的經驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

【崗位職責】 1、重點客戶接待 2、安排顧客周邊旅游景點講解 3、會議接待、商務接待 【崗位要求】 1、女，形象好，氣質佳，身高1、65以上； 2、大專及以上學歷，旅游、文秘、等相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件； 4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力； 5、普通話準確流利； 6、具備一定商務禮儀知識。

包括分揀掃描，倒包套包，裝車卸車等，工作簡單

1、芳香導游培養(yǎng)方向； 2、要求熱愛大自然，熱愛芳香文化； 3、18-26歲，旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生； 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間：8:00—17:30 面試流程：投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結果 此崗位接受實習生，順利畢業(yè)的，提供轉正機會 其他說明： 該職位享有高額提成； 福利待遇：提供免費三餐和2人間住宿（提供空調和24小時熱水）； 工作地點：廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號（世間香境七溪地）

崗位職責： 1、負責景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機和售票系統(tǒng)檢測管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級交辦的其他工作 任職資格： 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經驗2年以上優(yōu)先考慮； 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮； 3、善于溝通和處理客訴； 4、為人誠實正直，積極樂觀，吃苦耐勞。

旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求：男女不限，18-40歲，性格熱情開朗，中文或英文皆可，英文需聽說讀寫熟練，達到國家英文水平六級者優(yōu)先考慮。 崗位職責： 1、對博物館感興趣，負責接待中外賓客，為其提供相對應語言的講解及翻譯服務。 2、公司公眾號相關文章的英文翻譯。 3、相關專業(yè)的應屆畢業(yè)生亦可。

由于網站原因，職位名稱改不了，此崗位是：客服主管崗 ? ? ? ?負責樂園部客服班組日常管理（人員管理，物資管理，跨部門工作協(xié)調）和運營管理（票務管理，入園審查管理，服務品質提升工作，客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進）。 1.?客服管理 1.1.?負責客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導。 1.3.?負責各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責客服班組財務的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責票務的監(jiān)督管理。 1.6.?負責檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責樂園客訴的處理、分析與總結。 1.14.?負責門票產品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責客服班組各崗位的業(yè)務水平、服務質量的提升與培訓。 1.16.?負責客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責客服工作的周、月、年度總結與計劃。 2.?安全管理：負責所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理，確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領導安排的其它工作。

一、崗位概述： 在財務總監(jiān)領導下，建立健全收銀規(guī)章制度、操作規(guī)程，保證收銀工作順利開展。負責協(xié)調、處理與相關部門以及對客關系，加強與收銀員交流溝通，定期組織例會，上傳下達，解決相關事宜。 二、任職要求： 1、?基本素質：有較強的事業(yè)心和責任感，熱愛本崗位工作，有良好的職業(yè)道德和服務意識；具備本崗位較強的知識水平和專業(yè)技能；具備計劃、組織、協(xié)調和培訓的能力；了解前臺經營部門的基本工作程序；能與不同素質的賓客進行溝通和交流；能遵守企業(yè)制度，較好地完成工作任務。 2、?文化程度：財會專業(yè)大專及以上學歷。 3、?外語水平：具備大學英語三級以上資格，能夠閱讀各類英文報表和單據(jù)，與客人交談一般業(yè)務。 4、?工作經驗：兩年以上前臺收銀工作經驗。 5、?專業(yè)水平：具備初級會計專業(yè)資格、計算機應用等級國家一級或省二級資格。 三、崗位職責： 1、在財務總監(jiān)領導下，建立健全收銀規(guī)章制度、操作規(guī)程，保證收銀工作順利開展。 2、以身作則，帶領所屬員工嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、樂園各項規(guī)章制度及財務制度。 3、負責巡檢每日各營業(yè)點收銀員工作狀況，檢查下屬員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、服務質量和操作規(guī)程等，負責員工的考勤，并做好替班和業(yè)務量大的營業(yè)點收款的協(xié)助工作。 4、每日早會前審閱稽核報告和收銀員上交的營業(yè)日志，對稽核報告、營業(yè)日志中需要進行處理的內容及時作出處理或向財務總監(jiān)匯報。 5、負責部門及班組的質檢工作，每日早會前查閱上日質檢反映的內容，對有關的問題及時解決和處理,并對處理結果在早會上及時向財務總監(jiān)進行匯報。 6、監(jiān)督檢查下屬執(zhí)行外匯管理規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、帳單及發(fā)票管理規(guī)定等規(guī)章制度的情況，不定期抽查收銀員的備用金。 7、負責啟明芯票務系統(tǒng)各類基礎數(shù)據(jù)的修改與錄入。 8、負責員工的各類培訓及考核工作，做好下屬員工的職業(yè)生涯設計，并定期作出評估。 9、嚴格各項工作程序，重點防范逃帳、錯帳的情況發(fā)生，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時處理并向財務總監(jiān)匯報。 10、定期完善收銀規(guī)章制度，修訂收銀操作規(guī)程。 11、配合樂園各類活動，及時出臺收銀員操作說明及要求。 12、接受和處理賓客投訴，交接班留言并作記錄，向財務總監(jiān)匯報。 13、負責協(xié)調、處理與相關部門以及對客關系，加強與收銀員交流溝通，定期組織例會，上傳下達，解決相關事宜。 14、督促所屬員工愛護和正確使用各種機器設備，如電腦終端、打印機、收銀機、計算器、偽鈔器、POS機等，保證各項設備的正常運轉。 15、按時參加部門例會、月度會議，按時完成上級布置的各項工作。 16、積極向財務總監(jiān)提出合理化建議，協(xié)助財務總監(jiān)開展工作，并及時完成財務總監(jiān)臨時交辦的其他工作。