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    發(fā)布于 01-03
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    We are looking for an Excursion Experience Manager/ Director 我們正在招聘在地體驗(yàn)經(jīng)理/總監(jiān),職等您來(lái)! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resortsis one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takesyou to people, not just places. 安吉樂(lè)那鹽絢酒店是位于中國(guó)浙江省的一家度假酒店,它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)和鹽絢的溫暖融為一體,是愛(ài)好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼?ài)好者無(wú)法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團(tuán)旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗(yàn),更是讓您結(jié)識(shí)快樂(lè)中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) ·??????Developand implement policies and standard operating procedures to ensure theircompliance. 制定并實(shí)施政策和標(biāo)準(zhǔn)操作程序以確保其合規(guī)性。 ·??????Actively invite Guests to participate in a variety ofentertainment activities. 積極邀請(qǐng)賓客參加豐富多彩的文娛活動(dòng)。 ·??????Collaborate with external performers, artists, and entertainmentproviders to curate captivating experiences that elevate guest engagement. 與外部表演者、藝術(shù)家和娛樂(lè)提供商合作,打造引人入勝的在地體驗(yàn),提高賓客參與度。 ·??????Host educational visits as and when required. 根據(jù)需要舉辦教育訪問(wèn)。 ·??????Promote and upsell food and beverage outlets, eventsand theme nights according to set targets. 根據(jù)設(shè)定的目標(biāo),推廣和追加銷售餐飲設(shè)施、活動(dòng)和主題之夜。 ·??????Organise and facilitate on-the-job training andcoaching sessions to develop knowledge and competencies of subordinates. 組織和促進(jìn)在職培訓(xùn)和輔導(dǎo)課程,以發(fā)展下屬的知識(shí)和能力。 ·??????Stay ahead of industry trends and innovative eventconcepts to continuously enhance the quality and uniqueness of our offerings. 保持行業(yè)趨勢(shì)和創(chuàng)新活動(dòng)理念的領(lǐng)先地位,不斷提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量和獨(dú)特性。 ·??????Supervise the resort's activity facilities and other recreational areas. 監(jiān)督度假村的各種活動(dòng)設(shè)施和休閑區(qū)域。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 At least a Higher School Certificate or equivalent qualifications. 至少具有高中證書(shū)或同等資格。 Tertiary education at Degree Level in Recreation, Leisure, or Tourism Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 獲得認(rèn)可機(jī)構(gòu)頒發(fā)的休閑、休閑或旅游管理學(xué)位的高等教育或同等資格。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 5 years of working experience in leisure and recreation at managerial level in the hospitality industry. 至少5年酒店業(yè)休閑娛樂(lè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 International working experience with well-known luxury hotel brand would be a definite advantage. 擁有知名豪華酒店品牌的國(guó)際工作經(jīng)驗(yàn)將是一個(gè)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。 ??Pre-opening resort experience is a plus. 度假村籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)歷是加分項(xiàng)。 ??Hold a national-certified high-risk swimming poolcertificate and First-Aid certificate is big plus. 持有國(guó)家認(rèn)證的泳池救生員證書(shū)和緊急救護(hù)證書(shū)是一大優(yōu)勢(shì)。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 Passionate about service. 對(duì)服務(wù)充滿熱情。 High levels of integrity and confidentiality. 高水準(zhǔn)的職業(yè)操守和保密意識(shí)。 Highly creative and innovative. 極具創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。 Outstanding customer service skills. 出色的賓客服務(wù)技能。 Exceptional organisational and multitasking abilities, even in high-pressure situations. 即使在高壓情況下,也具有出色的組織和多任務(wù)處理能力。 Excellent interpersonal skills to collaborate effectively with clients, vendors, and colleagues. 出色的人際交往能力,能夠與客戶、供應(yīng)商和同事有效協(xié)作。 Strong leadership skills with the ability to motivate and guide a team. 高超的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 Ability to work independently and with a small team. 能夠獨(dú)立工作并與小團(tuán)隊(duì)合作。 Excellent verbal and written communication skills in English and Chinese languages. 優(yōu)秀的中英文口頭和書(shū)面溝通能力。 Willingness to work during odd hours, weekends, public holidays, and as required by the event schedule. 愿意在非工作時(shí)間、周末、公共假期以及活動(dòng)日程的要求下工作。 Readiness to act as Duty Manager. 愿意擔(dān)任值班經(jīng)理。 A clean criminal record is a-must. 必須提供無(wú)犯罪記錄證明。
  • 水療溫泉經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。
  • 溫泉主管

    4千-5千
    廣州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-04
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    崗位概述 1. 協(xié)助溫泉部經(jīng)理管理溫泉部日常的運(yùn)作 2. 督導(dǎo)部門服務(wù)質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律  3. 審核部門員工考勤 4. 協(xié)助經(jīng)理處理賓客投訴及突發(fā)事件。 工作技能 1. 懂電腦操作 2. 熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務(wù)流程 3. 有實(shí)際操作能力,有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
  • 兒童大使

    4千-5千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 員工活動(dòng)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-03
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    崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 2、 補(bǔ)充所缺的出售品。 3、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 4、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、熟悉兒童樂(lè)園的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。 4、喜歡與兒童溝通接觸。
  • 上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 高中

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)接待客人,保證所有的健身設(shè)備運(yùn)作正常及干凈清潔。指導(dǎo)客人正確使用健身設(shè)施,保證客人滿意。 1.?以熱情、友好和真誠(chéng)的笑容來(lái)迎接、問(wèn)候、歡送所有的客人; 2.?能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法; 3.?確保客用礦泉水及毛巾準(zhǔn)備充足; 4.?確保視聽(tīng)設(shè)備保存完好及能正常使用; 5.?確保所有客人在使用健身設(shè)備時(shí)的安全; 6.?確保健身中心的營(yíng)業(yè)和關(guān)閉順利有效地進(jìn)行; 7.?在客人使用完畢后,清潔耳機(jī)及替換耳機(jī)上的海綿套; 8.?每天閱讀、了解健身室的留言本; 9.?確保客人在使用設(shè)備前后進(jìn)行登記; 10.?注意出故障的設(shè)備并跟進(jìn)其維修事宜; 11. 完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求 1.?至少兩年的工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能的學(xué)習(xí); 2.?能持續(xù)因工作需要的站立,行走等; 3.?以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉健身中心的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、有救生員證。
  • 寧波 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、做好迎賓服務(wù)工作。 2、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重在問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 3、落實(shí)每日衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 【崗位要求】 1、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 2、身體健康,形象氣質(zhì)較佳。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    工作職責(zé): 1、向客人、會(huì)員和來(lái)訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 2、按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂(lè)部設(shè)施。 3、向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 4、熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況,以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 5、確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 6、對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察,以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 7、就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來(lái)訪者正確收費(fèi),并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 ? 崗位要求: 1. 形象良好。 2. 學(xué)歷:高中/中專以上學(xué)歷。 3. 經(jīng)驗(yàn):有酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4. 其他要求:熱情有禮,樂(lè)于助人,熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)。 ? 作為回報(bào),我們將為您提供: * ?完整的配套培訓(xùn)體系以及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃; * ?五險(xiǎn)一金,月休8天和帶薪年假; * ?員工餐廳免費(fèi)用餐(早、午、晚三餐); * ?免費(fèi)宿舍住宿,提供免費(fèi)床上用品及網(wǎng)絡(luò)寬帶; * ?豐富多彩的員工活動(dòng); * ?享受遍布全球的集團(tuán)員工優(yōu)惠價(jià)格政策。 請(qǐng)符合條件者攜帶一寸彩照及有效身份證、畢業(yè)證和相關(guān)證件于周一至周五09:00-17:00到珠海粵財(cái)大廈七樓人力資源部面試。??
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    發(fā)布于 01-02
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    康樂(lè)中心接待 1.Always maintain efficient service and pleasant mood, greet guests warmly upon arrival. 始終保持高效的服務(wù)和愉悅的心情,在客人到來(lái)時(shí)熱情問(wèn)候。 2.Be familiar with the information of all members and guests of the recreation department, understand the interests of guests, provide targeted services, and maintain customer relations. 熟悉康樂(lè)部所有會(huì)員客人資料,了解客人的興趣愛(ài)好,提供針對(duì)性的服務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系。 3.Check the shift record, understand the handover of the last shift, and be responsible for handing. 查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 4.Handle the daily department report, assist the supervisor to handle the monthly report, attendance, department inventory, etc. 處理日常部門報(bào)表,協(xié)助上級(jí)處理月度報(bào)表、考勤、部門盤點(diǎn)等工作。 崗位要求 1. More than 1 year working experience in the same position is preferred. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對(duì)客服務(wù)的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責(zé)任感,行為舉止文明禮貌。
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