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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    此崗位是【常州會所】項目招聘,我司港資上市公司,全額交金,福利完善。 工作地址:常州市武進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鳳苑路,看清地址在投遞~~~ 不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿!?。?! 康體經(jīng)理兼會籍經(jīng)理:月薪10-12K,全年13薪以上 崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)會所康體中心區(qū)域的運(yùn)營管理工作,包含健體中心及泳池; 2.?負(fù)責(zé)指導(dǎo)會籍對康復(fù)療養(yǎng)板塊的評估、訓(xùn)練和檢測,從而引導(dǎo)多會籍拓展; 3.?對康復(fù)療養(yǎng)有自己獨(dú)到的見解,并能運(yùn)用到實(shí)際運(yùn)營中; 4.?負(fù)責(zé)康體會籍銷售、會籍政策及活動推廣、維護(hù)等; 5.?負(fù)責(zé)康體中心室內(nèi)、室外泳池的日常運(yùn)營維護(hù),包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程制定、水質(zhì)工作及安全管理等; 任職要求: 6.?45周歲以內(nèi),本科及以上學(xué)歷; 7.?3年以上會所/健身中心/康復(fù)中心的康體經(jīng)理崗位或相關(guān)康復(fù)療養(yǎng)管理經(jīng)驗(yàn); 8.?必須配備康復(fù)治療師資格證書;
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 01-02
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    【崗位職責(zé)】 1、康樂項目的開發(fā),設(shè)計規(guī)劃; 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件; 3、康樂部運(yùn)營管理; 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作; 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備,泳池,健身房等的管理; 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn);有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力
  • 東方 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    崗位職責(zé): 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織能力
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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    此崗位是【常州會所】項目招聘,我司港資上市公司,全額交金,福利完善。 工作地址:常州市武進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鳳苑路,看清地址在投遞~~~ 不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿?。。?! 康體經(jīng)理兼會籍經(jīng)理:月薪10-12K,全年13薪以上 崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)會所康體中心區(qū)域的運(yùn)營管理工作,包含健體中心及泳池; 2.?負(fù)責(zé)指導(dǎo)會籍對康復(fù)療養(yǎng)板塊的評估、訓(xùn)練和檢測,從而引導(dǎo)多會籍拓展; 3.?對康復(fù)療養(yǎng)有自己獨(dú)到的見解,并能運(yùn)用到實(shí)際運(yùn)營中; 4.?負(fù)責(zé)康體會籍銷售、會籍政策及活動推廣、維護(hù)等; 5.?負(fù)責(zé)康體中心室內(nèi)、室外泳池的日常運(yùn)營維護(hù),包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程制定、水質(zhì)工作及安全管理等; 任職要求: 6.?45周歲以內(nèi),本科及以上學(xué)歷; 7.?3年以上會所/健身中心/康復(fù)中心的康體經(jīng)理崗位或相關(guān)康復(fù)療養(yǎng)管理經(jīng)驗(yàn); 8.?必須配備康復(fù)治療師資格證書;
  • 韶關(guān) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    崗位職責(zé) 1. 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2. 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3. 補(bǔ)充所缺的出售品。 4. 熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 5. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6. 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時補(bǔ)充。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.熟悉溫泉部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項目。 3.較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
  • 營口 | 10年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 2024-12-28
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    1、從事洗浴行業(yè)10年以上,同崗位工作3年及以上。 2、熟悉洗浴行業(yè),對經(jīng)營和管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場洞察力。 3、能夠以身作則,身先士卒,具有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力。 4、其他相關(guān)條件面談,能夠接受線下面試。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    KTV | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    會喝9 形象佳 工作時間9:00-3:00 15+就可
  • 東莞 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 2024-12-27
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    崗位職責(zé) 1、有良好的體質(zhì)和心理素質(zhì),能吃苦耐勞。? 2、具備一定的醫(yī)學(xué)常識,能為客人提供理療養(yǎng)生方面的知識宣導(dǎo)和解答; 3、做好服務(wù)前的準(zhǔn)備工作,熟練掌握康復(fù)理療的專業(yè)知識和理療儀器的使用保養(yǎng); 4、熟練掌握保健按摩技能,做好對客服務(wù)工作; 5、做好上崗前的各項準(zhǔn)備工作,確保所在崗位的正常工作; 6、定期進(jìn)行技術(shù)演練及考試,不斷提高專業(yè)技能水平,完成上級交辦的其他任務(wù);? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7、遵守公司規(guī)章制度,服從管理,按時上班,按規(guī)定著裝,搞好個人衛(wèi)生,確保符合酒店員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項; 3、良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。 ? ?注明:入職前3個月保底3500元/月。
  • 溫泉部長

    4千-5千
    東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    崗位職責(zé): 1、檢查區(qū)域服務(wù)員的儀容儀表、禮貌禮節(jié),監(jiān)督員工的工作紀(jì)律; 2、負(fù)責(zé)員工的排班,假期、考勤等管理工作。 3、主持部門班前、班后會議,及時傳達(dá)上級有關(guān)工作指示; 4、做到每日衛(wèi)生和設(shè)備檢查,確保給客人提供一個舒適的消費(fèi)環(huán)境。 5、熟悉各項消費(fèi)項目及營銷推廣,積極發(fā)展會員穩(wěn)定客源; 6、收取客人的意見,同時處理客人投訴問題和突發(fā)事件,; 7、新入職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核工作; 8、協(xié)助做好每月、每季度及年底部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。 任職資格: 1、25-40歲,初中以上學(xué)歷,五官端正,身體健康; 2、工作積極、熱情、細(xì)心,有較好的溝通能力。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    崗位職責(zé): 1、按照上級安排認(rèn)真做好桌椅衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用; 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù), 4、善于向顧客介紹溫泉各種項目; 5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 任職資格: 1、身體健康,性格開朗, 2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。 工作地址:東莞市松山湖紅棉路2號銀豐逸居酒店; 聯(lián)系電話:22899899轉(zhuǎn)6718   18938185606可加微信咨詢  許小姐
  • 溫泉主管

    5.5千-7千
    南京 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    崗位職責(zé) 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施; 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率; 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報上級; 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運(yùn)正常; 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1、旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、有溫泉相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上。
  • 惠州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    崗位職責(zé) 1.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,主動熱情,細(xì)致入微地做好顧問工作; 2.具有較風(fēng)度的溫泉酒店行業(yè)知識,熟悉溫泉的運(yùn)作情況,以便解答客人咨詢,幫助客人解決疑難; 3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊的接待和引領(lǐng)工作,確保團(tuán)隊接待順暢。 崗位要求 1.一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項; 3.良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。
  • 贛州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    崗位要求:  男女不限, 18~30歲   男:1.68m~1.70m;女:1.60m~1.70m 要求:品貌端正,身體健康。富有責(zé)任心、進(jìn)取心,性格沉穩(wěn),處事公正,具有良好的禮儀素養(yǎng) 。
  • 西雙版納州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專業(yè)及效率; 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運(yùn)作事項; 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強(qiáng)良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿意度; 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的; 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算; 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當(dāng),嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本,減少支出; 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度; 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流,建立效能、多產(chǎn)的員工團(tuán)隊; 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解;  10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程;對現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。
  • 溫泉主管

    3.6千-5.7千
    儋州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 2024-12-25
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    崗位職責(zé) 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施; 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率; 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報上級; 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運(yùn)正常; 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力; 3、熟悉溫泉行業(yè),取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先; 4、熟悉電腦操作; 5、中專學(xué)歷以上。
  • 西雙版納州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)溫泉區(qū)域的日常服務(wù)管理工作。 2、負(fù)責(zé)溫泉區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的督導(dǎo)工作。 3、認(rèn)真執(zhí)行考勤制度,隨時檢查員工儀容儀表。 4、隨時檢查督導(dǎo)服務(wù)員,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)待每一位賓客。 5、隨時檢查本部門員工勞動紀(jì)律遵守情況,如發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)及時處理論并上報主管或經(jīng)理。 6、負(fù)責(zé)服務(wù)中心出現(xiàn)的意外事故、賓客投訴等及時處理。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷,接受過溫泉服務(wù)方面的培訓(xùn)。 2、身體健康,著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關(guān)浴場方面的法律法規(guī)。 4、良好的語言溝通能力,能夠與賓客建立積極有效的交流,理解并滿足其需求,提升賓客滿意度與忠誠度。 5、熟悉溫泉服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)。
  • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    【崗位職責(zé)】 1、保證用具的潔凈衛(wèi)生。 2、負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、補(bǔ)充所缺的出售品。 4、熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 5、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時補(bǔ)充。
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)會所的接待和管理工作,熟知會所服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助會所與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,五星級酒店,會所,高端接待工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。工作地常駐上海 2.熟悉會所的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)會所各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對會所各項工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力 6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
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    崗位職責(zé) 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施; 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率; 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報上級; 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運(yùn)正常; 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1、旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力; 4、熟悉溫泉行業(yè),取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先; 5、熟悉電腦操作。
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    【Job?Description?崗位職責(zé)】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專業(yè)及效率; 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運(yùn)作事項; 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強(qiáng)良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿意度; 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的; 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算; 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當(dāng),嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本,減少支出; 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度; 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流,建立效能、多產(chǎn)的員工團(tuán)隊; 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解;? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程;對現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗(yàn)】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills ? 強(qiáng)大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領(lǐng)導(dǎo)能力,鼓勵和發(fā)展個人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量
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    崗位職責(zé) 1. 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2. 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3. 補(bǔ)充所缺的出售品。 4. 熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 5. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6. 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時補(bǔ)充。 崗位要求 1.不限學(xué)歷,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 2.學(xué)習(xí)能力較好,盡快熟悉水療部的服務(wù)特點(diǎn)和項目。 3.服從管理意識較強(qiáng)。
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施。 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率。 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報上級。 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運(yùn)正常。 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷,旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先。 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力。 4、熟悉溫泉行業(yè),取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先。 5、熟悉電腦操作。
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    崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時補(bǔ)充。 崗位要求 1、形象良好,溝通能力較強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)管理。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
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    Primary Responsibilities主要職責(zé) ·Ensures that Hot Spring ambience is maintained throughout operations hours in accordance with departmental standards. ·Ensures that adequate supply of guest amenities and supplies are maintained and provided. ·Ensures Hot Spring shoe changing, guest locker, outdoor pools, spring forest, Cabanas and any other guest facilities within the entire Hot Spring are clean and tidy before and after, and during operation hours. ·Delivers soiled linen and collects clean linen from laundry service as scheduled. ·Ensures that soiled linen is collected, sorted, and bagged in accordance with departmental procedure. ·Be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. ·Check the following shift’s appointments at the end of each shift and to make necessary preparations accordingly. ·Check that all facilities under one’s respective areas are in good working order, and to report defects to the Hot Spring Supervisor. ·按照部門要求,布置和準(zhǔn)備溫泉設(shè)施。 ·確??腿怂栉锲窚?zhǔn)備充分, 隨時為客人提供相應(yīng)的服務(wù)。 ·確保營運(yùn)前后及營運(yùn)過程中整個溫泉區(qū)域內(nèi)的換鞋區(qū),客人更衣室,室外泡池,泉浴雨林,御湯苑及其他的設(shè)施保持干凈和整潔。 ·送洗使用過的布草,按照時間表從洗衣房換取干凈的布草。 ·確保使用過的布草收集,整理,打包按照部門程序要求。 ·清楚了解每日的預(yù)訂情況,如有變化,及時在系統(tǒng)中更新。 ·每日班次結(jié)束時檢查下一個班次的工作安排,做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工作。 ·檢查溫泉各個區(qū)域所有設(shè)施運(yùn)作正常,如有問題立刻向溫泉主管報告。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗(yàn) ·Good customer relations skills ·Positive outgoing personality ·學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限 ·良好的與客人溝通技能 ·積極的開朗的外向型的個性
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    溫泉顧問 崗位職責(zé): 1、熟知溫泉產(chǎn)品以及溫泉度假酒店的運(yùn)營方式。 2、熟知本地市場的各個區(qū)域。 3、負(fù)責(zé)推銷各種溫泉相關(guān)會員卡。 4、負(fù)責(zé)溫泉散客的維護(hù)以及回訪。 5、負(fù)責(zé)溫泉重要的VIP接待服務(wù)工作。 6、周末節(jié)假日主動為客人提供咨詢解答工作。 7、負(fù)責(zé)開發(fā)周邊市場客戶的開發(fā)。 素質(zhì)要求: 1、1年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及銷售經(jīng)驗(yàn)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及能用英語進(jìn)行簡單溝通,會寧波話。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進(jìn)心。   前廳接待員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對沐浴溫泉客人資料的電腦登記,并對記錄的報客單分類、有序存放。 2、負(fù)責(zé)更衣柜鑰匙牌的派發(fā)和保管工作。 3、負(fù)責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢的問題,為客人核對消費(fèi)。 4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。 5、配合PA部做好現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔。 6、負(fù)責(zé)對每日的預(yù)訂信息查詢并上報部門領(lǐng)班。 7、負(fù)責(zé)接聽各類內(nèi)線及外線電話,處理和提供各類咨詢服務(wù)。 素質(zhì)要求: 1、半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)(需掌握基本電腦操作)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及能用英語進(jìn)行簡單溝通。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進(jìn)心  
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