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  • 蘇州 | 3年以上 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 負(fù)責(zé)醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作;并對(duì)醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正,保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運(yùn)作。 3、負(fù)責(zé)代表醫(yī)院迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。嚴(yán)重客訴需上報(bào)總經(jīng)理。 5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店個(gè)性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動(dòng),解答客人的各種疑問(wèn),確保重點(diǎn)賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 要求: 1、三年以上星級(jí)酒店大堂管理或者高端會(huì)所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2、大專以上學(xué)歷,酒店管理、商業(yè)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè); 3、形象氣質(zhì)佳,掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀; 4、與人溝通能力強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng); 5、責(zé)任心強(qiáng),有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,有較強(qiáng)的心理承受能力 6、身體健康,精力充沛
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1. 保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,確保酒店安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 2. 遵循所有安全政策和方針,確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 3. 巡視所有區(qū)域并做好詳細(xì)記錄,避免安全事故發(fā)生。 4. 健全安全和消防條例;完成材料的收集和檔案整理工作。 5. 對(duì)安全消防各類設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。 6. 配合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的工作,一旦發(fā)生問(wèn)題要協(xié)助調(diào)查。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1. 遵守酒店員工手冊(cè)及酒店的規(guī)章制度。 2. 完成崗位工作任務(wù),保障酒店、員工、客人的安全。 3. 值守消防和監(jiān)控設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種報(bào)警。 4. 發(fā)生火情時(shí)執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急程序。 5. 準(zhǔn)確操作中控室的各種設(shè)備,處理發(fā)生在酒店的緊急情況。 6. 確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 會(huì)做簡(jiǎn)單的PPT,會(huì)圖文表格優(yōu)先
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-12
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ■職位要求 有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有管理潛力者優(yōu)先; 熱愛(ài)日料文化,對(duì)日式服務(wù)理念有一定理解; 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,樂(lè)于學(xué)習(xí)并有良好的執(zhí)行力; 具備一定的日語(yǔ)基礎(chǔ)優(yōu)先考慮; 積極向上,愿意與品牌共同成長(zhǎng)。 ■崗位職責(zé) 協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)與管理工作; 學(xué)習(xí)并掌握日料店的管理流程; 積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升服務(wù)水平; 與團(tuán)隊(duì)共同完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 ■薪資待遇 8000元以上,五險(xiǎn)一金,月休6天。 ※根據(jù)符合上述優(yōu)惠條件的人和經(jīng)驗(yàn)/能力進(jìn)行獎(jiǎng)金加算。 ※定期進(jìn)行面談,進(jìn)行薪資調(diào)整。 ※優(yōu)秀員工將提供東京培訓(xùn),發(fā)揮更多才能和能力。 ■工作地點(diǎn) 野村創(chuàng)作日料(蘇州市姑蘇區(qū)北園路19號(hào)無(wú)界美羅小奢中心12棟)
  • 蘇州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 星期日休宿每息提供住
    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)描述: 1、與加盟商共同開(kāi)展店鋪經(jīng)營(yíng)分析,尋找經(jīng)營(yíng)改善點(diǎn)和業(yè)績(jī)提升機(jī)會(huì)點(diǎn) 2、以提升單店業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),協(xié)助加盟商擬定銷售業(yè)績(jī)達(dá)成的措施并推動(dòng)執(zhí)行,達(dá)成終端銷售目標(biāo)。 3、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面?zhèn)鬟_(dá)公司各類營(yíng)銷活動(dòng)要求,幫助加盟商利用各類資源提升單店業(yè)績(jī) 4、根據(jù)加盟商人力現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求,協(xié)助加盟商組織開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng) 5、傳達(dá)公司各項(xiàng)銷售政策和管理制度,落實(shí)區(qū)域市場(chǎng)管理規(guī)范相關(guān)要求 6、加盟店鋪每日業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)收集整理與定期分析反饋 7、開(kāi)展店鋪周邊競(jìng)品調(diào)研、區(qū)域市場(chǎng)綜合調(diào)研,與加盟商探討競(jìng)爭(zhēng)策略和發(fā)展策略,提供可行性建議 8、公司上司的其他工作安排。 任職資格: 1.3~5年化妝品督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn); 2.培訓(xùn)能力強(qiáng),參加過(guò)大型培訓(xùn)會(huì);
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