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  • 山西 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    發(fā)布于 12-21
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位描述: 1、游山玩水領(lǐng)略風(fēng)土人情! (維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù),市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息收集及反饋,拓展新客戶(hù)) 2、指點(diǎn)江山,激昂文字,盡顯英雄本色! (加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、技能、銷(xiāo)售等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;) 3、攻城拔寨,摧枯拉朽,排山倒海。 (領(lǐng)導(dǎo)指揮加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng);提升加盟店業(yè)績(jī);) 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷; 2、性格活潑開(kāi)朗,善與溝通交流,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3、性,年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差;  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷; 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 晉城 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    【崗位職責(zé)】 1、主持康體部工作;實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿(mǎn)足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂(lè)設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。
  • 晉中 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.  在旗艦店總經(jīng)理的業(yè)務(wù)規(guī)劃下,全面導(dǎo)入旗艦店經(jīng)營(yíng)管理,并負(fù)責(zé)店員的管理,協(xié)調(diào),考核,獎(jiǎng)懲等工作,確保各項(xiàng)工作達(dá)到集團(tuán)總部要求,實(shí)現(xiàn)總部下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo) 2. 負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)工作,制定門(mén)店周/月目標(biāo),并跟蹤執(zhí)行情況 3. 全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常管理工作,負(fù)責(zé)門(mén)店員工的工作安排和管理 4. 每天定時(shí)開(kāi)晨會(huì),分析業(yè)績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分配目標(biāo),鼓勵(lì)店員 5. 對(duì)員工的考勤,儀容儀表和服務(wù)規(guī)范情況進(jìn)行監(jiān)督與管理 6. 協(xié)調(diào)各方面的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的凝聚力 7. 整理各種報(bào)表,做好門(mén)店日常費(fèi)用的合理管控 8. 不斷改善門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理,提升門(mén)店業(yè)績(jī)
  • 山西 | 5年以上 | 大專(zhuān)

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 企業(yè)規(guī)模
    發(fā)布于 12-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 品牌經(jīng)理:1.擬定品牌發(fā)展策略和全國(guó)促銷(xiāo)方案;   2.制訂全年度品牌推廣計(jì)劃和投入費(fèi)用預(yù)算及損益預(yù)估; 3.做好目標(biāo)消費(fèi)群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查; 4.提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,改良老產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品; 5.銷(xiāo)售狀況追蹤,撰寫(xiě)分區(qū)域推動(dòng)計(jì)劃; 6.年度市場(chǎng)總結(jié)、計(jì)劃。
  • 山西 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 企業(yè)規(guī)模
    發(fā)布于 12-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 美容導(dǎo)師具體職責(zé): 1、負(fù)責(zé)加盟店的日常維護(hù)與管理。 2、負(fù)責(zé)向加盟店傳達(dá)公司各類(lèi)促銷(xiāo)、活動(dòng)方案。 3、負(fù)責(zé)不定期的向客戶(hù)進(jìn)行電話詢(xún)?cè)L,及時(shí)為客戶(hù)解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問(wèn)題。 4、對(duì)加盟店的走訪或駐店培訓(xùn)保證不少于兩月一次。 5、及時(shí)處理并向客服主管匯報(bào)在走訪或駐店培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題,并提出相關(guān)建議。 6、定期收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并將總結(jié)結(jié)果報(bào)于客服主管。 7、負(fù)責(zé)加盟店美容師對(duì)本公司產(chǎn)品推銷(xiāo)意識(shí)的培養(yǎng)與督促。 8、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系的直接調(diào)理維護(hù)。 9、負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和產(chǎn)品品牌形象,注重個(gè)人修養(yǎng)、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。 10、負(fù)責(zé)提供客戶(hù)支持活動(dòng)計(jì)劃,并制定每次下店的工作計(jì)劃與每月的工作計(jì)劃。 11、做好每次下店的工作總結(jié)與每月的工作總結(jié)。 12、認(rèn)真完成公司各項(xiàng)任務(wù)流程。 13、認(rèn)真籌備每次下店培訓(xùn)或促銷(xiāo)所需物料,因籌備不足造成的損失由個(gè)人承擔(dān)。 14、對(duì)正在使用產(chǎn)品的客戶(hù)或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí),美導(dǎo)要及時(shí)出勤協(xié)助。
  • 美容師

    4.5千-5.9千
    太原 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 企業(yè)規(guī)模
    發(fā)布于 12-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 美容師工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù)。2、講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司聲譽(yù)。3、定期建立貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛(ài)好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。5、參加美容院晨會(huì),完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。
  • 分公司CEO

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    山西 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1,根據(jù)公司消暑戰(zhàn)略,組織擬定營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)策略、銷(xiāo)售渠道策略,確定工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃; 2、團(tuán)隊(duì)的管理制度,建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬、提升銷(xiāo)售人員的工作效率; 3、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息的收集、分析、研究、定期進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略建議和調(diào)整; 4、進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)、會(huì)議等營(yíng)銷(xiāo)策劃及實(shí)施,推動(dòng)公司發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的完成,推動(dòng)公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略目標(biāo)的完成; 5、負(fù)責(zé)新客戶(hù)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與管理; 6、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)關(guān)系管理體系并進(jìn)行維護(hù)與管理; 崗位要求: 1、美業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),管理孵化人才,具備排兵布陣的能力; 2、有大健康的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,并熟悉行業(yè)內(nèi)的趨勢(shì); 3、人品正派,做事主動(dòng)積極,有較強(qiáng)的謙卑學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)精神; 4、服從公司前景的各項(xiàng)安排,起到承上啟下,同心同德的作用 5、具備良好的人際交往能力、抗壓能力、組織協(xié)調(diào)能力與談判能力; 6、具備很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力,很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
  • 培訓(xùn)主管

    4.5千-5.9千
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.新員工入職培訓(xùn); 2.美容行業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn); 3.能獨(dú)立制作PPT課件; 4.有較強(qiáng)的授課能力,思維活躍,善于溝通。
  • 培訓(xùn)講師

    4.5千-5.9千
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.代理商、公司員工美容專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作流程等的培訓(xùn)工作; 2.梳理培訓(xùn)課件。
  • 太原 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    咨詢(xún)/調(diào)查 | 100-499人
    發(fā)布于 12-21
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.全權(quán)負(fù)責(zé)美容學(xué)校日常經(jīng)營(yíng)管理; 2.負(fù)責(zé)學(xué)校老師團(tuán)隊(duì)建設(shè)(含全職、兼職、外聘); 3.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校培訓(xùn)體系建設(shè)與維護(hù),制定并實(shí)施學(xué)員培訓(xùn)計(jì)劃; 4.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校整體框架搭建;指導(dǎo)招生副校長(zhǎng)和教務(wù)主任開(kāi)展工作; 5.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校教學(xué)課程體系建設(shè),開(kāi)發(fā)部分培訓(xùn)課程并對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估; 6.負(fù)責(zé)建立全面質(zhì)量管理的工作體系,強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量管理; 7.對(duì)在校學(xué)員的安全負(fù)責(zé)。 任職要求: 1.具備3年以上美容學(xué)校獨(dú)立運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有極強(qiáng)的適應(yīng)能力和執(zhí)行力; 2.能夠組建教學(xué)團(tuán)隊(duì),全力以赴完成招生和教學(xué)任務(wù); 3.善于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成招生指標(biāo)業(yè)績(jī); 4.具有對(duì)美容市場(chǎng)敏銳的洞察力以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)品牌形象推廣能力。 5.熱愛(ài)美容教育事業(yè),擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)和團(tuán)隊(duì)管理,具備很強(qiáng)的開(kāi)拓精神。
  • 太原 | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.對(duì)客戶(hù)操作前的鋪墊設(shè)計(jì)、壓?jiǎn)?、提單、操作,術(shù)后的處理。 要求1.有資深的美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 2、有美容行業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證。
  • 私密老師

    8千-9.9千
    太原 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng); 5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷; 2、性格活潑開(kāi)朗,善與溝通交流,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3、女士?jī)?yōu)先,年齡在18—35歲之間。?能夠經(jīng)常出差;? 4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷; 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 會(huì)計(jì)

    4.5千-5.9千
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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)公司的全面財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作; 2、解釋、解答與公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有關(guān)的法律法規(guī)和制度; 3、分析檢查公司財(cái)務(wù)收支和預(yù)算的執(zhí)行情況; 4、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及單據(jù)、帳務(wù)、公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理與管理。 職位要求: 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn),持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證者優(yōu)先; 2、持有懂財(cái)務(wù)全盤(pán)賬務(wù)處理,對(duì)采購(gòu)體系、資產(chǎn)管理、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作用、成本核算等操作熟悉; 3、具有良好的協(xié)作、溝通能力和職業(yè)操守,熟悉地區(qū)現(xiàn)行稅制及社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)。
  • 太原 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)公司部門(mén)的全面財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,負(fù)責(zé)制定并完成公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、規(guī)定和辦法,分析檢查公司財(cái)務(wù)收支和預(yù)算的執(zhí)行情況; 2、審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),編制公司的會(huì)計(jì)報(bào)表,報(bào)送分管副總及總經(jīng)理; 3、編制、核算每月的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表; 4、定期檢查銷(xiāo)售公司庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款是否帳實(shí)相符,不定期檢查統(tǒng)計(jì)崗位的商品是否帳實(shí)相符等。 職位要求: 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1年以上崗位實(shí)操經(jīng)驗(yàn); 2、具備全盤(pán)帳目操作能力,熟練操作office辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件(有使用用友ERP軟件經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先); 3、為人正直,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    1、保持個(gè)人的職業(yè)形象,以大方得體的儀容儀表、親切自然的言談舉止; 2、努力推銷(xiāo)各項(xiàng)目的服務(wù)和產(chǎn)品,積極追求收入的最大化; 3、接待業(yè)主卡、溫泉年卡、養(yǎng)生年卡免費(fèi)泡溫泉客人,指引客人從VIP通道刷身份證進(jìn)入園區(qū),業(yè)主卡及養(yǎng)生年卡免費(fèi)泡溫泉可提供鑰匙牌; 4、耐心地傾聽(tīng)客人的投訴,幫助客人解決問(wèn)題; 5、熟練掌握各種類(lèi)型客人入園接待流程及入園要求 6、管理好前臺(tái)所票券、溫泉手牌、備用金、營(yíng)業(yè)款帳單及部門(mén)資產(chǎn); 7、保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持各種物品擺放整齊,并然有序;
  • 呂梁 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-13
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    康樂(lè)經(jīng)理職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)制定和完善各項(xiàng)工作計(jì)劃、工作流程,工作目標(biāo),經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,預(yù)算指標(biāo),服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生和安全工作計(jì)劃,管理考核制度,各項(xiàng)營(yíng)業(yè)方案等,并監(jiān)督執(zhí)行 2.?隨時(shí)觀察、督導(dǎo)、考核領(lǐng)班、服務(wù)員的工作狀況及日常服務(wù)狀態(tài),每日對(duì)本部門(mén)的整體工作進(jìn)行檢查、記錄,按時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供評(píng)估報(bào)告; 3.?工作應(yīng)經(jīng)常與員工進(jìn)行交流,尋找使員工感到滿(mǎn)意的途徑, 做好關(guān)心員工生活; 4.?分析客人需求、營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì),提出部門(mén)收入、成本、費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),并督導(dǎo)各崗點(diǎn); 5.?做好設(shè)備保養(yǎng)和維修情況、 開(kāi)源與節(jié)流情況等方面的檢查和督促,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,減少不必要的損耗和浪費(fèi); 6.?負(fù)責(zé)日耗品的申領(lǐng)、保管和控制; 7.?參與本部門(mén)員工招聘工作根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,按照崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作技能要求培訓(xùn)下屬,嚴(yán)格管理,做好示范,使之盡快了解和掌握各項(xiàng)規(guī)定和專(zhuān)業(yè)技能,提高員工素質(zhì); 8.?組織開(kāi)展活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力; 9.?負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,特別是防火安全教育,加強(qiáng)巡視、提高警惕、預(yù)防發(fā)生火災(zāi),防止發(fā)生其他自然事故,保證賓客的財(cái)產(chǎn)和人身安全; 10.?配合安全管理部門(mén)做好酒店安全、消防管理和檢查工作,確保酒店安全運(yùn)行; 11.?組織做好康樂(lè)部營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)安全、衛(wèi)生和各區(qū)域設(shè)施設(shè)備的巡視與檢查工作,保證康樂(lè)部良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境; 12.?收集、征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,分析康樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,適時(shí)提出改進(jìn)措施,提高服務(wù)水準(zhǔn)。 崗位要求:? 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡25-45歲,2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟知康樂(lè)管理和服務(wù)方面的知識(shí); 3.有處理康樂(lè)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
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    發(fā)布于 10-25
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    1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好制度、方案的制定和完善,以及日常工作管理; 2、負(fù)責(zé)召開(kāi)各班組部門(mén)領(lǐng)班班前班后例會(huì),分配經(jīng)理及公司安排的工作; 3、接受各班組部門(mén)上報(bào)的緊急突發(fā)事件和客人的投訴,及時(shí)給予處理,并將處理情況上報(bào)部門(mén)經(jīng)理; 4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理實(shí)施成本控制核算,定期或不定期深入檢查各部位的工作和收支控制狀況; 5、嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和盤(pán)點(diǎn)工作要求; 6、負(fù)責(zé)制定、完善各分部領(lǐng)班崗位職責(zé),并規(guī)定領(lǐng)班日常工作督導(dǎo)范圍,同時(shí)對(duì)前廳部工作進(jìn)行督導(dǎo)和指導(dǎo),做好領(lǐng)班考勤工作,監(jiān)督領(lǐng)班對(duì)員工的考勤工作; 7、負(fù)責(zé)做好班前準(zhǔn)備、班中服務(wù)質(zhì)量跟蹤和班后整理檢查工作; 8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)各崗位員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)提出整改要求; 9、檢查區(qū)域領(lǐng)班每日安排工作的落實(shí)情況,負(fù)責(zé)做好每月部門(mén)值班、排班表; 10、負(fù)責(zé)與水療溫泉部其他各崗位做好溝通協(xié)調(diào)工作; 11、負(fù)責(zé)制定部門(mén)各班組月度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo),并及時(shí)給予指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng); 12、負(fù)責(zé)擬定部門(mén)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生清潔計(jì)劃并對(duì)員工進(jìn)行理論與實(shí)操培訓(xùn); 13、做好每周工作總結(jié)和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)查閱每日領(lǐng)班交接班本; 14、 受理下級(jí)合理化建議,關(guān)心下屬員工的思想、工作、生活; 15、負(fù)責(zé)處理溫泉賓客投訴及顧客關(guān)系維護(hù); 16、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng),并反饋結(jié)果。
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