我們正在尋找一位賓客服務(wù)主管 - 健身中心加入我們健身中心團(tuán)隊(duì)。 作為賓客服務(wù)主管 - 健身中心，需要獨(dú)立承擔(dān)以下崗位職責(zé)： 能夠及時發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時反饋給上級，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保達(dá)到福布斯標(biāo)準(zhǔn)。 與其他部門以及相關(guān)供應(yīng)商保持溝通，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。協(xié)調(diào)健身中心設(shè)施與設(shè)備的保養(yǎng)工作。檢查前臺各種表格，詢問備用金、停車卷、會員及客人的簽到情況。 監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 熟知部門工作的標(biāo)準(zhǔn)程序。確保所有員工熟知香格里拉的品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按時參加并參與相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與開展。負(fù)責(zé)制定實(shí)施新員工的詳細(xì)入職計(jì)劃。 保證泳池清潔設(shè)備的良好狀態(tài)，存在問題及時報(bào)修維護(hù)時刻關(guān)注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動情況，并對客人的安全問題時刻保持高度警惕。 熟知公司安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對危險情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動，并將潛在危險向主管報(bào)告 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì)： 良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 持有專業(yè)的健身理論和實(shí)操證書以及急救或心肺復(fù)蘇等相關(guān)證書(救生證)。 3年及以上的健身房工作經(jīng)驗(yàn)。有豐富的健身指導(dǎo)和器械運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。 熟悉基本辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1、服從領(lǐng)班的工作安排，按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。 2、根據(jù)賓客要求，認(rèn)真做好健身服務(wù)示范、指導(dǎo)工作。 3、負(fù)責(zé)做好各類健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作，正確使用健身設(shè)施設(shè)備，確保完好有效。 4、嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定，做好健身活動的安全防范工作，確保賓客安全。 5、熱情快捷地為賓客提供飲料服務(wù)時，并認(rèn)真做好飲料記帳工作。 6、及時做好預(yù)訂記錄，保證工作無差錯。 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限，1年以上同類型工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉健身服務(wù)和健身器材的使用，保養(yǎng)知識，了解衛(wèi)生保健知識。 3、熟悉健身房的基本知識和服務(wù)技能。 4、能按服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理。 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序。 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計(jì)劃制定健身計(jì)劃，提供針對性的服務(wù)。 4、有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案。 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運(yùn)動器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷。 2、有一級以上教練員指導(dǎo)證優(yōu)先 3、有救生員資格證優(yōu)先

職責(zé)描述： 1、 具有積極的影響力，有責(zé)任心，主動解決問題，善于與客人及同事溝通。 2、工作中靈活變通，反應(yīng)敏捷，能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 3、為部門的運(yùn)作程序，改善環(huán)境設(shè)施等提供意見。 4、隨時保持警惕性，具有責(zé)任心，保證所有設(shè)施及器材正常運(yùn)作，確保客人有舒適安全的體驗(yàn)， 確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 5、以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候，歡送所有的客人。 6、當(dāng)游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助前臺員工工作。 7、能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 8、確?？陀玫V泉水及毛巾準(zhǔn)備充足。 9、確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用。 10、檢查與確所有保庫存及用品準(zhǔn)備充足，如毛巾和飲用水。 11、隨時警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 12、確保所有客人在使用健身設(shè)備時的安全。 13、游泳池的設(shè)備擺放整齊；保持游泳池區(qū)域干凈，將垃圾投放到垃圾桶內(nèi)；運(yùn)用正確安全的技 術(shù)確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進(jìn)行。 14、檢測水壓及氯氣含量，及時向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。 15、注意出故障的設(shè)備并跟進(jìn)其維修事宜。 16、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職要求： 1.持上海市救生證書。 2.年齡20-40歲，身體健康。

Responsible for thesupervision of all associates within the department, ensuring that all guests’services are delivered as outlined in departmental policies and procedures.Responsible for planning and implementation of all Health Club activities, fitnessclass co-ordination as directed by the Health Club Manager. 負(fù)責(zé)監(jiān)管部門中的所有員工,確保所有員工按照部門的政策和程序服務(wù)了客人。負(fù)責(zé)計(jì)劃和執(zhí)行所有的健身俱樂部活動、健身班協(xié)調(diào)并向經(jīng)理匯報(bào)。

崗位職責(zé) 1、主持康體部工作；實(shí)施各經(jīng)營項(xiàng)目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，確保營業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6、對員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、XX以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)X年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。

更新每日值班記錄。 根據(jù)水療及健身中心副理的需求準(zhǔn)備月報(bào)周報(bào) 確保水療及健身中心的運(yùn)作符合酒店市場策略，執(zhí)行酒店行為指南。 協(xié)助準(zhǔn)備并更新本部門的運(yùn)營手冊。

確保水療及健身中心的運(yùn)作符合酒店市場策略，執(zhí)行酒店行為指南。 準(zhǔn)備并更新本部門的運(yùn)營手冊。 定期主持召開部門溝通會，并確保部門例會和會議切實(shí)有效。 準(zhǔn)備全面的水療及健身中心月度報(bào)告，包括顧客參與度度調(diào)查，設(shè)施使用情況，活動和和器械狀況評估。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

1、年齡40歲之內(nèi)，男女不限，大專以上學(xué)歷，形象健康，五官端正，有親和力，能夠給客戶留下良好的第一印象。 2、具備積極、主動的工作態(tài)度，能夠自我驅(qū)動，不斷追求銷售業(yè)績的提升。 3、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠誠信對待客戶和同事，維護(hù)公司品牌形象。 4、口頭表達(dá)及溝通能力強(qiáng)，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)健身會所的優(yōu)勢和服務(wù)內(nèi)容，解答客戶的疑問。 5、具備團(tuán)隊(duì)合作意識，能夠與同事協(xié)作，共同完成銷售目標(biāo)。 6、能夠承受一定的工作壓力，面對銷售挑戰(zhàn)時保持冷靜和樂觀。 7、具備良好的服務(wù)意識，能夠關(guān)注客戶需求，提供個性化、專業(yè)的服務(wù)。 8、具備一定的銷售技能，包括客戶開發(fā)、客戶維護(hù)、銷售談判等。 9、對健身行業(yè)有一定的了解，能夠向客戶介紹健身知識、健身器材使用方法等。 10、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理； 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計(jì)劃制定健身計(jì)劃，提供針對性的服務(wù)； 4、有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運(yùn)動器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷； 2、有一級以上教練員指導(dǎo)證； 3、有救生員資格證。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序，確保服務(wù)質(zhì)量。 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售目標(biāo)，制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續(xù)費(fèi)率。 5、建立合理的教練團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機(jī)制，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護(hù)與會員的良好關(guān)系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題，確保會員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉健身俱樂部運(yùn)營流程。 3、有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織能力和業(yè)績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6、有萬豪酒店背景的優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。