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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 15:33
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    【崗位職責(zé)】 1、接受線上、線下客戶對(duì)酒店的預(yù)訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽(tīng)客戶對(duì)酒店等產(chǎn)品信息的咨詢(xún)電話,予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷(xiāo)售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開(kāi)朗自信,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通能力; 3、中專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)倒班制。
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    發(fā)布于 01-19
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    1.負(fù)責(zé)操作訂房后臺(tái)管理系統(tǒng) 2.對(duì)接線上.線下訂房渠道 3.負(fù)責(zé)高效無(wú)誤的訂單處理,包括:房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)確認(rèn)等 4.負(fù)責(zé)訂房專(zhuān)線電話接聽(tīng)咨詢(xún)工作 5.做好房態(tài).價(jià)格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接(與管家等)
  • 北京 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-23
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    1.支撐7×24小時(shí)排班完成票務(wù)咨詢(xún)工作; 2.通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息; 4.按時(shí)參加培訓(xùn)提升運(yùn)營(yíng)能力及服務(wù)水平; 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求: 1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷; 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)。 工作時(shí)間: 排班制度,周休兩天,午休1小時(shí),早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購(gòu)五險(xiǎn)一金、年度員工免費(fèi)體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
  • 票務(wù)

    3千-4千
    湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    發(fā)布于 2024-12-26
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    1.通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求: 1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任。
  • 惠州 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    發(fā)布于 11:19
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機(jī)和售票系統(tǒng)檢測(cè)管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級(jí)交辦的其他工作 任職資格: 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠(chéng)實(shí)正直,積極樂(lè)觀,吃苦耐勞。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    崗位職責(zé): 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對(duì)所管轄區(qū)域員工開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn),達(dá)到崗位要求。 2、具備對(duì)客服務(wù)意識(shí),以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計(jì)分析門(mén)票售賣(mài)情況,提高門(mén)票收入。 4、熟練掌握財(cái)務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進(jìn)處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同崗位1年以上的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握財(cái)務(wù)、票務(wù)、客服等專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)聽(tīng)說(shuō)粵語(yǔ)優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)。
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    發(fā)布于 01-19
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    崗位職責(zé): 1、票務(wù)平臺(tái)上演出資料的及時(shí)上架和下架,演出門(mén)票的打印、收款和結(jié)算; 2、保持與各大票務(wù)平臺(tái)的緊密合作; 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃,票款營(yíng)業(yè)額的趨勢(shì)分析,票款的統(tǒng)計(jì)結(jié)算; 4、票務(wù)相關(guān)客服工作,觀眾咨詢(xún)、退換票服務(wù)等。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 2、誠(chéng)實(shí),細(xì)心,耐心,性格開(kāi)朗,富有團(tuán)隊(duì)精神。
  • 衢州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 10:15
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    負(fù)責(zé)為游客提供熱情專(zhuān)業(yè)的接待服務(wù),增強(qiáng)游愉快、安全的體驗(yàn)感
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-17
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    崗位職責(zé) 制定并實(shí)施兒童樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范和工作流程,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行; 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行兒童樂(lè)園的日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),確保樂(lè)園的正常運(yùn)營(yíng); 組織并指導(dǎo)員工進(jìn)行日常工作,包括安排員工的工作任務(wù)、考勤管理等; 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和合作伙伴的合作談判和管理,確保樂(lè)園所需物資和設(shè)備的供應(yīng); 負(fù)責(zé)兒童樂(lè)園的財(cái)務(wù)管理,包括費(fèi)用預(yù)算、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)表等。 崗位要求 2年以上五星級(jí)酒店或兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)同等職位工作經(jīng)驗(yàn) 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作責(zé)任心 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力 能承受較強(qiáng)的工作壓力 熟練的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力和表達(dá)能力
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 01-13
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)管理工作;2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行所屬品牌各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);3、負(fù)責(zé)建立門(mén)店人才制度,做好人才培養(yǎng);4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理內(nèi)外部資源及關(guān)系,營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。任職資格:1、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力、綜合管理或服務(wù)管理能力;2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷3、兩年以上知名酒店店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)或總監(jiān)及以上任職經(jīng)驗(yàn);4、有項(xiàng)目資源者優(yōu)先。
  • 上海 | 1年以上 | 初中

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 01-15
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)各個(gè)商場(chǎng)店面產(chǎn)品的推銷(xiāo)及店面維護(hù); 2、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成,與公司和商場(chǎng)主管保持良好的溝通; 3、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜貨品以及VIP會(huì)員的管理; 4、配合促銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展和實(shí)施,能與公司共同發(fā)展。 職位要求: 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場(chǎng)推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷,兩年以上同職管理經(jīng)驗(yàn); 2、具備綜合的終端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷(xiāo)、店內(nèi)管理等工作; 3、對(duì)終端門(mén)店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷(xiāo)活動(dòng)方案、執(zhí)行等有過(guò)成果者優(yōu)先。
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10:33
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ?接待來(lái)訪人員?:前臺(tái)接待需要以友好的態(tài)度迎接和送別會(huì)員或客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和咨詢(xún),解答相關(guān)問(wèn)題?。 ?電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接?:前臺(tái)接待需要接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,處理來(lái)電咨詢(xún)和留言,確保電話接聽(tīng)及時(shí)且禮貌?。 ?會(huì)員管理?:包括會(huì)員信息登記、會(huì)員卡辦理、會(huì)員卡充值等工作?。此外,還需要為客人申請(qǐng)辦理會(huì)員卡,將客人的信息及照片錄入會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)放會(huì)員卡,并補(bǔ)充完整相關(guān)信息?。 ?場(chǎng)地預(yù)訂與安排?:負(fù)責(zé)健身中心的場(chǎng)地預(yù)訂和安排,確保場(chǎng)地的合理利用?。 ?日常行政工作?:包括文件管理、資料整理、辦公用品采購(gòu)等日常行政工作?。 ?設(shè)備管理與維護(hù)?:負(fù)責(zé)健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作,確保設(shè)備完好有效?。同時(shí),負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)工作?。 ?環(huán)境維護(hù)?:確保健身中心設(shè)施和區(qū)域時(shí)刻處于整潔的營(yíng)運(yùn)狀態(tài),各類(lèi)推廣資料整齊正確擺放于相關(guān)位置?。 ?安全管理?:嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定,做好健身活動(dòng)的安全防范工作,確保賓客安全?。 ?其他職責(zé)?:完成上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)。
  • 救生員

    4千-5千
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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 01-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    浦東新區(qū)惠南地鐵站附近酒店招聘泳池救生組長(zhǎng)頂班,有上海救生證,救生組長(zhǎng)證,260一個(gè)班,春節(jié)期間四天520一天。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    此崗位是【常州會(huì)所】項(xiàng)目招聘,我司港資上市公司,全額交金,福利完善,全年13薪。 工作地址:常州市武進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)鳳苑路,看清地址在投遞~~~ 不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿?。?! 主要職責(zé): - 負(fù)責(zé)為學(xué)員提供救生設(shè)備和指導(dǎo),確保他們的安全; - 監(jiān)督游泳池的運(yùn)營(yíng),包括協(xié)調(diào)游泳課程,安排場(chǎng)地和設(shè)備; - 根據(jù)學(xué)生的需求,提供個(gè)性化的游泳課程和指導(dǎo),幫助他們更好地游泳; - 定期檢查游泳池和救生設(shè)備,確保其質(zhì)量和安全性; - 保持良好的溝通和人際交往,維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。 職位要求: - 具有救生員資格證書(shū)或具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); - 具有2年以上救生員或游泳教練的工作經(jīng)驗(yàn); - 熟悉救生設(shè)備和游泳技巧,具有較強(qiáng)的安全意識(shí)和責(zé)任感; - 具有較好的溝通能力和人際交往技巧,能夠有效地與學(xué)生和客戶進(jìn)行溝通; - 能夠輪班,接受我叫制度和公司的安排。
  • 救生員

    8千-1萬(wàn)
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 01-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    青浦區(qū)朱家角泳池救生員 要求:有救生員證,工作有責(zé)任心,身體健康。 待遇:工作12小時(shí),天天做,月薪8500/月。包住不包吃,節(jié)假日雙倍工資。
  • 救生員

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 初中

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    發(fā)布于 15:33
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
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    發(fā)布于 2024-12-27
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 3.? ?持有救生員相關(guān)證件
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-15
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    更新每日值班記錄。 根據(jù)水療及健身中心副理的需求準(zhǔn)備月報(bào)周報(bào) 確保水療及健身中心的運(yùn)作符合酒店市場(chǎng)策略,執(zhí)行酒店行為指南。 協(xié)助準(zhǔn)備并更新本部門(mén)的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:30
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    崗位職責(zé) 1. 建立、健全酒店的健身房(含泳池)操作制度及規(guī)范的操作程序,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保賓客滿意。 2. 建立、健全健身房(含泳池)設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,確保所轄區(qū)域和設(shè)備符合酒店及政府相關(guān)監(jiān)管部門(mén)要求,以為賓客提供最佳服務(wù),確保賓客滿意。 3. 執(zhí)行酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售政策,引導(dǎo)員工積極銷(xiāo)售酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、宴會(huì)等),實(shí)現(xiàn)酒店收入與利潤(rùn)目標(biāo)的完成。 4. 監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)操作程序及制度,確保無(wú)BCG違規(guī)事件及重大投訴事件發(fā)生。 5. 收集客戶意見(jiàn)及建議,處理賓客投訴,確保投訴事件在升級(jí)前得到及時(shí)有效的控制。 6. 制定并執(zhí)行部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃,確保部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況符合酒店培訓(xùn)制度要求。 7. 嚴(yán)格履行重大事項(xiàng)的匯報(bào)機(jī)制,及時(shí)反饋問(wèn)題并跟進(jìn)解決,確保匯報(bào)流程符合酒店匯報(bào)機(jī)制。8. 完成上級(jí)主管交辦的其它事項(xiàng)。 任職條件 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2. 健身房業(yè)界工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上。 3. 掌握健身房管理并且十分熟悉健身房器械使用。 4. 五官和品行端正,無(wú)紋身(或可遮擋)。 5. 良好的英文口語(yǔ)交流,良好的溝通表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)保密意識(shí)強(qiáng)。 6. 熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)/健身事業(yè)。 7. 職業(yè)形象良好、性格開(kāi)朗。 8. 適應(yīng)性及抗壓性較強(qiáng)。 該職位勞動(dòng)合同與外企德科簽署,該崗位為上?;I備酒店項(xiàng)目招聘,工作地點(diǎn)在上海-青浦區(qū)。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-15
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    卓越雇主
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    Responsible for thesupervision of all associates within the department, ensuring that all guests’services are delivered as outlined in departmental policies and procedures.Responsible for planning and implementation of all Health Club activities, fitnessclass co-ordination as directed by the Health Club Manager. 負(fù)責(zé)監(jiān)管部門(mén)中的所有員工,確保所有員工按照部門(mén)的政策和程序服務(wù)了客人。負(fù)責(zé)計(jì)劃和執(zhí)行所有的健身俱樂(lè)部活動(dòng)、健身班協(xié)調(diào)并向經(jīng)理匯報(bào)。
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