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    崗位描述: ? 負(fù)責(zé)湯泉水療區(qū)域的日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗。 ? 制定衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行。 ? 培訓(xùn)員工,提升服務(wù)水平和專業(yè)技能。 ? 管理相關(guān)設(shè)施設(shè)備,確保其正常運行和安全使用。 ? 監(jiān)控湯泉水質(zhì),保證水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。 ? 積極與客人溝通,解決客人反饋的問題。
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督男女賓區(qū)域的日常運營,確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),維護(hù)良好的環(huán)境和秩序。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 監(jiān)督員工為賓客提供熱情、周到的服務(wù),及時解決賓客的問題和投訴。 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提高服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 2. 人員管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵。 ? 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù),確保人員配置合理。 ? 處理員工的問題和糾紛,維護(hù)良好的員工關(guān)系。 3. 環(huán)境管理 ? 監(jiān)督男女賓區(qū)域的清潔和衛(wèi)生工作,確保環(huán)境整潔、舒適。 ? 檢查設(shè)施設(shè)備的運行情況,及時報告和處理故障。 ? 管理男女賓區(qū)域的物品和用品,確保供應(yīng)充足、擺放整齊。 4. 安全管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域的安全工作,確保賓客和員工的人身安全和財產(chǎn)安全。 ? 制定和執(zhí)行安全制度和應(yīng)急預(yù)案,組織安全培訓(xùn)和演練。 ? 檢查安全設(shè)施和設(shè)備的運行情況,及時消除安全隱患。 5. 客戶關(guān)系管理 ? 與賓客保持良好的溝通和互動,了解賓客的需求和意見。 ? 及時反饋賓客的意見和建議,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。 ? 組織和參與賓客活動,提高賓客的滿意度和忠誠度。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有1年以上高端洗浴、酒店或會所男女賓區(qū)域管理經(jīng)驗,有籌備開業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉男女賓區(qū)域的服務(wù)流程和管理規(guī)范,具備良好的服務(wù)意識和管理能力。 ? 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊合作精神。 ? 熟練掌握辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。 4. 個人素質(zhì) ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 ? 有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),能夠適應(yīng)長時間站立和工作。
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的搓澡服務(wù),確保顧客在洗浴過程中獲得舒適的體驗。 二、主要職責(zé) 1. 搓澡服務(wù) ? 運用專業(yè)的搓澡技巧和手法,為顧客提供高質(zhì)量的搓澡服務(wù),去除身體污垢,促進(jìn)血液循環(huán)。 ? 根據(jù)顧客需求,提供不同力度和方式的搓澡服務(wù),滿足顧客個性化需求。 2. 客戶溝通 ? 與顧客進(jìn)行良好的溝通,了解顧客需求和身體狀況,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。 ? 解答顧客關(guān)于搓澡服務(wù)的疑問,介紹洗浴設(shè)施和其他服務(wù)項目。 3. 衛(wèi)生與安全 ? 保持搓澡區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,定期更換搓澡用品,確保顧客的健康和安全。 ? 遵守洗浴中心的衛(wèi)生和安全規(guī)定,正確使用設(shè)備和工具,防止事故發(fā)生。 4. 團(tuán)隊協(xié)作 ? 與其他洗浴中心員工協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 ? 協(xié)助管理人員進(jìn)行日常工作,如物品擺放、設(shè)備維護(hù)等。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的搓澡技能和知識,熟悉不同的搓澡手法和技巧。 ? 了解人體穴位和經(jīng)絡(luò),能夠為顧客提供按摩和保健建議。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的搓澡工作經(jīng)驗,熟悉高端洗浴中心的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 ? 有良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗,能夠與顧客建立良好的關(guān)系。 3. 個人素質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 ? 有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠滿足顧客的需求。 ? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心和細(xì)心,注重細(xì)節(jié)。 4. 健康狀況 ? 身體健康,無傳染性疾病,能夠適應(yīng)長時間站立工作。 ? 具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持個人清潔和衛(wèi)生。
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    崗位職責(zé) ? 專業(yè)服務(wù)提供:為顧客提供高質(zhì)量的足療服務(wù),包括泡腳、足部按摩、穴位推拿、修腳等,運用熟練的按摩手法和技巧,幫助顧客放松身心、促進(jìn)血液循環(huán)、緩解疲勞等. ? 個性化服務(wù)制定:根據(jù)顧客的需求和身體狀況,制定個性化的足療方案,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化. ? 項目介紹與推薦:向顧客介紹會所的足療項目及各項費用,為顧客提供專業(yè)的建議,幫助其選擇適合的項目. ? 環(huán)境維護(hù):維護(hù)和管理足療區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,確保顧客的舒適和安全,包括及時更換毛巾、清潔足療設(shè)備等. ? 客戶關(guān)系維護(hù):與顧客進(jìn)行良好的溝通,解答顧客關(guān)于足療護(hù)理的疑問,收集顧客反饋,提高顧客滿意度和忠誠度. 任職要求 ? 專業(yè)技能:具備專業(yè)的足療護(hù)理技能和知識,持有相關(guān)的足療技師證書優(yōu)先. ? 工作經(jīng)驗:有一定的足療技師工作經(jīng)驗,熟悉高端會所服務(wù)流程者優(yōu)先. ? 形象氣質(zhì):形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象,部分高端會所要求年齡、身高在一定范圍等. ? 溝通能力:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與顧客建立良好的關(guān)系,了解其需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). ? 團(tuán)隊合作:能夠與同事協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),遵守會所的各項規(guī)章制度.
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的 Spa 護(hù)理服務(wù),以滿足客戶的放松和健康需求。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)提供 ? 為客戶進(jìn)行各種 Spa 護(hù)理,如按摩、身體護(hù)理、面部護(hù)理等。 ? 根據(jù)客戶需求和身體狀況,制定個性化的護(hù)理方案。 ? 確保服務(wù)過程中客戶的舒適和安全。 2. 技術(shù)提升 ? 不斷學(xué)習(xí)和掌握新的 Spa 技術(shù)和護(hù)理方法。 ? 參加培訓(xùn)課程和技術(shù)研討會,提高專業(yè)技能水平。 3. 客戶溝通 ? 與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解客戶需求和反饋。 ? 解答客戶關(guān)于 Spa 護(hù)理的疑問,提供專業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護(hù) ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護(hù)設(shè)備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷售與推廣 ? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會所進(jìn)行促銷活動和客戶拓展。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的 Spa 護(hù)理技能和知識。 ? 持有相關(guān)的 Spa 技師證書優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗,熟悉高端會所服務(wù)流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的關(guān)系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 5. 團(tuán)隊合作 ? 能夠與同事協(xié)作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)酒店服務(wù)技術(shù)板塊(足療、spa)的日常運營,確保提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)并提升客戶滿意度。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務(wù)過程,及時處理客戶投訴和問題。 2. 技術(shù)管理 ? 負(fù)責(zé)技師團(tuán)隊的管理和技術(shù)提升。 ? 制定技術(shù)培訓(xùn)計劃,確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術(shù)。 ? 評估技師的技術(shù)水平,提供反饋和改進(jìn)建議。 3. 運營管理 ? 制定和執(zhí)行會所的運營計劃,包括銷售目標(biāo)、成本控制和利潤增長。 ? 管理庫存和采購,確保物資供應(yīng)充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保安全和正常運行。 4. 客戶關(guān)系管理 ? 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 收集客戶反饋,改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動,提升客戶體驗。 5. 團(tuán)隊管理 ? 招聘、培訓(xùn)和激勵員工,打造高效的團(tuán)隊。 ? 設(shè)定員工績效目標(biāo),進(jìn)行績效評估和反饋。 ? 營造積極的工作氛圍,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學(xué)歷,酒店管理、健康管理,有籌備開業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有三年以上 spa、足療或會所管理經(jīng)驗。 ? 有高端會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務(wù)行業(yè)的運營管理。 ? 具備良好的服務(wù)意識和客戶關(guān)系管理能力。 ? 擁有一定的技術(shù)知識和培訓(xùn)能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 ? 有較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 北京-延慶區(qū) | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    · 有愛心,熱愛兒童,喜歡和孩子們合作。 · 性格細(xì)膩,責(zé)任心強(qiáng),積極樂觀,能很好的適應(yīng)團(tuán)隊工作。 · 時刻保持精力充沛,并且富有一定的創(chuàng)造力。 · 熟知所有兒童活動,并且能夠向客人介紹和組織活動的開展。 · 接受并且快速的完成上級指派的任務(wù)。 · 組織和指引兒童參加各種既定年齡的活動,確保其安全。 · 能夠自然成為一個有效的主持人,吸引小朋友的注意力。 · 每天檢查工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備(游戲設(shè)施,玩具,書籍等) · 每月對兒童活動所有的財產(chǎn)進(jìn)行盤點并記錄。 · 能夠獨立處理家長的需求和投訴。 · 做一個活躍的組織者,一個耐心的傾聽者,一個安全的保障者。 · 服從工作時間彈性化的安排,即使是工作之外,也要為客人提供熱情周到的服務(wù)。 · 每周工作的總結(jié),遇到特殊情況能夠果斷完善的處理。 · 熟知酒店內(nèi)所有緊急情況下需采取的應(yīng)對和疏散方式。 · 遇到緊急情況,能夠理智的指揮和疏散兒童樂園內(nèi)的所有人。 · 學(xué)習(xí)各種兒童活動知識以及安全護(hù)理知識,提高個人總體水平。 執(zhí)行其他指派的任務(wù)和指定的職責(zé)(其他部門需要時)。 · 按照財務(wù)部要求,跟進(jìn)每月月末的盤點工作。 ·?為新員工做詳細(xì)的工作計劃 有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,幼師畢業(yè)優(yōu)先考慮。
  • 茶坊主管

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    1. 確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù) 2.遵守飯店的規(guī)章制度,推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識,盡可能的超越客人期望 3. 監(jiān)督客用設(shè)施和對客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 4.控制存貨并監(jiān)督存貨安全 5.負(fù)責(zé)部門排班及考勤的制作 6.收銀系統(tǒng)、現(xiàn)金、點菜單的管理 7.保證所有現(xiàn)金收入和收銀系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序操作 8.安排員工對區(qū)域的清潔及檢查 9.部門經(jīng)理安排的其他事項 10.有酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 北京-東城區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1?負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)和外觀的水療與健身及健康范疇 2 為水療日常運營做好督導(dǎo) 3 根據(jù)日常運營協(xié)助更新SOP 任職要求 1 熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù),運營流程 2 良好的團(tuán)隊管理及溝通能力
  • 北京-東城區(qū) | 3年以上 | 大專

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    崗位職責(zé) 1 通過使用 (LQE's)和酒店的宗旨及標(biāo)準(zhǔn)來支持酒店的理念和文化,每天確??腿藵M意并實現(xiàn)我們的使命。 2 負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)和外觀的水療與健身及健康范疇 3?為水療日常運營做好督導(dǎo) 4?根據(jù)日常運營協(xié)助更新SOP 任職要求 1 熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù),運營流程 2 良好的團(tuán)隊管理及溝通能力
  • 北京 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    崗位職責(zé) 1.在經(jīng)理帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)SPA部的日常經(jīng)營管理工作,對各項經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé) 2.審定SPA部的市場營銷方案,不斷開拓市場 3.提高SPA部的管理水平、服務(wù)質(zhì)量 崗位要求 1.良好的英文書寫和表達(dá)能力 2.具有良好的協(xié)調(diào)溝通
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    【崗位職責(zé)】 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂,確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表,按時完成當(dāng)日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識,具有高度的服務(wù)意識,了解護(hù)理價格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識,樂于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 三亞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1.掌握SPA和設(shè)施所有方面的知識。 2.完成所有的按摩、身體治療和美容服務(wù),如同認(rèn)證或培訓(xùn)時接受的服務(wù)質(zhì)量。 3.負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識,具有高度的服務(wù)意識 【崗位要求】 1.一年以上理療師工作經(jīng)驗。 2.親和能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊服務(wù)意識。
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    【崗位職責(zé)】 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂,確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表,按時完成當(dāng)日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識,具有高度的服務(wù)意識,了解護(hù)理價格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識,樂于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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    【崗位職責(zé)】 1.?監(jiān)督水療中心理療師的工作,回答疑問并確定培訓(xùn)需求。 2.?處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?合理的安排理療的時間和地點。 4.?能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,促銷理療項目和產(chǎn)品。 5.?協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識,娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。
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    【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計劃與月度水療市場推廣計劃,季度、年度部門營業(yè)預(yù)算、財務(wù)計劃等。確保部門開支得當(dāng),低于部門運作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 2.?監(jiān)督,管理所有日常運作事宜。 3. 確保及時更新當(dāng)前的推廣活動,政策改動和備忘錄。 4.?與各部門總監(jiān)/經(jīng)理,包括市場傳訊經(jīng)理密切合作,發(fā)展養(yǎng)生中心的各項推廣活動。 5.?關(guān)注本地競爭對手,將其養(yǎng)生運營情況與我們酒店情況進(jìn)行對比,以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識,娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問題,推理,號召,組織,領(lǐng)導(dǎo),溝通和培訓(xùn)能力。
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    工作職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)健身中心的運營,包括游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備; 2.?指導(dǎo)監(jiān)管健身中心員工的日常工作; 3.?安排每周、每月的培訓(xùn)計劃; 4.?熟悉當(dāng)?shù)卣途频昶放频男l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并按要求對員工進(jìn)行培訓(xùn); 5.?監(jiān)督游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備的衛(wèi)生情況; 6.?確保健身房設(shè)備的清潔和正常運作; 7.?確保泳吧、游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備的清潔和衛(wèi)生要求; 8.?清點存貨,維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量; 9.?將健身中心設(shè)備和其他物品的花費控制在預(yù)算之內(nèi); 10.?控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失,盡可能減少損失; 11.?指導(dǎo)監(jiān)管健身中心員工的日常工作; 12.?根據(jù)酒店的P&P維持健身中心員工的儀表、個人衛(wèi)生和著裝規(guī)范; 13.?熟知所有下屬的職責(zé)概述; 14.?負(fù)責(zé)部門的消防、急救和救生培訓(xùn); 15.?進(jìn)行部門員工表現(xiàn)評估。包括試用期、年終評估; 16.?確保所有員工受到緊急情況處理程序的培訓(xùn)并對火警疏散做好準(zhǔn)備。 17.?按酒店要求記錄、匯報安全事故。 18.?為保護(hù)酒店財產(chǎn)和設(shè)備所有員工都要受到得保安措施的培訓(xùn); 19.?確保健身中心區(qū)域被很好地維護(hù)并避免對客人和員工會造成隱患的安全問題; 20.?進(jìn)行有效的縱向、橫向溝通; 21.?召開每日部門會議明確、通告每天的工作; 22.?發(fā)現(xiàn)客人和雇員的各種問題并尋找解決措施; 23.?維持部門的營業(yè)狀況; 24.?與其他部門保持緊密的合作關(guān)系并分享信息確保良好的對客服務(wù)。 任職資格: 1.?具備兩年及以上國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗; 2.?有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3.?熟悉康樂部設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公共知識。
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    主要職責(zé): 1.做好健身房、游泳池等日常安全督導(dǎo)工作; 2.負(fù)責(zé)對各項設(shè)備,器材等物品的維護(hù)保養(yǎng)及信息反饋工作; 3.每日督促做好區(qū)域內(nèi)各項衛(wèi)生細(xì)節(jié)工作; 4.每日對零售商品,耗材及布草等物品進(jìn)行核對檢查,申報補(bǔ)充工作; 5.督促員工做好勞動紀(jì)律、行為規(guī)范等崗位制度工作; 6.協(xié)助配合上級做好酒店布置等各項工作任務(wù); 7.高效處理客人要求及投訴 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1.具備三年及以上健身房工作經(jīng)驗,有一年同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2.熟知康樂部相關(guān)的專業(yè)知識; 3.具備良好的溝通表達(dá)及客戶服務(wù)意識。
  • 理療師

    5千-7千
    惠州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    1.1.?有客人預(yù)訂理療時,為客人提供良好的、標(biāo)準(zhǔn)的理療服務(wù)。 1.2.?每日完成早晚班開始和結(jié)束程序 1.3.?根據(jù)培訓(xùn)師的培訓(xùn)計劃,不斷練習(xí)手法和服務(wù),保持熟練狀態(tài)。 1.4.?確保理療房的干凈整潔、所有設(shè)施設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。 1.5.?參加每日交班會,與其它員工分享工作信息。 1.6.?根據(jù)現(xiàn)有理療手法,提出合理改善建議。 1.7.?跟進(jìn)、交接理療房現(xiàn)有工程維修。 1.8.?學(xué)習(xí)前臺接待相關(guān)技能,當(dāng)前臺接待無人值守時,需在前臺出為客人做理療以及棋牌的預(yù)定。 1.9.?完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 南京 | 1年以上 | 高中

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患。 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
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    崗位職責(zé) 1、為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護(hù)理; 2、定期簡查賓客及??蜋n案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 3、保證日常事務(wù)準(zhǔn)時處理和保證達(dá)到客人的期望; 4、協(xié)調(diào)相關(guān)確認(rèn)客人的程序,包括VIP客人。 崗位要求 1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷及相等學(xué)歷,熟悉美容、美體手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)
    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動
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    1、使用品牌或酒店特定流程積極傾聽并積極回應(yīng)客人的問題、疑慮和要求,以解決問題、取悅并建立信任。 2、鼓勵和激勵員工發(fā)揮最佳水平,對任務(wù)和分配負(fù)責(zé),做出決定并就可能的改進(jìn)提供意見。 3、協(xié)助管理層建立目標(biāo)、績效期望、時間表和輪班或部門運營的時間表和截止日期,并確保他們得到理解。 4、在客人抵達(dá)時提供一般的水療指導(dǎo),例如更衣室、休息區(qū)和招待站的位置和使用情況。 5、推廣和銷售水療服務(wù),展示、推廣和銷售水療零售產(chǎn)品。 6、對新員工進(jìn)行水療服務(wù)的公司程序培訓(xùn)。
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