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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作,制定年度計(jì)劃并組織實(shí)施,確保各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 3、主持部門會(huì)議,傳達(dá)公司/上級(jí)文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況,提出經(jīng)營思路與方法。 5、負(fù)責(zé)景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負(fù)責(zé)湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理,抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項(xiàng)工作,確保賓客和酒店的人身、財(cái)產(chǎn)安全。 7、負(fù)責(zé)慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負(fù)責(zé)景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
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    發(fā)布于 2024-12-30
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    由于網(wǎng)站原因,職位名稱改不了,此崗位是:客服主管崗 ? ? ? ?負(fù)責(zé)樂園部客服班組日常管理(人員管理,物資管理,跨部門工作協(xié)調(diào))和運(yùn)營管理(票務(wù)管理,入園審查管理,服務(wù)品質(zhì)提升工作,客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進(jìn))。 1.?客服管理 1.1.?負(fù)責(zé)客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負(fù)責(zé)各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導(dǎo)。 1.3.?負(fù)責(zé)各類文件、活動(dòng)、精神的傳達(dá)、落實(shí)。 1.4.?負(fù)責(zé)客服班組財(cái)務(wù)的監(jiān)督與管理。 1.5.?負(fù)責(zé)票務(wù)的監(jiān)督管理。 1.6.?負(fù)責(zé)檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負(fù)責(zé)遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負(fù)責(zé)客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負(fù)責(zé)小火車的安全與維護(hù)的監(jiān)督管理。 1.10.?負(fù)責(zé)客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負(fù)責(zé)客服班組員工的績效考核。 1.12.?負(fù)責(zé)意外傷害的跟進(jìn)與保險(xiǎn)理賠。 1.13.?負(fù)責(zé)樂園客訴的處理、分析與總結(jié)。 1.14.?負(fù)責(zé)門票產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。 1.15.?負(fù)責(zé)客服班組各崗位的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升與培訓(xùn)。 1.16.?負(fù)責(zé)客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負(fù)責(zé)客服工作的周、月、年度總結(jié)與計(jì)劃。 2.?安全管理:負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理,確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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    • 5A級(jí)景區(qū)
    民宿客棧 | 100-499人
    發(fā)布于 15:58
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    1、主要進(jìn)行線下手工課、線下大型課程、線上課程等課程的運(yùn)營; 2、用戶運(yùn)營: 負(fù)責(zé)長期社群運(yùn)營和服務(wù)工作,增加用戶粘性,確保群用戶活躍度; 3、做好住店客人服務(wù)工作,解決客人日常需求,田園采摘體驗(yàn)、客人行程規(guī)劃、協(xié)助主管管理工作。
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    園區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    一、崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)景區(qū)經(jīng)營和管理工作,落實(shí)下達(dá)的各項(xiàng)績效指標(biāo)及工作任務(wù); 2.負(fù)責(zé)景區(qū)項(xiàng)目的經(jīng)營,制定景區(qū)的經(jīng)營管理方針與政策; 3.建立實(shí)施景區(qū)各項(xiàng)管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn); 4.負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工培訓(xùn)與指導(dǎo); 5.負(fù)責(zé)景區(qū)對(duì)外聯(lián)系及資料申報(bào)。 二、任職要求 1.具備廣泛的知識(shí),包括旅游法規(guī)、景區(qū)運(yùn)營與管理、市場營銷、客戶服務(wù)等; 2.熟悉景區(qū)設(shè)施規(guī)劃與維護(hù),具備項(xiàng)目策劃與執(zhí)行能力; 3.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理技巧,擅長人員培訓(xùn)與激勵(lì); 4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門順暢工作; 5.具備中醫(yī)藥文化知識(shí)和景區(qū)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 三、福利待遇: 1.薪資標(biāo)準(zhǔn):5000—8000元/月;? 2.月休6天,轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn),提供住宿,餐補(bǔ)350元/月; 3.?生日、節(jié)日福利,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、職位晉升等。
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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    從事過水上樂園、戶外拓展、親子樂園的籌備管理經(jīng)驗(yàn),有證照者優(yōu)先。 熱愛旅游,熱情有愛心,工作地點(diǎn)在贛州龍南。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-23
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略,制定景區(qū)的運(yùn)營管理方針與政策,以及年度工作計(jì)劃和整體經(jīng)營管理計(jì)劃。 2、分解并推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)營目標(biāo),確保完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營、管理指標(biāo)。 3、研究市場需求,制定景區(qū)的營銷方案,包括線上線下媒體與信息平臺(tái)的建設(shè)和推廣。 4、建立旅游項(xiàng)目的市場品牌推廣戰(zhàn)略,提升品牌影響力,實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè),包括項(xiàng)目定位、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等階段的工作。 6、負(fù)責(zé)景區(qū)旅游項(xiàng)目產(chǎn)品、服務(wù)的提升、設(shè)計(jì)及實(shí)施,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)景區(qū)的危機(jī)公關(guān),處理突發(fā)事件,確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門的關(guān)系,確保景區(qū)的合法合規(guī)運(yùn)營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)XX或以上學(xué)歷。 2、具有X年以上文旅景區(qū)運(yùn)營管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中X年以上知名文旅項(xiàng)目區(qū)域或總部全面管控經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營管理,了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢(shì)。 4、具備優(yōu)秀的運(yùn)營意識(shí),較強(qiáng)的管理、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃制定與推進(jìn)能力。 5、具有敏銳的市場洞察力,能夠準(zhǔn)確把握市場需求和變化。 6、年齡在50歲以內(nèi)優(yōu)先,身體健康,能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識(shí),具有市場開拓能力,思維敏捷,并具有較強(qiáng)的應(yīng)急能力。 8、具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通及全局把握能力,有親和力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 大理州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    發(fā)布于 2024-12-06
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    崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌管理。負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)整體運(yùn)行,掌控公司資金運(yùn)轉(zhuǎn),拓展外部投融資渠道,組織制定公司財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度等工作。 2、部門管理。貫徹執(zhí)行國家方針政策和法律法規(guī),運(yùn)用現(xiàn)代管理方法協(xié)調(diào)、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督并規(guī)范本公司財(cái)務(wù)部門(會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、資金管理)日常工作,如開展全面經(jīng)濟(jì)核算,針對(duì)景區(qū)全面財(cái)務(wù)管控,財(cái)務(wù)相關(guān)制度制定,預(yù)算管控,財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析與評(píng)估,年度匯算清繳及稅務(wù)規(guī)劃,識(shí)別稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提出規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)建議,在合法合規(guī)的前提下,減少公司稅收負(fù)擔(dān)等工作。 3、協(xié)作工作。與各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接及指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)把控等管理制度、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)報(bào)告重大財(cái)務(wù)事件,組織實(shí)施財(cái)務(wù)危機(jī)或資產(chǎn)損失的處理工作。 任職要求: 1、 本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)。 2、擁有高級(jí)會(huì)計(jì)師技術(shù)職稱或注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格,具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),諳熟國際和國內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,以及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)、法律、政策。 3、具有知名、大型集團(tuán)文旅項(xiàng)目、旅游景區(qū)等同行業(yè)5年以上實(shí)際相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),主板A股或H股上市經(jīng)驗(yàn)。 4、具備敏銳的數(shù)據(jù)分析能力,豐富的投、融資管理及運(yùn)營資金管理經(jīng)驗(yàn)。 5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃能力,富有團(tuán)隊(duì)合作和開拓創(chuàng)新精神,具有良好的判斷和分析能力,表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)的能力。
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