【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)通過微信、電話等方式進行售后回訪，維護客戶資源，收集客戶信息和意見； 2、根據(jù)回訪情況，了解并解決客戶問題，引導(dǎo)客戶進行二次轉(zhuǎn)化； 3、處理各項售后問題，跟進物流、倉庫等發(fā)貨情況； 4、協(xié)助業(yè)務(wù)團隊進行客戶拓展和維護； 5、協(xié)助對微信社群進行維護，解答相關(guān)售后問題； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具備較強的溝通能力，文字表達能力； 3、有較強的客戶服務(wù)意識，銷售意識，能有效的通過溝通了解客戶情況，并及時做到發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題； 4、有電商等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1.微信接待客戶，根據(jù)需求制作銷售訂單（易操作的來肯進銷存系統(tǒng)）； 2.線上/電話解答客戶咨詢，介紹產(chǎn)品； 3.客戶來訪簡單接待； 4.銷售活動數(shù)據(jù)整理； 5.致電客戶進行滿意度調(diào)查； 6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格： 1.大專以上學(xué)歷； 2.一年以上客服崗位經(jīng)驗； 3.年齡在23-30歲之間，形象良好。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1、按照門診服務(wù)禮儀規(guī)范，熱情、誠懇的接待來訪客戶； 2、了解顧客需求，將顧客分診給相對應(yīng)的咨詢師或護理人員； 3、關(guān)注院內(nèi)活動，不斷學(xué)習(xí)醫(yī)美相關(guān)知識，解答顧客的基礎(chǔ)醫(yī)美咨詢； 4、負責(zé)對工作區(qū)域的清潔、設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)控及反饋，確保工作區(qū)域干凈、整潔； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 職責(zé)要求： 1、形象好，氣質(zhì)佳，熟練電腦基礎(chǔ)操作； 2、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，活潑開朗，有親和力； 3、工作認真負責(zé)，積極主動，有團隊精神； 4、具有較強的服務(wù)意識，有客服或醫(yī)美工作經(jīng)驗者優(yōu)先 福利待遇： 1、簽訂正式勞動合同、繳納五險； 2、免費提供住宿、餐補； 3、享受帶薪年假、法定節(jié)假日、工齡工資、員工旅游、拓展活動、員工生日會等； 4、公司定期組織各類專業(yè)技能培訓(xùn)，提供長期職業(yè)發(fā)展的晉升通道； 5、公司交通便利，工作環(huán)境舒適，工作氛圍舒心，人性化管理。

【職責(zé)內(nèi)容】 負責(zé)醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)渠道客戶的網(wǎng)電咨詢工作

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)收集整理市場信息，接洽客戶，處理客戶關(guān)系，管理客戶 2、清晰熟悉的內(nèi)外對接 3、根據(jù)公司產(chǎn)品特點，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 任職要求： 1、大專學(xué)歷以上 2、有責(zé)任心，上進心，邏輯思維強

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作，整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作； 2、與客戶建立友好合作關(guān)系，提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理，投訴，意見反饋服務(wù)并及時處理，進行有效的后期服務(wù)工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責(zé)對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求： 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經(jīng)驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種類型的培訓(xùn)、會議，具有一定培訓(xùn)教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力； 3、有耐心，應(yīng)變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應(yīng)對各種客戶。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：1，負責(zé)市場部客戶的電話邀約，不需要自己找客戶； 2，負責(zé)電話邀約的客戶的關(guān)系維護； 3，配合市場部總監(jiān)安排的行政類事宜。 崗位要求：普通話標準，聲音甜美。 工作時間：9:00-18:00，一周一休，國家法定節(jié)假日正常休

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.接收客戶訂單，并跟進訂單信息； 2.負責(zé)接聽客戶來電、受理和回復(fù)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等工作； 3.客戶日常關(guān)系維護，了解客戶需求，為公司服務(wù)客戶方面提供建議?； 4.定期客戶回訪，跟進了解客戶實際使用產(chǎn)品及活動情況并登記反饋。 崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷；有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、普通話標準，語言表達能力強； 3、熟悉辦公軟件? 4、工作細心，嚴謹，有耐心，責(zé)任心強，較強的團隊合作精神。 5、上班時間：9：00-12：00，13：30-18：00，大小周休息 福利待遇及其他： 1、薪資待遇3700+餐補+全勤+績效（+高溫補貼） 2、員工每月生日會+生日紅包 3、每日豐富下午茶 4、公司員工每月聚餐 5、轉(zhuǎn)正后購買社保，每月父母可享受孝心補貼 6、帶薪年假+年終獎 7、國家節(jié)假日福利 8、每月一次公司產(chǎn)品體驗 9、工作氛圍輕松，都是90后，幽默風(fēng)趣 公司晉升制度透明，只要你有能力，有想法，歡迎加入我們這個大家庭

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求： 1、35歲以下，形象好，氣質(zhì)佳，有良好的服務(wù)意識； 2、熱愛美容事業(yè)具有親和力和團隊精神，有上進心； 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)招聘電話邀約； 2、負責(zé)客戶、應(yīng)聘者接待服務(wù)； 3、負責(zé)產(chǎn)品庫存管理； 4、負責(zé)后勤事務(wù)統(tǒng)籌工作；

【職責(zé)內(nèi)容】 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負責(zé)全國年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負責(zé)新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責(zé)本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求： 1、有1年以上品牌操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓(xùn)會。 4、團隊協(xié)助性強，有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。

【職責(zé)內(nèi)容】 負責(zé)社群維護與增粉，線上，下活動推廣。線上商城活動日常維護和商城活動發(fā)布

【職責(zé)內(nèi)容】 嚴格執(zhí)行各項服務(wù)工作標準和流程，遵守公司各項規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范，遵守有關(guān)禮儀工作的各項規(guī)定。 2.    及時接聽和回復(fù)客戶電話咨詢、電話投訴、收集客戶建議等問題，并做好電話記錄。 3.     以規(guī)范標準和流程接聽客戶咨詢和投訴電話，按照不同級別咨詢和投訴事件的處理流程和標準及時、準確地予以答復(fù)。 4.    負責(zé)加盟店流水、回款、消耗、積分等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總和分析工作，定期提供分析報告。      5.     負責(zé)加盟客戶檔案信息的錄入、維護和管理，對***嚴格保密。      6.     負責(zé)加盟客戶十二項列項指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總，并將結(jié)果反饋給相關(guān)部門和加盟店。      7.     負責(zé)每天發(fā)布早報，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)發(fā)，宣導(dǎo)公司企業(yè)文化。      8.     上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.負責(zé)對客戶訂單的處理，合理安排出貨，簡單賬務(wù)處理，日常業(yè)務(wù)申請的受理及執(zhí)行；  2.負責(zé)進行訂單錄入、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計核對，以及跟市場客服的數(shù)據(jù)對接；  3.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求：  1.形象端莊大方，有親和力，熟練使用辦公軟件，尤其是Excel；  2.工作細心，對數(shù)字敏感，有責(zé)任心，工作穩(wěn)定性強，有一定的邏輯思維；  3.至少3年以上跟單文員或數(shù)據(jù)處理工作經(jīng)驗，有美容行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規(guī)定繳納社會保險； （二）全勤獎勵：正常出勤即可享受全勤獎； （三）春節(jié)假期：超長春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進行體檢； （九）商業(yè)保險：公司為員工繳納商業(yè)意外險； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標準，準時出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費補助等； （三）績效獎金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎勵：年底獎勵雙薪。 【工作時間】公司實行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客人的術(shù)前術(shù)后照整理； 2、負責(zé)客人的病歷管理； 3、負責(zé)客人術(shù)后回訪工作； 4、協(xié)助處理醫(yī)療糾紛； 5、負責(zé)客人的二次開發(fā)；6、陪同客人外院檢查。 職位要求：  1、形象氣質(zhì)佳； 2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。責(zé)任心強，有耐心； 3、中專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負責(zé)市場人員的相關(guān)事宜處理，工作日記的收集整理上報，  3、負責(zé)內(nèi)部的一些物品采購及管理工作； 4、負責(zé)跟進產(chǎn)品生產(chǎn)的一些環(huán)節(jié)； 職位要求： 1、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致。 2、良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦，及做一些簡單報表；

【職責(zé)內(nèi)容】 時間都去哪呢？子在川上曰：逝者如斯夫！時間的流逝我們無法阻止，但當(dāng)機會來敲門時…你還在等什么？ 趁年輕，何不來美美天成？ 我們沒有整天板著面孔嚇人的老板，也沒有整天死氣沉沉的辦公室氣氛！ 我們的團隊，給你家人般的溫暖！ 我們是美美天成的家人，為配合新業(yè)務(wù)啟動、客服專員，我們急需要尋找新的家人——新家人需要具備以下幾個特點： 1、通過電話、在線客服解答客戶使用過程中的產(chǎn)品咨詢及售后處理； 2、建立良好的內(nèi)外部溝通平臺，與市場拓展人員、技術(shù)、運營保持有效溝通； 3、服務(wù)問題監(jiān)控及反饋，跟進反饋情況及跟蹤處理效果； 4、根據(jù)售后工作對入駐商家完善和優(yōu)化項目入駐； 5、日常數(shù)據(jù)匯總；周、月數(shù)據(jù)匯總；各部門問題匯總反饋表； 6、負責(zé)執(zhí)行上級指令，確保各項政策、制度等履行到位。 以上特征如果你確實都具備，或者你能夠?qū)Σ蛔愕牡胤阶龀稣{(diào)整，那么請盡快聯(lián)系我們，我們隨時歡迎你的加入！ 工資結(jié)構(gòu)： 底薪（令你滿意的薪水）+績效+社保+年終獎 基本上我們的工作時間是與國有企業(yè)同步的噢！ 只要你有想法，我們這里廣闊的發(fā)展平臺徭一定能幫助你實現(xiàn)你的理想！ 我們不差錢，只差與我們志同道合的人才！ 想好了就call我們吧！

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、全面負責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)； 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進實施； 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞； 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。 職位要求： 1、具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達清晰流暢，普通話標準； 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、管理客戶檔案信息，及時處理客戶投訴等保證客戶滿意度 2、協(xié)助市場完成月、季、年度業(yè)績目標，定期跟進客戶進度，統(tǒng)計月、季、年度業(yè)績表，并與財務(wù)核對 3、每月盤點庫存表、制定每月活動促銷方案 4、客戶滿意度回訪，部門數(shù)據(jù)匯總分析 5、客戶訂單對接發(fā)貨，物流全程跟進進度 6、跟市場總監(jiān)、導(dǎo)師配合市場完成售前、售中、售后開展工作進度

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負責(zé)線上社群的構(gòu)建和運營，產(chǎn)生高粘度粉絲用戶； 2、根據(jù)用戶特點挖掘用戶需求，整合內(nèi)外部資源，推動活動實施； 3、給序社群的營銷獲客模式，對社群的價值變成流量入口； 4、電腦登錄微信多客服系統(tǒng)，定點定位添加； 5、熟悉公司各產(chǎn)品特點和會員需求，在群里引導(dǎo)成員討論和分享產(chǎn)品，和群成員討論，活躍群氣氛，引發(fā)話題；通過各種方式的話題與群友交流，回答并幫助解決群友在微信社群提出的疑問； 6、對社群消息進行管控，及時移除發(fā)送垃圾廣告的成員；管理微信群的信息，保持信息內(nèi)容的健康和積極向上，刪除違反法律道德的信息和負面信息；

職責(zé)說明： 1、負責(zé)客服工作，整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作； 2、與客戶建立友好合作關(guān)系，提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理，投訴，意見反饋服務(wù)并及時處理，進行有效的后期服務(wù)工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責(zé)對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求： 1、有三年以上美容行業(yè)客服主管工作經(jīng)驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種表格、數(shù)據(jù)制作； 3、有耐心，應(yīng)變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應(yīng)對各種客戶。 4、熟練使用各類辦公軟件。

職責(zé)內(nèi)容： 1、負責(zé)某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作，整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作； 2、與客戶建立友好合作關(guān)系，提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理，投訴，意見反饋服務(wù)并及時處理，進行有效的后期服務(wù)工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責(zé)對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求： 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經(jīng)驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種類型的培訓(xùn)、會議，具有一定培訓(xùn)教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力； 3、有耐心，應(yīng)變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應(yīng)對各種客戶。

職責(zé)說明： 1、負責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關(guān)系建立、維護； 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、一年以上美容專業(yè)線客服經(jīng)驗 2、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識； 3、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學(xué)習(xí)，有事業(yè)心； 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1.處理顧客術(shù)后疑議，投訴糾紛 2.電話回訪，跟蹤客戶術(shù)后恢復(fù)狀況 3.二次銷售，及引導(dǎo)轉(zhuǎn)介紹 職位要求： 1.形象氣質(zhì)佳， 2.優(yōu)先考慮在整形醫(yī)院的術(shù)后工作經(jīng)歷，護理或臨床專業(yè)優(yōu)先 3.有接觸疑議能力，處理客戶問題經(jīng)驗優(yōu)先 工作時間： 9:00-17:30 薪資福利： 月休4天 工作午餐，

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負責(zé)醫(yī)院咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計分析等工作。 2、熟練掌握相關(guān)服務(wù)禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理，并能把握服務(wù)過程中態(tài)度、解釋、勸說等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。 3、做好來電登記管理工作。登記包括年齡、性別、病程、病史、病種、住址、電話、就診意向、關(guān)心內(nèi)容等一般性登記和就診意向。 4、主動和相關(guān)各科室勤溝通，適時更新相關(guān)資料，做到準確無誤，專家咨詢電話要及時準確地接轉(zhuǎn)電話。 5、熟悉主要專科的業(yè)務(wù)知識及各期廣告的內(nèi)容。 6、做好咨詢來電的統(tǒng)計、分析工作，定期填報統(tǒng)計分析報表。 7、對每日就診患者次日進行電話回訪，并作出進一步挖掘計劃。