【職責內容】 【崗位職責】 ?輔助銷售（熟悉產品/熟悉流程/促進業(yè)務達成）； ?客戶維護（客情關系維護/售后處理/客戶檔案整理劃分等）； ?發(fā)貨對接（系統(tǒng)開單/物流快遞對接/發(fā)貨異常跟進等）； ?數據統(tǒng)計分析（客戶發(fā)貨明細整理/產品銷量及占比/銷售業(yè)務排名等）； ?銷售各項數費用核算 （銷售返利/政策提成等）； ?文件處理（政策/合同/客訴/對帳單等）。 【任職資格】 ?大專及以上學歷，具備醫(yī)美工作經驗優(yōu)先。 ?熟練使用word，excel，PPT等辦公軟件，精通線上及線下產品及行業(yè)信息獲取。 ?較強的數據分析、市場信息整合、行業(yè)學習能力，極強的細節(jié)管理、商務談判能力。

【職責內容】 薪酬福利： 1、底薪+績效=4000+； 2、化妝品補助+帶薪旅游+六險一金； 3、提供住宿、享受法定假； 4、春節(jié)期間放假達半月左右。 崗位職責： 1、不銷售，負責處理客戶的問題； 2、確認客戶的轉款打款； 3、處理部門的其他事物。 要求： 1、年齡22歲以上，中專以上學歷 2、能夠熟練運用辦公軟件 3、從事過銷售助理或財務方面優(yōu)先考慮 4、有良好的溝通能力、親和力、語言表達能力及客勤維護能力

【職責內容】 崗位職責： 處理售前、售后、和接待用戶，解答用戶遇到的問題   并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調能力。 任職要求  對待工作認真踏實  負責，細心，積極主動，團隊意識強，肯吃苦。有一定的社交能力，能忠于職守。表達能力較好，應變能力較強，學習能力較好

【職責內容】 職責說明： 1、負責客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達與數據統(tǒng)計。 2、負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。 3、負責促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經理交辦的其他任務。 職位要求： 1、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。 2、良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責內容】 職位要求： 1、女，24-38歲，大專以上學歷，大方開朗，積極樂觀，普通話標準； 2、溝通理解能力強，思維敏捷，有服務意識、誠信品質； 3、具有親和力和團隊精神，有上進心； 4、責任心強，工作認真細致，熟練電腦操作，能吃苦耐勞，有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。 ?工作職責： 1、日常電話客服工作處理及售后問題對接解答； 2、每日客服工作問題總結及需要設計師配合的問題總結； 3、每周進行電話客服服務及客戶滿意度調查； 4、設計師日常工作的跟進及記錄匯總； 5、其他客服工作對接、上傳下達及領導安排的其他工作。

【職責內容】 崗位職責： 1.做好客戶檔案管理； 2.提高員工服務水準，改善服務質量，定期上報服務質量表和業(yè)務報表； 3.定期回訪客戶，維護客情，維護優(yōu)質潛在客戶，進行深度開發(fā)，提高客戶滿意度； 4.投訴記錄的巡查和跟進處理及回訪。 5.收集整理客戶資料，通過電話聯(lián)系客戶，進行產品推介和客戶關懷回訪工作。 任職資格： 1.20-32歲，女，1年以上工作經驗； 2.普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通； 3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致； 4.性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作； 5.具有網絡客服或其他行業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先考慮。

【職責內容】 職責說明： 1、制定并貫徹執(zhí)行公司售后流程和標準，全面提升售后服務質量； 2、維護和拓展指定區(qū)域內的客戶關系，負責會員溝通、客戶談判等具體工作； 3、監(jiān)督管理售后服務團隊，提高服務水平； 4、產品培訓、考核售后人員，提升售后人員工作能力，改善工作質量； 5、具有店銷能力。 職位要求： 1、三年以上美容行業(yè)中高端客服管理工作經驗，具有較強的管理能力，能夠快速的處理突發(fā)問題； 2、會帶團隊，具有較強的溝通、表達能力和親和力。

【職責內容】 1、?？埔陨蠈W歷，女性優(yōu)先。 2、有二年以上化妝品相關經驗，會美容實操，有較強的服務理念及意識。 3、具獨立思考，獨立規(guī)劃能力。 4、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力 5、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力 6、具備較強的學習能力和抗壓性. 7、待遇：月薪5000—7000，另加年底分紅 任職要求： 1、形象氣質佳，性格開朗、綜合素質高、工作熱情、積極上進、親和力及責任心強； 2、從事美容行業(yè)二年以上，有導師經驗的優(yōu)先考慮； 3、熟悉高端產品和儀器的使用，較強的美容專業(yè)知識，對行業(yè)背景有深刻了解； 4、具備較強的客戶電話營銷溝通能力，熟悉美容產品和手法。 5、有協(xié)調代理商推廣、美容院促銷活動經驗者優(yōu)先； 6、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，語言表達清晰流暢，普通話標準；良好的心理素質及團隊合作意識，服務意識強，工作耐心細致，適應不定期出差；

【職責內容】 1、?？埔陨蠈W歷。 2、有一年以上化妝品相關工作經驗，會美容實操，有較強的服務理念及意識，市場督導一年以上優(yōu)先。 3、親和力強，良好的表達能力及處理投訴能力，善于溝通； 4、性格平和，積極上進，團隊及服務意識強，較強的學習能力和運用新技術的能力。 任職要求： 1、1年以上化妝品行業(yè)同等職位工作經驗，具電話營銷工作經驗優(yōu)先； 2、出色的溝通、協(xié)調能力和人際交往能力，具有較強的客戶關系處理能力；思路清晰、語言表達能力強，有親和力； 3、熟悉使用辦公軟件，具備較強的邏輯思維能力和數據分析能力； 4、較強的學習能力，具有良好的心理素質及團隊合作精神，有較強的責任心。 5、具解決客戶問題的分析與判斷能力。

【職責內容】 崗位職責： 1、 根據公司的業(yè)務發(fā)展，負責電商平臺（天貓）客服團隊的日常班務管理，統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作； 2、 負責處理售前、售后業(yè)務，解決投訴及不良評價，保證公司銷售業(yè)務的順利進行； 3、 每月售后問題匯總、分析并反饋，全方位優(yōu)化售后客服服務質量； 4、 負責客服組考核，協(xié)調客服組和其他部門的合作； 5、 進行千牛工作臺售前、售后接待、審單發(fā)貨。 崗位要求： 1、 大專及以上學歷，2年以上工作經驗，有化妝品電商客服經驗者為佳； 2、 熟悉網絡銷售技巧，能獨立處理緊急問題； 3、 具有一定的親和力、書面表達能，邏輯思維能力強，協(xié)調溝通能力強； 4、 良好的組織溝通能力和團隊合作意識，能調動員工積極性，提供效率； 5、 有責任心、工作細致耐心，較強的抗壓能力。 6、有上進心，對自己有要求，能接受倒班（早9：00-18:00；晚13：00-22：00)。

【職責內容】 崗位職責： 1. 負責公司商務通的對話應答，及時、準確地解答客人提出的疑問； 2. 負責有關醫(yī)美項目、醫(yī)美醫(yī)院、醫(yī)美價格、根據不同人群及需求制定私人專屬整形方案； 3. 做好市場宣傳、推廣、活動的最新信息的統(tǒng)計及反饋； 4. 跟進客戶情況，了解客戶的最新動態(tài)； 5. 完成個人業(yè)績并協(xié)助執(zhí)行團隊相關事宜。 任職要求： 1. 思維敏捷，應變能力較好； 2. 責任心強，踏實細致，敢于承擔壓力，責任心是這個工作中最重要的要求； 3. 打字速度較快，會基本的電腦操作； 4. 有美容化妝品行業(yè)、醫(yī)療美容行業(yè)工作經驗者； 5. 有整形網絡咨詢經驗或者熟悉商務通操作者優(yōu)先。

【職責內容】 職位描述: 1、負責客服部門統(tǒng)籌工作，收集、統(tǒng)計定期匯報客戶抱怨投訴信息,進行客戶滿意度調查，協(xié)助有關部門妥善處理； 2、負責部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作； 3、負責核實市場人員的行蹤，須對相關審核資料結果和真實性負責； 4、負責市場部門人員的出差安排，包括票務、酒店預訂和行程跟蹤； 5、協(xié)助市場總監(jiān)處理日常市場工作和部門內務事宜、各種部內會議的記錄等工作，以及為市場人員提供相應的服務和支持； 6、負責客服部、市場部與公司其他部門的協(xié)調工作，市場部門內部聯(lián)絡工作； 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達信息和通知、通告、市場政策等文件，能有效執(zhí)行各類市場內部報表、文件催收、督促和監(jiān)督工作； 8、負責與代理商、加盟商對接相關售后服務跟蹤事務，催款回款跟蹤，保持業(yè)務溝通暢順； 9、完成上級交給的臨時事務性工作。 任職資格? 1、大專以上學歷，年齡27歲-32歲，?具備至少1年美容行業(yè)的客服經驗。 2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；? 3、較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題；? 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動； 5、熟悉使用電腦，打印等辦公商務流程，會使用辦公軟件；

【職責內容】 1、擬定全年客服工作計劃，并組織實施、評價、總結和反饋； 2、負責全程跟進公司舉行的全國各類會議（全國會、代理商峰會、內訓會、品經會）等安排相關工作；市場人員路費、行政后勤的報銷等工作。 3、負責全國代理商的管理和售后服務工作、合同的管理，及時更新代理商公司及品牌人員通訊等相關信息。 4、負責做好客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案，并逐步完善客戶信息數據庫。 5、定期拜訪客戶，與客戶進行有效溝通，對客戶滿意度進行調查，將意見和建議及時反饋到各相關部門；了解市場需求和駐地市場人員情況等相關事宜。 6、定期更新《加盟店網絡資料表》、《加盟店數量統(tǒng)計表》、《對賬單》；做好行業(yè)數據的分類、梳理等工作。 7、負責每月新加盟店數量的統(tǒng)計和新店禮包核實發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計； 崗位要求： 1、大專學歷以上，有化妝品行業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先。 2、熟悉產品特性和功能，熱情積極，有耐心，口齒清楚，思路清晰，表達及溝通能力佳。 3、良好的團隊合作精神，誠實守信，品行端正，服從領導工作安排。 4、認同公司文化，有晉升發(fā)展欲望，愿意和公司一同成長 。 5、熟練掌握office辦公軟件，懂些ERP系統(tǒng)，管家婆、金蝶等軟件；

【職責內容】 1、負責全國代理商的管理和售后服務工作、合同的管理，及時更新代理商公司及品牌人員通訊等相關信息。 2、協(xié)助領導做好客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案，并逐步完善客戶信息數據庫。 3、定期拜訪客戶，與客戶進行有效溝通，對客戶滿意度進行調查，將意見和建議及時反饋到各相關部門；了解市場需求和駐地市場人員情況等相關事宜。 4、定期更新《加盟店網絡資料表》和《加盟店數量統(tǒng)計表》，每月將表格提交部門經理；做好行業(yè)數據的分類、梳理等工作。 5、負責每月新加盟店數量的統(tǒng)計和新店禮包核實發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計； 6、負責全程跟進公司舉行的全國各類會議（全國會、代理商峰會、內訓會、品經會）等安排相關工作。 崗位要求： 1、大專學歷以上，有化妝品行業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先。 2、熟悉產品特性和功能，熱情積極，有耐心，口齒清楚，思路清晰，表達及溝通能力佳。 3、良好的團隊合作精神，誠實守信，品行端正，服從領導工作安排。 4、認同公司文化，有晉升發(fā)展欲望，愿意和公司一同成長 。 5、熟練掌握office辦公軟件，懂些ERP系統(tǒng)，管家婆、金蝶等軟件；

【職責內容】 崗位職責： 1、認真、及時、準確、詳細地建立售后服務檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄； 2、負責客戶應收款的回款情況； 3、電話抽查市場日報的拜訪情況及咨詢日報的店家培訓情況； 4、新同事的報銷和日報填寫流程培訓； 5、認真做好電話、信息接收的記錄及再處理工作，要分類進行記錄、立卷，并將相應信息分類整理后傳至運營部門，做好外勤業(yè)務員信息反饋處理與內部溝通工作； 6、負責完成上級領導交付的臨時工作。 任職要求： 1、工作責任心強，細心，有良好的團隊合作精神； 2、愛崗敬業(yè)、嚴于律己，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守； 3、熟練使用辦公軟件。

【職責內容】 崗位職責： 1、負責通過微信、電話等方式進行售后回訪，維護客戶資源，收集客戶信息和意見； 2、根據回訪情況，了解并解決客戶問題，引導客戶進行二次轉化； 3、處理各項售后問題，跟進物流、倉庫等發(fā)貨情況； 4、協(xié)助業(yè)務團隊進行客戶拓展和維護； 5、協(xié)助對微信社群進行維護，解答相關售后問題； 6、完成領導安排的其他工作事宜； 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、具備較強的溝通能力，文字表達能力； 3、有較強的客戶服務意識，銷售意識，能有效的通過溝通了解客戶情況，并及時做到發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題； 4、有電商等相關行業(yè)經驗優(yōu)先

【職責內容】 工作內容： 1.微信接待客戶，根據需求制作銷售訂單（易操作的來肯進銷存系統(tǒng)）； 2.線上/電話解答客戶咨詢，介紹產品； 3.客戶來訪簡單接待； 4.銷售活動數據整理； 5.致電客戶進行滿意度調查； 6.完成上級領導安排的其他工作。 任職資格： 1.大專以上學歷； 2.一年以上客服崗位經驗； 3.年齡在23-30歲之間，形象良好。

【職責內容】 崗位職責： 1、負責收集整理市場信息，接洽客戶，處理客戶關系，管理客戶 2、清晰熟悉的內外對接 3、根據公司產品特點，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務 任職要求： 1、大專學歷以上 2、有責任心，上進心，邏輯思維強

【職責內容】 1、負責線上社群的構建和運營，產生高粘度粉絲用戶； 2、根據用戶特點挖掘用戶需求，整合內外部資源，推動活動實施； 3、給序社群的營銷獲客模式，對社群的價值變成流量入口； 4、電腦登錄微信多客服系統(tǒng)，定點定位添加； 5、熟悉公司各產品特點和會員需求，在群里引導成員討論和分享產品，和群成員討論，活躍群氣氛，引發(fā)話題；通過各種方式的話題與群友交流，回答并幫助解決群友在微信社群提出的疑問； 6、對社群消息進行管控，及時移除發(fā)送垃圾廣告的成員；管理微信群的信息，保持信息內容的健康和積極向上，刪除違反法律道德的信息和負面信息；

職責說明： 1、負責客服工作，整體規(guī)劃部門內的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有三年以上美容行業(yè)客服主管工作經驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種表格、數據制作； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。 4、熟練使用各類辦公軟件。

職責內容： 1、負責某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作，整體規(guī)劃部門內的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議，具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。

職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、一年以上美容專業(yè)線客服經驗 2、形象氣質佳。適應力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識； 3、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責內容】 1、負責醫(yī)院咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計分析等工作。 2、熟練掌握相關服務禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理，并能把握服務過程中態(tài)度、解釋、勸說等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。 3、做好來電登記管理工作。登記包括年齡、性別、病程、病史、病種、住址、電話、就診意向、關心內容等一般性登記和就診意向。 4、主動和相關各科室勤溝通，適時更新相關資料，做到準確無誤，專家咨詢電話要及時準確地接轉電話。 5、熟悉主要?？频臉I(yè)務知識及各期廣告的內容。 6、做好咨詢來電的統(tǒng)計、分析工作，定期填報統(tǒng)計分析報表。 7、對每日就診患者次日進行電話回訪，并作出進一步挖掘計劃。

【職責內容】 1、為客戶提供售后一對一服務，長期做好客戶關系維護； 2、為客戶提供產品咨詢服務及培訓等幫助； 3、為客戶組織會議、進行會議邀約工作； 4、及時傳達公司相關政策、模式、方案； 5、促進客戶返單； 6、不需要出差，通過電話與客戶進行溝通； 7、試用期工資3500，試用期也享有全勤獎；轉正底薪4000+績效提成+全方位的員工福利（包括社保、住房補貼、親情獎等） 任職資格 1、有美導、美容顧問、私密等相關市場經驗優(yōu)先，學歷方面可放寬要求； 2、善于溝通，具有一定的抗壓能力； 3、吃苦耐勞，具有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。