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    發(fā)布于 08:35
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    該職位為融通京豐賓館,地址為北京市豐臺區(qū)西四環(huán)南路61號。地鐵14號線大井站B出口附近400米處。 崗位描述: 【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序,確保服務(wù)質(zhì)量。 3、帶領(lǐng)團隊完成月度銷售目標,制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略,提高會員滿意度和續(xù)費率。 5、建立合理的教練團隊結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機制,保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護與會員的良好關(guān)系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題,確保會員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關(guān)專業(yè)學歷或管理培訓課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗,熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6、熱愛健身事業(yè),愿意長期在健身行業(yè)工作。
  • 徐州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-19
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    【崗位職責】 1、康樂項目的開發(fā),設(shè)計規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運營管理。 4、上傳下達及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識。 2、1年以上工作經(jīng)驗。 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨立完成員工服務(wù)技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:33
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    ? 協(xié)調(diào)康樂設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 ? 協(xié)調(diào)所有對客康樂服務(wù)。 ? 負責所有對客服務(wù)的安全。 ? 管理部門內(nèi)全體員工。 ? 對部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進行管理。 ? 使用市場銷售數(shù)據(jù)。 ? 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 ? 協(xié)助對銷售和市場活動的評估。 ? 預(yù)測業(yè)務(wù)水平并制定工作計劃。 ? 遵守酒店和企業(yè)指導方針(如標識指導方針安全指導方針等)。 ? 向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 ? 遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 ? 按要求參加管理層會議并參與討論。
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    發(fā)布于 01-18
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    崗位要求 1、中專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學和公關(guān)知識 3、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 4、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 5、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:22
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    1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉(zhuǎn),日常工作的完成,爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性,如有設(shè)備需要維修, 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確??禈凡康某R?guī)的營運狀況, 包括設(shè)備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關(guān)事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應(yīng),衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應(yīng)工作,如有任何問題, 請及和相關(guān)部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準,保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:17
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    【崗位職責】 1、主持水療,健身中心,游泳池工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織、指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場、發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-19
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    崗位職責 1、主持康樂部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施設(shè)備,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火做好監(jiān)督和負責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、中專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上,熟悉洛陽市場更佳。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08:34
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    崗位職責 1、負責健身中心各項目的經(jīng)營策劃,協(xié)助房務(wù)總監(jiān)完成銷售任務(wù); 2、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平,保護員工熱情及動力; 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作; 4、處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上; 2、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學和公關(guān)知識。
  • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-19
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    Primary Responsibilities主要職責 1.Actively provide guests with information about the event. 積極提供給客人關(guān)于活動的信息。 2.Help hotel guests or teams to book recreational activities. 幫助酒店客人或團隊預(yù)訂康樂部的各項活動。 3.Ensure the safety control of all links of the activity. 保證活動的各個環(huán)節(jié)的安全控制。 4.To ensure proper records are maintained for all activity reservations. 確保所有活動預(yù)訂都有記錄在冊。 5.Development and adherence of Standard Operating Procedures Manual. 開展及貫徹標準運作程序指南。 6.Leads the activity team to personalize the guest service experience 帶領(lǐng)活動團隊為客人提供個性化的服務(wù)體驗。 7.Collects guests’ preferences and submit to Front Office, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔,并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足。 8.Systematic guest recognition program to ensure guests and particularly those of known repeat guests and other VIPs receive special attention. 系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對??偷恼J知度,同時保證貴賓得到特殊關(guān)注。 9.Liaison between recreation departments and rest of hotel effective for guest experience. 在康樂部與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗。 Knowledge and Experience知識與經(jīng)驗 1.Certificate or diploma in hospitality or related field 酒店或相關(guān)專業(yè)的證書或文憑 2.Minimum 2 years in position, minimum 1 year as Supervisor 至少2年相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上主管工作 3.Supervisory experience in similar level of hotel 同級別酒店的組織活動管理經(jīng)驗 4.Have rich entertainment and reception knowledge. 具備豐富的娛樂活動及接待的工作知識
  • 上饒 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 01-19
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    崗位職責: 1、負責會務(wù)部全面管理工作,編制會務(wù)部組織架構(gòu)、崗位職責、崗位制度、崗位流程、合理的配制人員實現(xiàn)部門收益最大化 2、制定各區(qū)域接待相關(guān)標準,并按標準進行培訓及工作巡查 3、負責對外的商務(wù)型會議管理,組織、協(xié)調(diào)安排公司大型會議 4、負責部門成本的控制,減少不必要的浪費 5、負責會務(wù)服務(wù)提升和產(chǎn)品創(chuàng)新
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    5千-6.5千
    東莞 | 3年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-19
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    崗位職責: 1.?負責競爭市場調(diào)研和客人需求分析,并根據(jù)康樂康體市場趨向和酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助經(jīng)理制定康體中心總體銷售戰(zhàn)略和銷售計劃。 2.?制定部門宣傳推廣活動計劃,提高會員卡的銷售量,開拓客戶市場。 3.?建立并維護會員關(guān)系、迅速反饋客人意見及建議、迅速處理客人投訴。 4.?聽取、收集客人的意見,并及時向上級匯報、反饋。 5.?征求賓客意見,及時處理賓客投訴。 6.?監(jiān)督、指導救生員、領(lǐng)班、服務(wù)員等落實工作情況。 7.?協(xié)助經(jīng)理制定各項安全防范制度,保障顧客、員工及部門的財產(chǎn)安全。 8.?協(xié)助經(jīng)理制定各項規(guī)章制度、服務(wù)標準、衛(wèi)生細則標準、崗位職責等。 9.?協(xié)助經(jīng)理對康體中心各崗位進行培訓與業(yè)務(wù)指導。 10.?協(xié)助經(jīng)理指導、管理、監(jiān)督員工的接待服務(wù)工作開展,不斷優(yōu)化工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。 11.?協(xié)助經(jīng)理與各部門聯(lián)系,保證各部門間的協(xié)調(diào)工作暢通。 12.?協(xié)助經(jīng)理對康樂部進行各種成本控制。 任職要求: 1.?專業(yè)培訓技巧; 2.?組織和時間管理技巧; 3.?電腦操作熟練; 4.?溝通技巧(書面/口頭); 5.?以賓客為中心的服務(wù)意識; 6. 有4-5年相關(guān)管理經(jīng)驗。 7.?熟練使用Office辦公軟件; 8.?熟練為客人提供各類服務(wù)需求; 9.?責任感強、執(zhí)行力強; 10. 市場反應(yīng)能力強。
  • 康樂主管

    4.5千-6千
    洛陽 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-19
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    崗位職責 1、對康樂部經(jīng)理負責,負責本部門的管理及服務(wù)工作。 2、負責本部員工的績效、考勤工作,根據(jù)部屬員工的表現(xiàn),進行評估。 3、負責各活動項目之間,各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富,熟悉本部門的工作,掌握活動項目的特點,善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點,吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、??埔陨蠈W歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上,熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務(wù)和成本管理,了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務(wù)指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、 有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 01-17
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 1.大學??萍耙陨蠈W歷 2.有酒店康樂、會所管理或綜合旅游度假區(qū)管理工作經(jīng)驗; 3.有獨立策劃活動的經(jīng)驗和銷售推廣能力 專業(yè)技能: 1、專業(yè)要求:游泳、健身、SPA、教育相關(guān)專業(yè); 2、基本技能:具備優(yōu)秀的文字處理能力、語言表達能力; 3、業(yè)務(wù)技能:熟悉酒店及康樂行業(yè)的各項服務(wù)設(shè)施及經(jīng)營策略; 4、管理技能:成熟穩(wěn)重,有責任心和事業(yè)心,并具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與溝通能力; 5、計算機技能:熟練掌握OFFICE辦公軟件。
  • 廣州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    桑拿/足浴 | 100-499人
    發(fā)布于 01-19
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    【崗位職責】 1、對營運部經(jīng)理負責,負責本部門的管理及服務(wù)工作。 2、負責本部員工的考績、檢查工作,根據(jù)部屬員工的表現(xiàn),進行評估。 3、負責各活動項目之間,各班組之間的交接,向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富,熟悉本部門的工作,掌握活動項目的特點,善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點, 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉營運部服務(wù)流程,了解營運服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準,掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力, 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。 薪資待遇: 1、包吃住、月休4天,節(jié)假日補休,三班倒、一班9小時, 2、底薪4700+300全勤+夜補+部門提成、 3、有工齡、有年假、有買社保
  • 北京-通州區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 薪資豐厚
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    • 補充醫(yī)療保險
    • 員工體驗票
    • 員工生日禮物
    • 免費工作餐
    • 獨立間公寓
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    • 關(guān)愛假
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-17
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    職責描述: 負責水療團隊日常管理,包括但不限于: - 負責安排最大限度的水療預(yù)約及提供水療護理服務(wù)并促進水療中心收入 - 負責監(jiān)督實施促銷,計劃,培訓和日程安排 -?確保提供完美的,高品質(zhì)的,專業(yè)的和優(yōu)質(zhì)的的客人服務(wù)體驗? -?有效的處理客人的投訴并與經(jīng)理/總監(jiān)溝通相關(guān)的問題及解決方法 崗位要求: -?2年以上國際五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗 -?具備流利的中英文口語表達及書寫能力 - 可以熟練使用電腦和辦公軟件 - 可提供水療護理手法培訓
  • 陵水 | 2年以上 | 大專

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    發(fā)布于 09:37
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    【崗位職責】 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務(wù)培訓,編制值班表,負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 6、熟悉客源,征求賓客對引領(lǐng)位置的意見,充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-17
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    【崗位職責】 1、主持康體部工作。實施各經(jīng)營項目。提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作。對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,掌握成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
  • 南通 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 08:36
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    主要職責: 1.做好健身房、游泳池等日常安全督導工作; 2.負責對各項設(shè)備,器材等物品的維護保養(yǎng)及信息反饋工作; 3.每日督促做好區(qū)域內(nèi)各項衛(wèi)生細節(jié)工作; 4.每日對零售商品,耗材及布草等物品進行核對檢查,申報補充工作; 5.督促員工做好勞動紀律、行為規(guī)范等崗位制度工作; 6.協(xié)助配合上級做好酒店布置等各項工作任務(wù); 7.高效處理客人要求及投訴 8.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1.具備三年及以上健身房工作經(jīng)驗,有一年同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2.熟知康樂部相關(guān)的專業(yè)知識; 3.具備良好的溝通表達及客戶服務(wù)意識。
  • 廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 10:52
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    We are looking for a Health Club?Supervisor 我們正在尋找一位健身中心主管 As a Health Club?Supervisor, we rely on you to 作為一名健身中心主管,你的主要工作職責為: 1. Assist the Health Club Manager in ensuring the membership and hotel guest are safe. 2. To be responsible for the administration of goods, requisition, inventories, and cost effective usage of all department related materials and assets. 3.?To deal with problems, inquiries and complaints from Fitness clients. 4. To set an example at all times in standards of professionalism, attitude and appearance as required from the staff. 1、協(xié)助健體中心經(jīng)理確保會員和住店客人安全。 2、負責管理運作,檢查訂單、庫存產(chǎn)品和整個部門相關(guān)成本用量。 3、協(xié)助解決健身客人的要求和投訴。 4、以身作則,在任何時候都要以標準的專業(yè)精神、態(tài)度和外觀來面對員工。 We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人 1. Minimum1 years working experience as a Health Club Supervisor 2.?Experienced with fitness center equipment and operations 3. Creative and innovative thinking 4. Good presentation and communication ability? 5. Willing to accept changes and challenges 1、1年以上健身中心主管的工作經(jīng)驗 2、在健身設(shè)備使用及健身中心運營方面有一定的經(jīng)驗 3、具有創(chuàng)意和創(chuàng)新思維 4、良好的表達及溝通能力 5、愿意接受挑戰(zhàn)以及改變 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件,那還等什么呢?請點擊下面的申請按鍵吧!
  • 茶坊主管

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 09:20
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    1. 確保員工按照標準與程序完成任務(wù) 2.遵守飯店的規(guī)章制度,推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識,盡可能的超越客人期望 3. 監(jiān)督客用設(shè)施和對客服務(wù)的標準 4.控制存貨并監(jiān)督存貨安全 5.負責部門排班及考勤的制作 6.收銀系統(tǒng)、現(xiàn)金、點菜單的管理 7.保證所有現(xiàn)金收入和收銀系統(tǒng)按照標準和程序操作 8.安排員工對區(qū)域的清潔及檢查 9.部門經(jīng)理安排的其他事項 10.有酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 紹興 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 09:04
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    確保時刻實施公司的政策,操作規(guī)程和希爾頓全球品牌的標準行事 ·協(xié)助副經(jīng)理;經(jīng)理完成各項工作。 ·日常的工作中適當?shù)呐嘤栃聠T工,包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·在自己的職責當中控制并分配其他工作 ·確定團隊員在自己的工作職責當中遵從部門建立的程序與規(guī)章制度 ·監(jiān)督并確認健身中心每一位員工認真的對待和服務(wù)每一位到來的客人 ·遇到投訴或在健身中心運動受傷的客人要及時解決,隨后跟進客人 關(guān)注客人并給與客人更好的服務(wù) ·有效的處理對重要客人熱情好客的服務(wù) ·執(zhí)行所有相關(guān)的服務(wù)工作需求和需要 ·要知道健身中心的所有服務(wù)和標準及服務(wù)技巧 ·在工作執(zhí)行期間有能力的對團隊成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用 ·確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準確的并得到相關(guān)的信息 ·匯報并跟進所有的設(shè)備維修和影響 對我們專業(yè)的服務(wù)是有效的
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:11
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    【崗位職責】 1、 了解客情,組織相應(yīng)的親子活動。 2、 確保按規(guī)格布置場地擺設(shè),負責維持高標準的服務(wù)程序。 3、 為每一位客人營造輕松的社交互動氛圍 4、 接受賓客的投訴并及時處理,向上級匯報。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熱愛工作、愿意與客人交流,具有創(chuàng)新思維及表現(xiàn)力的人員; 3、有較好的組織協(xié)調(diào)能力和語言表達能力。 4、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 金華 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    旅游線路開發(fā)商 | 100-499人
    發(fā)布于 01-19
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    有投必應(yīng)
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    【崗位職責】 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務(wù)培訓,編制值班表,負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 6、熟悉客源,征求賓客對引領(lǐng)位置的意見,充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 陵水 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    發(fā)布于 09:37
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    【崗位職責】 1、協(xié)助經(jīng)理主持兒童樂園工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視兒童樂園,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉兒童樂園設(shè)施管理。 3、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 4、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 5、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
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