【職責內(nèi)容】 任職要求： 1、年齡20-40歲，親和力強，原則性強、細致嚴謹、反應迅速。 2、大專以上學歷，會計、財務管理等相關專業(yè)專科及以上學歷 3、系統(tǒng)學習并掌握會計基礎知識與核算方法，了解財經(jīng)知識；熟悉會計制度、會計準則及相關法律、法規(guī)； 4、具有良好的溝通能力；較強的學習能力、獨立工作能力和一定財務分析能力；良好的紀律性和團隊合作精神；工作細致嚴謹，具有高度的工作責任感和敬業(yè)精神；責任、激情、主動、認真、榮譽、愛與感恩 工作職責： 1、受理客戶訂單、及時、準確出單，保證工作質量 2、處理退貨、投訴、咨詢、建議及申請等，如產(chǎn)品質量問題投訴、物流投訴、市場支持投訴、資料申請、各種建議及其它各項反饋信息等，并跟進問題的解決情況，及時回復客戶，為客戶提供良好服務 3、客戶信息管理：錄入相關資料，建立客戶檔案，并隨時更新、維護和完善 4、熟練掌握各品牌的庫存，并有效地把控安全庫存，做到不囤貨，不浪費 5、熟練掌握各分公司的運營核算流程，銷售收入的統(tǒng)計 6、熟練掌握客戶的方案及往來賬的核對 7、準確掌握客戶各項銷售政策回款、產(chǎn)品提貨及促銷品的發(fā)放情況，及時了解市場執(zhí)行情況及市場反應； 8、各分公司銷售及回款的報表統(tǒng)計，做到日事日畢 定期統(tǒng)計應收賬款情況，做好應收賬款監(jiān)控工作，配合業(yè)務部門及時進行催收 9、控制坐診鋪貨額度；坐診結束，及時催收款項；避免惡意拖欠 健全款項催收流程，落實催收責任到人，避免呆賬、壞賬、死賬 10、報表制作如下： ①每日分公司銷售及回款日報表發(fā)送 ②每日庫存賬的發(fā)送 ③每月10日完成上月各分公司工資表的編制工作 ④每月15日完成上月各分公司提成補助表的編制工作 ⑤每月底前兩日出具各分公司的銷售及回款月報發(fā)貨 11、完成部門領導交辦的其他任務