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    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.制定會(huì)所的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理運(yùn)營(yíng)。 2.建立和健全會(huì)所的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。 4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。 5.擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和文化底蘊(yùn),能夠提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 6.根據(jù)會(huì)所的收益情況制定經(jīng)營(yíng)策略,包括會(huì)籍、餐飲、會(huì)所運(yùn)營(yíng)等日常管理工作。 任職要求: 1.負(fù)責(zé)店面的外圍關(guān)系協(xié)調(diào); 2.統(tǒng)籌管理門(mén)店伙伴招聘、培訓(xùn)、晉升、考核等工作; 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 人性化管理
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位描述: ? 負(fù)責(zé)湯泉水療區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。 ? 制定衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行。 ? 培訓(xùn)員工,提升服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。 ? 管理相關(guān)設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行和安全使用。 ? 監(jiān)控湯泉水質(zhì),保證水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。 ? 積極與客人溝通,解決客人反饋的問(wèn)題。
  • 杭州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 人性化管理
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督男女賓區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng),確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),維護(hù)良好的環(huán)境和秩序。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 監(jiān)督員工為賓客提供熱情、周到的服務(wù),及時(shí)解決賓客的問(wèn)題和投訴。 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提高服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 2. 人員管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。 ? 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù),確保人員配置合理。 ? 處理員工的問(wèn)題和糾紛,維護(hù)良好的員工關(guān)系。 3. 環(huán)境管理 ? 監(jiān)督男女賓區(qū)域的清潔和衛(wèi)生工作,確保環(huán)境整潔、舒適。 ? 檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)告和處理故障。 ? 管理男女賓區(qū)域的物品和用品,確保供應(yīng)充足、擺放整齊。 4. 安全管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域的安全工作,確保賓客和員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。 ? 制定和執(zhí)行安全制度和應(yīng)急預(yù)案,組織安全培訓(xùn)和演練。 ? 檢查安全設(shè)施和設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)消除安全隱患。 5. 客戶(hù)關(guān)系管理 ? 與賓客保持良好的溝通和互動(dòng),了解賓客的需求和意見(jiàn)。 ? 及時(shí)反饋賓客的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。 ? 組織和參與賓客活動(dòng),提高賓客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有1年以上高端洗浴、酒店或會(huì)所男女賓區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),有籌備開(kāi)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專(zhuān)業(yè)技能 ? 熟悉男女賓區(qū)域的服務(wù)流程和管理規(guī)范,具備良好的服務(wù)意識(shí)和管理能力。 ? 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 ? 熟練掌握辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。 4. 個(gè)人素質(zhì) ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 ? 有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和工作。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 國(guó)際品牌
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    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔,并保證器材的運(yùn)動(dòng)良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長(zhǎng)其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時(shí)更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 ? 職位要求: 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動(dòng)和活潑開(kāi)朗的性格 3.英語(yǔ)日常交談 4.大專(zhuān)以上學(xué)歷
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、康樂(lè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)規(guī)劃; 2、編制部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件; 3、康樂(lè)部運(yùn)營(yíng)管理; 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作; 5、組織康樂(lè)設(shè)施設(shè)備,泳池,健身房等的管理; 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí); 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟知康樂(lè)部服務(wù)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作程序,具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn);有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 雙休
    • 節(jié)日福利
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.?熟悉本工作區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用方法; 2.?負(fù)責(zé)棋牌、SPA區(qū)域衛(wèi)生清潔及保持工作和對(duì)客服務(wù)工作; 3.負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作,如有異常情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4.確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 5.協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 【崗位要求】 1.高中及以上學(xué)歷 2.男生1.70米,女生1.60米,(有健身房工作經(jīng)歷優(yōu)先) 3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問(wèn)題。
  • 棋牌接待收銀

    4.7千-5.2千
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 食宿面議

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    • 崗位晉升
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 人性化管理
    • 貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
    • 住宿補(bǔ)貼
    • 管吃2餐
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、棋牌前臺(tái)收銀 2、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序 3、具有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力 4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排崗位要求 5、以上夜班為主 任職資格 1、有上進(jìn)心和抗壓能力 2、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng) 3、能適應(yīng)夜班
  • 杭州 | 1年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、有瑜伽/ 音聲/ 自然療愈等健康療愈實(shí)操經(jīng)驗(yàn),控場(chǎng)能力強(qiáng); 2、有扎實(shí)的健康療愈理論基礎(chǔ); 3、做好療愈空間的運(yùn)營(yíng)與維護(hù); 4、具有良好的溝通能力,思維活躍、心胸寬廣、個(gè)性平和,愛(ài)崗敬。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)的管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況,控制開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過(guò)領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門(mén)服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題。 5、參加酒店例會(huì)。主持部門(mén)例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),研究問(wèn)題,布置任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3、熟悉賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求。 4、能統(tǒng)籌娛樂(lè)部營(yíng)業(yè)、管理、銷(xiāo)售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略構(gòu)思能力,能夠洞察行業(yè)趨勢(shì),引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
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