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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-25
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拓展并建立與政府部門常態(tài)化聯(lián)絡(luò)渠道,策劃定期拜訪、交流活動,提升酒店在政務(wù)圈的知名度與親和力,為深度合作打基礎(chǔ); 2、負(fù)責(zé)全面政務(wù)接待工作,前提的工作安排,檢查工作的落實、人員的安排、調(diào)動、分工、落實、、部門人員培訓(xùn)、全程跟蹤、緊急情況的處理等; 3、收集完善客戶資料,整理后至人事部無網(wǎng)絡(luò)電腦存檔; 4、與接待單位人員溝通接待行程及細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密工作。 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和業(yè)務(wù)拓展能力; 2、對工作充滿熱情,有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心; 2、熟悉政務(wù)接待工作,具備酒店同崗位工作經(jīng)驗。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-28
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    卓越雇主
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    【崗位職責(zé)】 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂,確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表,按時完成當(dāng)日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識,具有高度的服務(wù)意識,了解護(hù)理價格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識,樂于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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    高爾夫 | 2000人以上
    發(fā)布于 12-27
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    1、?熟悉前臺系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)、高球知識,掌握前臺打球登記與結(jié)帳程序,為客人提供專業(yè)、快捷的服務(wù); 2、?準(zhǔn)確做好收款工作,做到客離賬清,工作態(tài)度端正務(wù)實,不攜帶私款上班,不私自挪用公款、套匯等; 3、?熟悉人民幣特征和各種國內(nèi)、國際信用卡的特征,辨認(rèn)真假幣及真假信用卡,防止收取假幣、假卡; 4、?各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,據(jù)實開具,不虛開金額; 5、?核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符,晚班接待員將當(dāng)天報表、現(xiàn)金等投財務(wù); 6、?為賓客提供熱情、積極、主動的服務(wù),建立良好的對客關(guān)系; 7、?全面掌握球會服務(wù)設(shè)施狀況,為賓客提供準(zhǔn)確信息咨詢; 8、?收集賓客意見,及時反饋給上級,為提高賓客滿意度提供好的方案; 9、?幫助推廣球會之各項優(yōu)惠及銷售,如會籍、地產(chǎn)、SPA、客房、餐飲、高爾夫?qū)W院課程等; 10、?熟知每日球會范圍內(nèi)的宴會、活動、賽事, 并跟進(jìn)服務(wù); 11、?負(fù)責(zé)打印每日旅行社訂單及團體資料,并根據(jù)球場分類整理; 12、?跟進(jìn)每日團體登記及次日團體準(zhǔn)備工作;了解每日訂場情況、VIP打球安排及團體賽事等; 13、?晚班接待員制作每日報表并發(fā)送; 14、?確保工作區(qū)域的有序及整潔,前臺設(shè)備的正常使用,如刷卡機、電腦系統(tǒng)、電話、驗鈔機、發(fā)票機等; 15、?專屬黑石會員管家服務(wù); 16、執(zhí)行上級隨時分派的任何其他事務(wù)。
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    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 11-28
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    崗位職責(zé): 1、會員到店接待拜訪:預(yù)定房間、預(yù)定使用機場貴賓廳及接送車輛,入住當(dāng)天迎接會員抵店并協(xié)助辦理入住手續(xù),記錄每次會員在游艇會的消費服務(wù)情況; 2、會員活動落實客戶邀約及現(xiàn)場接待工作; 3、接待集團領(lǐng)導(dǎo)及游艇會各部門的行政接待出海; 4、負(fù)責(zé)會員檔案管理; 5、催繳會籍年費,辦理二手會籍轉(zhuǎn)讓及會員更名手續(xù)。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專; 2、業(yè)務(wù)知識要求:操作技術(shù)能力:熟悉本部門的技術(shù)(業(yè)務(wù)),具有一定的財務(wù)知識,能操作計算機; 3、具備良好的溝通、語言表達(dá)表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,團隊意識及工作責(zé)任心強。心理素質(zhì)強; 4、工作經(jīng)驗要求:一年客戶關(guān)系服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗。
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    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 11-28
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、旅游中心一樓值班,處理游客的咨詢和投訴,失物登記招領(lǐng),后登記記錄,并向上級相關(guān)部門反饋。 2、負(fù)責(zé)管理公共設(shè)備設(shè)施,比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣機、空調(diào)、電梯等,并協(xié)助游客處理各設(shè)備的使用問題。 3、協(xié)助部門的各種接待任務(wù)及會議室使用接待,配合現(xiàn)場工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。 4、二樓展廳內(nèi)容接待講解 任職要求: 學(xué)歷:大專及以上 工作技能要求:1.熟練運用辦公軟件;2.具備優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力;3.具有很強溝通能力和執(zhí)行力。 工作經(jīng)驗要求:1年以上工作經(jīng)驗
  • 國賓員

    3.6千-5.6千
    瓊海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-13
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    崗位職責(zé): 1、VIP接待任務(wù)執(zhí)行:負(fù)責(zé)完成VIP的各項接待任務(wù),包括但不限于前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場接待及后續(xù)跟進(jìn),確保接待流程順利進(jìn)行,讓每位VIP得到周到、細(xì)致的服務(wù); 2、協(xié)助工作計劃與協(xié)調(diào):協(xié)助負(fù)責(zé)VIP的工作計劃、組織、協(xié)調(diào)工作,確保每項接待任務(wù)都能按照預(yù)定計劃順利進(jìn)行,不出現(xiàn)任何疏漏; 3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn):以主動、熱情、禮貌、耐心、周到的態(tài)度接待貴賓,使客人有賓至如歸之感;同時,要樂于團結(jié)和幫助同事,積極配合工作,提升整體服務(wù)效能; 4、靈活應(yīng)對工作需求:根據(jù)工作需要,適應(yīng)夜班或加班安排,保持隨時待命狀態(tài),確保緊急情況下的快速響應(yīng)。 任職資格: 1、教育背景:??埔陨蠈W(xué)歷,旅游管理、酒店管理、空乘服務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、年齡限制:年齡不超過30歲,具備良好身體素質(zhì)與職業(yè)形象; 3、工作經(jīng)驗:3年以上國賓接待相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先; 4、專業(yè)技能:掌握專業(yè)的宴會知識,具有較強的組織、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力; 5、身體條件與形象: 女生:身高167cm以上,體重在105-115斤之間,形象氣質(zhì)佳,長發(fā); 男生:身高175cm以上,體重135斤左右,形象端正,符合職業(yè)要求; 均要求人品端正,具備高度的責(zé)任心、敏銳的接待工作洞察力及良好的保密意識。 6、語言能力:具備一定英語基礎(chǔ),能夠進(jìn)行日常溝通。
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