【職責(zé)內(nèi)容】
【崗位職責(zé)】:
1、接聽電話、接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;
2、對來訪客人做好接待工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員,上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外;
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、監(jiān)督員工每日考勤情況;
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包括的收發(fā)工作;
6、負(fù)責(zé)公司安全工作,下班前檢查復(fù)印機關(guān)閉,電源關(guān)閉,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7、提前做好會議安排及會議記錄并整理存檔;
8、公司領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶機票酒店的預(yù)定及安排工作;
9、公司員工入、離職的辦理。
10、公司上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;
【任職要求】:
1、以維護(hù)公司對外形象為首任, 良好的商務(wù)禮儀規(guī)范,微笑服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神;
2、具有1年以上前臺接待或客戶接待工作經(jīng)驗;
3、具有酒店、機票訂購等方面的具體操作經(jīng)驗;
4、具有較強的協(xié)調(diào)溝通能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、文書寫作能力;
5、要求責(zé)任心強,能夠承受一定的工作壓力;
6、能夠熟練操作各類辦公室軟件。
7、身高1.65m以上,形象優(yōu),氣質(zhì)佳,性格開朗,有親和力,聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn);
8、行政管理或文秘類專業(yè)優(yōu)先考慮。