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    崗位職責(zé) 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。? 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。? 4、定時(shí)查閱負(fù)責(zé)部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求 1、5年以上,五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 6、需要良好的英語溝通能力,及具有spa經(jīng)驗(yàn)。
  • 客房部主管

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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2. 確保員工儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)性及統(tǒng)一性; 3. 確保所有的團(tuán)隊(duì)成員都完全了解客房類型、布局及設(shè)施。 2. 根據(jù)園區(qū)的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)。 3. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 組織編制部門工作程序,執(zhí)行員工培訓(xùn)及工作考評(píng)。 6. 按照規(guī)定管理客人遺留物品。 7. 完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。 ? 任職要求: 1. 性格開朗、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神。 2. 大專及以上學(xué)歷,前臺(tái)或房務(wù)部背景均可。 3. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開經(jīng)驗(yàn)。 4. 熟練使用電腦及酒店系統(tǒng)。 5. 熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 6. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力;良好英文聽說能力優(yōu)先。
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    崗位職責(zé) 1. 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2. 按照酒店規(guī)程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品,做好廢品回收。 3. 發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯,墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時(shí)通知上級(jí)。 4. 嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 5. 及時(shí)反饋賓客信息和意見。 6.協(xié)助運(yùn)營,支援其他部門的工作。 7.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求 1.掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識(shí)及各類清潔用具的性能、特點(diǎn)、使用方法和維修保養(yǎng)知識(shí)。 2. 品行端正,熟練掌握打掃房間程序。
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    崗位職責(zé): 1、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:制定和實(shí)施后勤管理的長期戰(zhàn)略和年度計(jì)劃,以支持公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和增長計(jì)劃。 2、設(shè)施管理:負(fù)責(zé)月子中心門店設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全合規(guī)。 3、環(huán)境管理:監(jiān)督環(huán)境維護(hù),負(fù)責(zé)管理月子中心門店的清潔和衛(wèi)生服務(wù),確保門店的公共區(qū)域、客房和后臺(tái)區(qū)域達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 4、成本控制:控制后勤預(yù)算,進(jìn)行成本分析和財(cái)務(wù)規(guī)劃,確保后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。 5、食品安全與衛(wèi)生:全面負(fù)責(zé)客用廚房的管理,提高客戶用餐質(zhì)量,強(qiáng)化客用餐食成本核算,重視食品安全。 6、洗衣房管理:負(fù)責(zé)管理洗衣房的日常運(yùn)營,確保洗滌、熨燙工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),并優(yōu)化洗衣房運(yùn)營效率。 任職要求: 1、在國際連鎖酒店中管理后勤服務(wù)的經(jīng)驗(yàn) 2、至少5年的酒店后勤管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉酒店后勤管理的實(shí)踐和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 4、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、有較好的組織管理協(xié)調(diào)能力,風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)強(qiáng)。
  • 客房主管

    9千-1.4萬
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)后勤保障全面管理工作,包括衛(wèi)生清潔消毒、安保、工程維保、餐飲供應(yīng)、洗衣房管理等,為客戶提供安全、舒適的入住環(huán)境,為一線服務(wù)部門提供支持; 2. 統(tǒng)籌廚房管理工作,管控食品衛(wèi)生安全,控制餐食異物,嚴(yán)控食品衛(wèi)生安全,確保客戶滿意度; 3. 配合保障供應(yīng)中心進(jìn)行食材市場調(diào)研,規(guī)范食材原材料采購下單、驗(yàn)收、領(lǐng)用,杜絕徇私舞弊違規(guī)行為; 4. 配合院內(nèi)處理各類突發(fā)事件,如停水停電等; 5. 負(fù)責(zé)安全管理工作,對(duì)接消防維保單位,定期檢查消防器材,做好防火、防盜,統(tǒng)籌組織每半年一次消防演習(xí),確保客人及員工人身財(cái)產(chǎn)安全; 6. 組織本部門日、周例會(huì),向員工傳達(dá)集團(tuán)、院級(jí)最新發(fā)布的指令和通知, 7.負(fù)責(zé)跨部門溝通協(xié)調(diào);確保問題得到及時(shí)有效解決,對(duì)工作中存在的問題立即組織整改,提升工作效率; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,3-4年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉辦公軟件和電子表格,具備基本的財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)能力; 3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,善于處理日常事務(wù);
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