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    代運營/文化傳播 | 1000-2000人
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、貼心、專業(yè)、真誠的深入了解客戶需求,站在對方角度思考問題,幫忙解決疑慮。 2、負責客戶生命周期的管理,完成方案初步設計/建議、機構推薦、預約服務、跟進到院、術后的恢復管理,及時跟進和解決整個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題, 3、及時搜集、反饋客戶意見和建議,提高服務質(zhì)量及客戶滿意度。 4、充分了解機構信息,不斷學習醫(yī)美知識,根據(jù)客戶需求量身定制醫(yī)美方案。 任職要求 1、 不限學歷、不限專業(yè)、熟練使用辦公軟件(Excle,word,PPT)、醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先考慮 2、對醫(yī)美行業(yè)充滿興趣,具有良好審美意識,樂于應對挑戰(zhàn),具備和客戶良好的溝通能力,有團隊協(xié)作意識和服務意識。 3、熱衷于客戶心理研究,善于從客戶數(shù)據(jù)中提煉客戶需求,細致、耐心、真誠服務客戶,總結經(jīng)驗。
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、貼心、專業(yè)、真誠的深入了解客戶需求,站在對方角度思考問題,幫忙解決疑慮。 2、負責客戶生命周期的管理,完成方案初步設計/建議、機構推薦、預約服務、跟進到院、術后的恢復管理,及時跟進和解決整個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題, 3、及時搜集、反饋客戶意見和建議,提高服務質(zhì)量及客戶滿意度。 4、充分了解機構信息,不斷學習醫(yī)美知識,根據(jù)客戶需求量身定制醫(yī)美方案。 任職要求: 1、 不限學歷、不限專業(yè)、熟練使用辦公軟件(Excle,word,PPT)、醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先考慮 2、對醫(yī)美行業(yè)充滿興趣,具有良好審美意識,樂于應對挑戰(zhàn),具備和客戶良好的溝通能力,有團隊協(xié)作意識和服務意識。 3、熱衷于客戶心理研究,善于從客戶數(shù)據(jù)中提煉客戶需求,細致、耐心、真誠服務客戶,總結經(jīng)驗。
  • 美容顧問

    2萬-3萬
    北京-昌平區(qū) | 2年以上 | 學歷不限

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    代運營/文化傳播 | 100-499人
    發(fā)布于 12-19
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    【職責內(nèi)容】 工作職責: 1、解釋本美容院的服務意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。 2、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。 3、分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾。 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。 5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關系,維護良好的紀律。 6、督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務,確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。 8、定期培訓員工,以提高服務素質(zhì)。 任職要求: 1、三年以上美容督/美容店長相關經(jīng)驗; 2、形象好,氣質(zhì)佳,有良好的團隊意識和職業(yè)道德; 3、美容相關專業(yè)知識扎實,溝通能力強,親和力強; 4、熟悉美容行業(yè),了解美容儀器者優(yōu)先。
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、 負責客戶到院后的接待,并完成客戶的面診及手術全程陪同。 2、搜集、反饋客戶建議,及機構服務情況,不斷提高服務質(zhì)量及客戶滿意度。 4、充分了解機構信息,不斷學習醫(yī)美知識,及時幫助客戶解決問題 任職要求 1、 溝通能力強,有良好的服務意識。 2、 熱愛醫(yī)療行業(yè),具備良好的語言組織和表達能力。 3、服務、影響意識強,以客戶為中心,有夢想和活力,對工作主動執(zhí)行能力高;口齒清晰,普通話標準; 4、具有高度責任心,有良好職業(yè)道德和嚴謹工作態(tài)度以及團隊合作精神
  • 甄選師

    1萬-1.5萬
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、 甄選海內(nèi)外有質(zhì)的醫(yī)生和機構,并與該醫(yī)生和機構達成商務合作。 2、 收集優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生和機構的信息,完成建檔工作。 3、 定期拜訪和回訪合作醫(yī)生和機構,維護和運營好機構客情。 4、 負責與線下合作機構的財務對賬等。 5、及時反饋市場的變化情況,機構的經(jīng)營情況和醫(yī)生的風險情況 任職要求: 1、 有醫(yī)美行業(yè)B端商務談判經(jīng)驗,對B端的內(nèi)部流程有一定的了解。 2、 有一定的醫(yī)美行業(yè)的項目知識。 3、 對市場上醫(yī)生的技術和口碑有一定判斷和客觀分析。 4、 本人對醫(yī)美行業(yè)有一定興趣度和個人有一定的醫(yī)美需求,可優(yōu)先考慮。 5、 有較強的溝通、交流能力,抗壓性強。 6、 有主動和發(fā)散性思維。
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、 對醫(yī)生的技術方法進行校驗和評估,形成規(guī)范的評估報告。 2、 定期與醫(yī)生溝通,了解他們的最新診療方案,整理成文案回傳給公司。 任職要求: 1、從事過美容外科醫(yī)生助理一年以上的優(yōu)先考慮。(手術配臺) 2、從事過醫(yī)美機構科室運營、現(xiàn)場咨詢師優(yōu)先考慮。 3、相關醫(yī)療美容專業(yè)或者醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)。 4、具有強烈的事業(yè)心、責任心、高尚的醫(yī)德醫(yī)風和良好的職業(yè)操守。
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、建立完善醫(yī)美項目、服務技能的相關培訓課程體系,及完成課件研發(fā) 2、收集各崗位需求,不斷優(yōu)化/研發(fā)相關課件 任職要求: 1、2年以上醫(yī)療美容培訓或相關工作經(jīng)驗 2、自驅(qū)力強,有責任心,良好的職業(yè)素養(yǎng),較強的目標感 3、有良好的溝通和撰寫能力, 較強的培訓課程開發(fā)與授課能力;
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、 負責客戶到院后的接待,并完成客戶的面診及手術全程陪同。 2、搜集、反饋客戶建議,及機構服務情況,不斷提高服務質(zhì)量及客戶滿意度。 4、充分了解機構信息,不斷學習醫(yī)美知識,及時幫助客戶解決問題 任職要求: 1、 溝通能力強,有良好的服務意識。 2、 熱愛醫(yī)療行業(yè),具備良好的語言組織和表達能力。 3、服務、影響意識強,以客戶為中心,有夢想和活力,對工作主動執(zhí)行能力高;口齒清晰,普通話標準; 4、具有高度責任心,有良好職業(yè)道德和嚴謹工作態(tài)度以及團隊合作精神
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    1萬-1.5萬
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責 1,定期的進行線下市場調(diào)查,根據(jù)甄選標準篩選更符合客戶需求的技術和服務,并完成機構/醫(yī)生建檔,和信息錄入。 2,通過協(xié)同部門,了解客戶的真實需求,按照客戶的需求不斷優(yōu)化甄選標準,并不斷更新機構信息 3,維護與機構/醫(yī)生的合作關系,及時處理協(xié)同部門反饋的客戶投訴情況,并對客戶的一系列建議進行收集與反饋。 任職要求 1,性格開朗,活潑大方,有一定的邏輯思維能力與判斷能力。 2,有醫(yī)美線下經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉醫(yī)院的流程以及客戶的需求。 3,有自己的想法和認知,具有高度的團隊合作意識感 4,對醫(yī)美知識有一定的認知,有商家運營,大客戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先 5,有較強的社交能力與商務談判能力,能及時處理突發(fā)事件以及客戶的問題,并及時反饋給現(xiàn)場助理與網(wǎng)電,協(xié)調(diào)各部門有效的處理突發(fā)事件。 6、抗壓能力強,可以接受出差
  • 微博運營

    8千-9.9千
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、負責微博渠道的醫(yī)美相關內(nèi)容輸出及與客戶的互動,提高客戶咨詢轉(zhuǎn)化; 2、定期對運營數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等進行統(tǒng)計及分析,不斷優(yōu)化運營手段,對效果和質(zhì)量負責; 3、為達成高咨詢轉(zhuǎn)化,同渠道合作部門協(xié)作完成流量采買方案 任職要求 1、熟悉了解微博營銷,有較強的整體營銷策劃能力及創(chuàng)新能力,有新媒體編輯和運營經(jīng)驗,有具體策劃執(zhí)行項目的案例。 2、熟悉網(wǎng)絡熱點,熟悉社交媒體風格,關注國內(nèi)和全球營銷熱點及事件,溝通能力強,思維敏捷 3、有醫(yī)美運營經(jīng)驗者優(yōu)先
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責 1,耐心、專業(yè)的了解并分析客戶需求,幫助客戶解答問題; 2、負責收集整理客戶信息,進行有效的客戶管理及跟蹤,做好售前工作; 3、與相關部門完成良好的對接工作,以保證客戶的服務質(zhì)量; 4、熟悉各合作平臺客戶質(zhì)量和溝通特點,定期提供渠道分析報告。 任職要求 1、具有良好的客戶服務意識和技巧、善于與人交流、性格開朗,聲音甜美 2、具有高度的責任感; 3、具有較強的團隊合作意識; 4、熟練掌握操作辦公室軟件; 5、完成公司分配的其他與客服相關工作。
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1,耐心、專業(yè)的了解并分析客戶需求,幫助客戶解答問題; 2、負責收集整理客戶信息,進行有效的客戶管理及跟蹤,做好售前工作; 3、與相關部門完成良好的對接工作,以保證客戶的服務質(zhì)量; 4、熟悉各合作平臺客戶質(zhì)量和溝通特點,定期提供渠道分析報告。 任職要求: 1、具有良好的客戶服務意識和技巧、善于與人交流、性格開朗,聲音甜美 2、具有高度的責任感; 3、具有較強的團隊合作意識; 4、熟練掌握操作辦公室軟件; 5、完成公司分配的其他與客服相關工作。
  • 票務專員

    8千-1萬
    北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 50-99人
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    1.支撐7×24小時排班完成票務咨詢工作; 2.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實時關注業(yè)務動態(tài),嚴格校驗訂單信息; 4.按時參加培訓提升運營能力及服務水平; 5.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.??萍耙陨蠈W歷; 2.具備一定商旅、票務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 5.具備較強的時間管理能力和工作責任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機票業(yè)務。 工作時間: 排班制度,周休兩天,午休1小時,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
  • 北京 | 5年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、搭建醫(yī)學院培訓體系和流程; 2、根據(jù)市場及公司需要,制定培訓計劃及方案; 3、對機構開展自營項目設備管理科普、項目咨詢、設備操作等方面培訓; 4、拓展培訓渠道及收集培訓資源,編寫相關培訓課程; 5、可以適應短期出差。 任職要求: 1、大專以上學歷,醫(yī)學、護理專業(yè)優(yōu)先; 2、有美容、醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗; 3、學習能力強,熟練掌握美容行業(yè)相關皮膚,產(chǎn)品,儀器,咨詢,光電操作,院內(nèi)運營等培訓知識; 4、良好的溝通能力、表達能力及具備良好的培訓技巧; 5、能熟練使用相關辦公軟件并可以獨立開發(fā)ppt課件。
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、負責對接機構光電儀器項目的咨詢工作、為客戶提供合理的建議搭配 2、完成市場銷售指標、提高服務滿意度(治療效果、服務需求) 3、學習產(chǎn)品知識及專業(yè)技術、不斷提升職業(yè)素質(zhì)及技能、善于儀器操作教學、儀器搭配整合 任職資格: 1、熟悉皮膚學、美容、醫(yī)美、護理學技術全面等相關專業(yè)具備醫(yī)師資格證、護士資格證優(yōu)先 2、1~3年光電工作經(jīng)驗、熟悉如射頻、超聲刀、皮秒、無針醫(yī)美等原理及操作 3、有良好的溝通分析能力 4、能適應短期出差
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