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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-20
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):?? 1、負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制度,規(guī)范客戶服務(wù)流程。 2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理。 4、負(fù)責(zé)客戶突發(fā)事件的處理。? 5、負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立,并監(jiān)督實施。 6、負(fù)責(zé)客服部的團(tuán)隊建設(shè),內(nèi)部培訓(xùn)與溝通工作。? 7、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 8、完成直屬上級交代工作。 職位要求: 1、一年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗,具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,熟悉美容養(yǎng)生產(chǎn)品。語言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),
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    咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通; 2、通過電話、微信與客戶進(jìn)行有效溝通; 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 2、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 3、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長電話溝通和銷售。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.主要負(fù)責(zé)美容院品牌加盟項目招商,根據(jù)公司提供的有效資源進(jìn)行招商,開發(fā)新客戶(無需自己尋找客戶,無需外出暴曬雨淋) 2.通過電話和微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,邀約其到公司考察參觀即可(無需商務(wù)談判) 3.挖掘新老資源 4.我們不盲目加班,沒有電話量考核,我們要的是客戶到訪 5.協(xié)助招商部完成客戶簽約加盟 任職描述: 1.根據(jù)客戶在公司網(wǎng)站上預(yù)留的信息進(jìn)行電話回訪 2.向客戶介紹公司的美容院項目,并邀約客戶來公司考察,后期招商部總監(jiān)負(fù)責(zé)接待洽談,不需要自己面談 3.公開公正透明的晉升空間:招商專員—招商經(jīng)理—招商副總監(jiān)—大區(qū)招商總監(jiān)—全國招商總監(jiān) 工作環(huán)境: 1.每人一臺電腦,工作手機(jī),客戶資源由公司提供 2.獨棟商業(yè)樓,躍層千平辦公環(huán)境,各區(qū)域均配備中央空調(diào) 3.工作氛圍舒適,同事之間和睦相處 工作時間:周一~周五 上午9:00-18:30 周天下午14:00-18:00 法定假日全休。 薪資待遇:3500~5500 階梯增長底薪 高額提成 周獎 月獎 季度獎 年終獎(試用期三個月,可根據(jù)實際情況提前轉(zhuǎn)正)
  • 渠道專員

    1萬-1.5萬
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:不定時出差  職位要求:             1.性格開朗,善于交際              2.有從事快銷品經(jīng)驗優(yōu)先,如母嬰,服裝,奶粉,尿片               工作職責(zé):                     1.渠道開發(fā),主要是母嬰店,做走訪做跟進(jìn)  【全職】:                   底薪:4000~10000不等                   提點:3~8個點  【兼職】:                                    提點:10~20個點
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,年齡25歲以上;(業(yè)內(nèi)資深人士可放寬學(xué)歷要求) 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經(jīng)驗或者有五星級酒店管理經(jīng)驗,至少一年以上負(fù)責(zé)客服管理工作經(jīng)驗; 3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力及處理投訴能力,服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、人品正、綜合素質(zhì)高,有良好的執(zhí)行能力和團(tuán)隊協(xié)調(diào)管理能力; 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù),對客服團(tuán)隊進(jìn)行有效的管理與考核,確??蛻粝到y(tǒng)高效運營; 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作體系,負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊與其他部門之間的工作協(xié)調(diào); 3、負(fù)責(zé)客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行,組織建立符合客戶需求的各類相關(guān)的管理制度及措施; 4、負(fù)責(zé)客戶售前、售后的客戶檔案管理,定期的客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 5、受理關(guān)于客服工作的重大投訴,負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并審查,分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作. 薪酬福利: 1、基礎(chǔ)薪資:10000元以上(根據(jù)公司回款加績效獎勵); 2、公司提供住宿,提供中餐,購買相關(guān)社保,享受法定休假待遇; 3、公司福利(國內(nèi)外旅游、健康體檢等)及產(chǎn)品福利。
  • 武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1,有美容專業(yè)線同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗以及專業(yè)知識。 2,有一定售后及客服解決問題能力。溝通能力強(qiáng) 3,從事過多年美導(dǎo)不愿意出差優(yōu)秀人士。 3,愿意穩(wěn)定工作與企業(yè)一起長期發(fā)展。
  • 客服主管

    1萬-1.5萬
    貴陽 | 2年以上 | 中專

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    • 崗前培訓(xùn)
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)公司客服工作,整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作; 2、與客戶建立友好合作關(guān)系,提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理,投訴,意見反饋服務(wù)并及時處理,進(jìn)行有效的后期服務(wù)工作; 3、對客服人員的工作績效考核; 4、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求: 1、有兩年年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗,口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨立完成各種類型的培訓(xùn)、會議,具有一定培訓(xùn)教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力; 3、有耐心,應(yīng)變能力強(qiáng),具有解決問題的技巧,能夠妥善應(yīng)對各種客戶。
  • 南昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)協(xié)助合作門店做好終端顧客鋪墊及邀約; 2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)顧客信息,跟進(jìn)顧客進(jìn)院成交; 3.負(fù)責(zé)終端客戶的售后維護(hù),以及合作渠道的持續(xù)產(chǎn)出; 4.負(fù)責(zé)經(jīng)營客戶資源(客戶拓展和維護(hù)),促成資源轉(zhuǎn)化; 5.負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)商專業(yè)知識及銷售技能 ; 6.成熟的老店做好客情維護(hù)及深度挖掘業(yè)績的工作,新合作的店家做好項目啟動培訓(xùn)工作; 7.根據(jù)公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃,每月完成業(yè)績目標(biāo);
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司商務(wù)通的對話應(yīng)答,及時、準(zhǔn)確地解答客人提出的疑問; 2. 負(fù)責(zé)有關(guān)醫(yī)美項目、醫(yī)美醫(yī)院、醫(yī)美價格、根據(jù)不同人群及需求制定私人專屬整形方案; 3. 做好市場宣傳、推廣、活動的最新信息的統(tǒng)計及反饋; 4. 跟進(jìn)客戶情況,了解客戶的最新動態(tài); 5. 完成個人業(yè)績并協(xié)助執(zhí)行團(tuán)隊相關(guān)事宜。 任職要求: 1. 思維敏捷,應(yīng)變能力較好; 2. 責(zé)任心強(qiáng),踏實細(xì)致,敢于承擔(dān)壓力,責(zé)任心是這個工作中最重要的要求; 3. 打字速度較快,會基本的電腦操作; 4. 有美容化妝品行業(yè)、醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗者; 5. 有整形網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗或者熟悉商務(wù)通操作者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 熟悉開發(fā)市場流程,性格外向,
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    • 崗前培訓(xùn)
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、擬定全年客服工作計劃,并組織實施、評價、總結(jié)和反饋; 2、負(fù)責(zé)全程跟進(jìn)公司舉行的全國各類會議(全國會、代理商峰會、內(nèi)訓(xùn)會、品經(jīng)會)等安排相關(guān)工作;市場人員路費、行政后勤的報銷等工作。 3、負(fù)責(zé)全國代理商的管理和售后服務(wù)工作、合同的管理,及時更新代理商公司及品牌人員通訊等相關(guān)信息。 4、負(fù)責(zé)做好客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案,并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。 5、定期拜訪客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查,將意見和建議及時反饋到各相關(guān)部門;了解市場需求和駐地市場人員情況等相關(guān)事宜。 6、定期更新《加盟店網(wǎng)絡(luò)資料表》、《加盟店數(shù)量統(tǒng)計表》、《對賬單》;做好行業(yè)數(shù)據(jù)的分類、梳理等工作。 7、負(fù)責(zé)每月新加盟店數(shù)量的統(tǒng)計和新店禮包核實發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計; 崗位要求: 1、大專學(xué)歷以上,有化妝品行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉產(chǎn)品特性和功能,熱情積極,有耐心,口齒清楚,思路清晰,表達(dá)及溝通能力佳。 3、良好的團(tuán)隊合作精神,誠實守信,品行端正,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 4、認(rèn)同公司文化,有晉升發(fā)展欲望,愿意和公司一同成長 。 5、熟練掌握office辦公軟件,懂些ERP系統(tǒng),管家婆、金蝶等軟件;
  • 南京 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 12-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、掌握整形市場最新動態(tài)及本院的各種營銷政策,制定部門運營目標(biāo),并分解形成部門月度工作計劃。組建部門團(tuán)隊落實客服咨詢工作。 2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作,不斷提高團(tuán)隊工作效率。 3、檢查、督促客服人員的客戶回訪工作及工作記錄情況,不定期(間隔不超過三日)抽查咨詢?nèi)藛T工作記錄和客戶管理表的登記情況,對不完整的客戶記錄要求及時進(jìn)行整改。 4、組織團(tuán)隊協(xié)助部門人員做好客戶的跟進(jìn),邀約客戶來院消費。 5、與其他部門做好客戶交接待工作,及時協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作銜接。 6、掌握咨詢室情況,為客戶提供咨詢分診服務(wù)并進(jìn)行資料登記。 7、對回訪中顧客的問題與投訴,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改,并在規(guī)定時間內(nèi)給予顧客滿意答復(fù) 任職資格: 1、??茖W(xué)歷,從事整形客服主管崗位5年以上 。 2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。 5、有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,待遇從優(yōu)。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專

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    發(fā)布于 12-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)收集整理市場信息,接洽客戶,處理客戶關(guān)系,管理客戶 2、清晰熟悉的內(nèi)外對接 3、根據(jù)公司產(chǎn)品特點,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 任職要求: 1、大專學(xué)歷以上 2、有責(zé)任心,上進(jìn)心,邏輯思維強(qiáng)
  • 電話銷售

    1萬-1.5萬
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 通過電話溝通,找到意向店家,進(jìn)行會議邀約
  • 上海-嘉定區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 班車接送
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-10
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1. 負(fù)責(zé)客服部門callcenter的日常管理工作,以及部門成員的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估,并優(yōu)化和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范、績效考核、人員優(yōu)化; 2. callcenter團(tuán)隊的體制建設(shè)并對業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé); 3.匯總并整理潛在客戶需求和問題并跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化成醫(yī)美客戶; 4.日常電話接聽,在線的咨詢; 5.具有良好的溝通能力,能夠良好的解決客戶提出的問題; 6.定期對客服進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄,解答客戶咨詢,進(jìn)行有效跟蹤,對客戶的投訴和建議,做出積極響應(yīng),對客戶關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù)。
  • 品牌運營

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    杭州 | 1年以上 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)全國年度市場推廣計劃的制定和實施; 3、負(fù)責(zé)新老客戶的維護(hù)與定期回訪,跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶銷售; 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績效進(jìn)行監(jiān)督評定 5、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求: 1、有1年以上品牌操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護(hù)成功經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的市場意識。做事有主見,果斷,原則性強(qiáng)。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓(xùn)會。 4、團(tuán)隊協(xié)助性強(qiáng),有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位名稱:電話營銷專員 任職條件:1、18-30歲,男女不限,口齒清晰; 2、熱愛銷售行業(yè),勇于挑戰(zhàn)高薪收入,對工作有激情。 崗位職責(zé):1、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度; 2、公司提供準(zhǔn)客戶的資料、業(yè)務(wù)電話進(jìn)行客戶交流溝通; 3、通過電話、微信、QQ與客戶交流溝通,了解客戶需求,產(chǎn)品寄樣,預(yù)約客戶到公司工廠參觀,體驗新品、了解品牌加工,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績; 4、及時跟進(jìn)及處理客戶反饋信息,維護(hù)客情關(guān)系。 薪資待遇:無責(zé)任底薪+交通津貼+食宿津貼+通訊津貼+高提成+員工福利 應(yīng)聘電話:020-3629.3904,8605.6317 面試地點:白云區(qū)萬達(dá)廣場C區(qū)6棟415-418室
  • 招商專員

    1萬-1.5萬
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù); 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 任職資格: 1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先; 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
  • 客服主管

    1萬-1.5萬
    深圳 | 3年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-08
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    崗位職責(zé): 1、收集客戶資料,對目標(biāo)客戶的資料進(jìn)行收集,做好客戶檔案,為其他部門提供相關(guān)資料,例如業(yè)務(wù)部門。 2、負(fù)責(zé)公司與客戶間的溝通,處理公司客戶所提出的需求,合理滿足客戶要求。 3、接受電話的訂單和來訪,處理客戶提出的事項和處理訂單,回訪和維護(hù)客戶,服務(wù)訂單。 4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。 5、配合公司各部門的工作,負(fù)責(zé)與產(chǎn)品部門共同和處理相關(guān)客戶對產(chǎn)品投訴或者建議的收集和處理。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷; 2.3年以上相關(guān)客服經(jīng)驗; 3.具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;   4.具有團(tuán)隊精神,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 5.具有吃苦耐勞的精神
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱:客服 崗位職責(zé)? 1、解決日??蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單,物流售后跟蹤,欠款催款及時更新往來賬; 2、協(xié)助部門主管完成日常事務(wù)性工作,協(xié)助處理整理清晰帳務(wù);? 3、協(xié)助財務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差,積極配合公司何種會議,穩(wěn)定性強(qiáng); 任職資格? 1、財務(wù),會計,經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;? 2、較好的會計基礎(chǔ)知識和獨立對財務(wù)的理解能力,有財會工作經(jīng)驗者優(yōu)先;? 3、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊合作精神,溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有同行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制,對數(shù)字具備良好敏感度; ? 年齡范圍:22歲以上 ? 福利: 1、平均月度綜合收入: 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度,一年一次工齡工資調(diào)整;
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