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  • 會所總監(jiān)

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    廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 01-02
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    請在簡歷上附上近照,我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷,并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大?;蛞陨蠈W歷,具有五年以上相關管理工作經(jīng)驗; College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會所(私密會籍制)管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級酒店(部門負責人)運營管理及相關工作; Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗,有敏銳的市場觸覺, 掌握握熟練的銷售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應變及組織協(xié)調能力; Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責任心,進取心和敬業(yè)奉獻的精神; With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會活動能力,熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關系; With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵、良好溝通和組織協(xié)調能力; Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會所總監(jiān):是本部門的最高行政主管,全面負責本部門的工作。會所總監(jiān)應嚴格遵守酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序。負責花園薈的整體經(jīng)營管理,制定和實施經(jīng)營策略,管理日常經(jīng)營活動,負責銷售流程,制定銷售目標,推導銷售計劃,完成銷售目標,實現(xiàn)盈利目標,培訓和考核員工,監(jiān)控服務質量,控制成本,提高客戶滿意度,處理突發(fā)事件等。 Club director :Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.
  • 北京 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務程序,確保服務質量。 3、帶領團隊完成月度銷售目標,制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略,提高會員滿意度和續(xù)費率。 5、建立合理的教練團隊結構與培養(yǎng)機制,保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護與會員的良好關系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題,確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關專業(yè)學歷或管理培訓課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗,熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和應變能力。 6、熱愛健身事業(yè),愿意長期在健身行業(yè)工作。 7、可接受2025年春節(jié)后入職。
  • 合肥 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    ?Ensure the Spa & Health Club operating procedures are adhered to and reviewed on a three monthly basis. 確保嚴守水療與健身中心操作程序,并每三個月審核一次。 ?Drive the strategic direction of the the Spa & Health Club under the guidance of the Hotel Manager. 在酒店經(jīng)理的指導下推行水療與健身中心的戰(zhàn)略發(fā)展方向。 ?Work with the various departments within the hotel to maximize revenue and control costs in line with the best practices in the industry. 與酒店各部門協(xié)作參照行內最優(yōu)方法以最大化收益并控制開銷。 ?Implement financial targets with each department within the Spa & Health Club and review on a weekly/monthly basis. 實行川水療與健身中心內部各分部的財政目標,以周/月為單位進行審查。 ?Control the monthly financial performance of the Spa & Health Club by monitoring and managing revenue and costs in order to deliver the budgeted profit. 通過檢測管理收益及成本來控制水療與健身中心的月度財政績效,達成部門的預算利潤。 ?Ensure all stock taking is completed. 確保所有存貨盤點工作按時完成。 ?Prepare all Capital Expenditure requests in line with the hotel policy and submit to Hotel Manager. 根據(jù)酒店規(guī)章準備所有資本支出并上呈至酒店經(jīng)理。 ?Comply with all local and national legislation for the Spa & Health Club in particular licensing laws and 3rd party insurance, freelance instructors/alternative therapists. 遵從當?shù)睾蛧矣嘘P水療與健身中心的法規(guī),尤其是牌照法例、第三者保險方面、自由職業(yè)指導、另類理療師等。 ?Ensure all agreed local sales and marketing activities are effectively actioned and monitor the performance on a monthly basis. 確保所有完成協(xié)議的本地銷售及市場推廣活動都有效率地進行并按月監(jiān)測績效。 ?Increase the Spa & Health Club database by actively sourcing new clients through recommendations, referrals and targeted initiatives. 通過推薦、介紹及有針對性的活動等方式來開拓客源,以增加水療與健身中心的客戶數(shù)據(jù)庫。 ?Assist the Communications department with press releases/PR initiatives as required. 必要時協(xié)助傳訊部新聞稿及公關活動事宜。 ?Support all Corporate/Hotel marketing programmes and initiatives. 協(xié)助所有集團及酒店的市場推廣活動。 Communication溝通 ?Maintain clear lines of communication with Hotel Manager and other key departments within the Hotel. 與酒店經(jīng)理以及酒店其他主要部門維持清晰的溝通脈絡。 ?Communicate with other Spa Operators in order to get to know the market trends etc. 跟其他水療中心營運者溝通聯(lián)系,得知市場趨勢等動向。 ?Attend Hotel Management Meetings as required. 根據(jù)需要出席酒店管理會議。 ?Attend the Hotel morning briefing on a daily basis. 每日參加酒店晨會。 ?Hold the Spa & Health Club daily briefing with the team members on shift to ensure all relevant hotel information is communicated in addition to general operational/marketing points. 與部門內同事召開水療與健身中心每日例會,確保將基本的運營/市場推廣信息以及相關酒店信息傳達下去。 ?Ensure all enquiries, correspondence and complaints are handled promptly and positively. 確保所有問詢、通訊及投訴都得到及時而有效的處理。 Market Intelligence市場資訊 ?Review the competitor/market intelligence reports on a monthly basis and discuss key points with Hotel Manager. 每月審閱競爭者/市場情報報告并與酒店經(jīng)理討論重點信息。 ?Record and track the success of promotions and the Spa & Health Club retention programmes. 記錄并追蹤水療與健身中心推廣活動及客戶挽留計劃的有效性。 Human Resource Development人力資源發(fā)展 ?Manage the recruitment needs of the Spa & Health Club in conjunction with the HR department. 跟人力資源部一起管理水療與健身中心的招聘需要。 ?Conduct regular staff appraisals are per Hotel policy, settling measurable goals for each team member, ensuring their skills are suitable for the tasks set for each position and recommen appropriate training when necessary. 根據(jù)酒店規(guī)章進行定期的員工評估,為每位部門內同事制定可測量結果的目標,確保他們的能力能夠完成該職位所需的任務,在必要時進行相關培訓的推薦。 ?Take appropriate counselling/disciplinary action as per Hotel policy. Ensure all counselling/disciplinary action is discussed with the HR department prior to completion. 根據(jù)酒店規(guī)章制度采納合適的建議/獎懲舉措。確保所有的建議/紀律行動在完成之前與人力資源部進行協(xié)商。 Other其他 ?Submit weekly and monthly reports to the Hotel/Corporate. 向酒店/集團總部提交周度及月度報告。 ?Ensure that the Spa & Health Club team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty/appointment obligations. 確保水療與健身中心員工經(jīng)常按照部門標準,打扮得體,并準時上班/按照預訂安排工作。 ?Review the hotel guest satisfaction scores and implement the necessary action plan to achieve the target. 查閱酒店客人滿意度評分,執(zhí)行必要的行動計劃以達成目標。 ?Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa & Health Club is maintained on a daily basis. 確保水療與健身中心每天保持衛(wèi)生和潔凈。 ?Treat hotel guests and colleagues politely and professionally at all times and be highly visible around the Spa & Health Club. 任何時候,以禮貌和專業(yè)的模式對待酒店住客和同事,并容易在水療與健身中心看見您的蹤影。 ?Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties. 維持客人和公司機密,確保不與他人討論所有業(yè)務往來或個人資料。 ?Manage working hours in line with the demands of the business. 根據(jù)業(yè)務需求管理工作時間。 ?Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 確保按照酒店政策,提交值班/輪班資料,并按照批準的預算/人手分配指引完成。 ?Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 確保按照酒店政策,提交值班/輪班資料,并按照批準的預算/人手分配指引完成。 Health and Safety 健康和安全 ?Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures. 全面了解酒店健康和安全政策以及消防程序。 ?Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times. 在任何時候都采用安全的工作方式,緊守健康和安全要求。 ?Be fully aware of the Health and Safety policy for the Spa and Health Club and recommend revisions to the MOD/Hotel Manager when necessary and in accordance with local legislation. 全面了解川水療與健身中心的健康和安全政策,必要時在本地法律允許的情況下向值班經(jīng)理/酒店經(jīng)理提出合適的更改意見。 ?Perform any duties assigned by the Management. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 REQUIREMENTS 職位要求 ?Education 教育學歷 University or post-graduate diploma or equivalent professional leisure qualification is required. 必須具備大學、研究生文憑或相等的休閑/酒店行業(yè)專業(yè)資格。 ?Spa/Beauty Qualification in CIDESCO, CIBTAC or ITEC are desirable. 具備CIDESCO、CIBTAC或ITEC 頒發(fā)的水療/美容資格為佳。 Experience 經(jīng)驗 ?At least eight years working experience with minimum three years in the Spa/Health Club Management. 至少具備八年工作經(jīng)驗,其中至少擁有三年擔任水療/健身中心管理層職位工作經(jīng)驗。 ?Working experience in business management, finance, budgeting, marketing etc. is preferred. 具有商務管理、財務、預算、市場推廣等經(jīng)驗者為佳。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知識 ?Well presented with good time management. 擁有良好的時間管理技巧。 ?Independent with an ability to work under pressure. 能獨立處事和在壓力之下工作。 ?Excellent communication skills. 出色的溝通技巧。 ?Cooperate with colleagues and develop good relationships with all colleagues. 跟同事合作無間,能跟所有同事發(fā)展良好的合作關系。 ?Good interpersonal skills. 擁有良好的人際溝通技巧。 ?Well spoken, pleasant and confident. 說話得體,和藹可親并充滿自信。 ?Excellent Telephone Manner. 出色的電話應對態(tài)度。 Computer Knowledge 電腦知識 ?Computer knowledge on: Word, Excel and PowerPoint are essential. 具備Word、Excel和PowerPoint電腦知識為佳。 ?Spa/Health Club software applications are desirable. 懂得水療/健身中心軟件系統(tǒng)應用為佳。 Language Proficiency 語言能力 ?Proficiency in English is essential. 必須英文流利。 ?Knowledge of a second language other than native language is desirable. 除母語以外,懂第二語言為佳。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1、管理健身房、游泳池的日常營業(yè) 2、開拓市場 3、策劃健身房經(jīng)營活動 4、配合公司完成其他工作
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-01
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    崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計劃;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預算,領導全體員工完成各項接待任務及營業(yè)指標 ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準,檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場動態(tài)和賓客需求,策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務及產品 5. 具有一定的號召力和凝聚力,督導巡查員工工作情況,及時糾正和工作指導 6. 負責制定部門培訓計劃,培訓考核及選拔人才,激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關專業(yè)大專以上學歷; 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗; 3. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。 4.?性格開朗,善于交際,有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。
  • 澳門 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 醫(yī)療保障計劃
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    • 員工免費食堂
    • 免費穿梭巴士
    • 員工俱樂部
    • 員工培訓課程
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    • 員工折扣優(yōu)惠
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 01-02
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    崗位職責: 1. 負責SPA中心的電話預訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務水平給每一位尊享貴賓; 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務圖表,以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標和產品零售目標; 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作,合理安排接待貴賓。負責日常用品的管理,保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求: 1. 大專以上文化程度,流利的粵語、普通話及良好的英語口語; 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感; 3. 具有品牌酒店賓客服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4. 形象氣質佳; 5. 可接受輪班。
  • 北京-東城區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 集團內部調轉
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    • 地理位置優(yōu)越
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    崗位職責 1、以十分專業(yè)、友善的商業(yè)態(tài)度工作,并履行職位要求的各種責任和義務,以及水療總監(jiān)安排的任務; Work with a very professional and friendly business attitude, and perform various responsibilities and obligations required by the position, as well as tasks arranged by the spa director; 2、協(xié)助完成所有運營方面的培訓工作; Assist to complete all operational training; 3、協(xié)助水療總監(jiān)進行日常檢查理療師做的理療項目和標準操作流程; Assist the spa director in daily inspection of physical therapy items and standard operating procedures made by physiotherapists; 4、給酒店員工進行Spa方面的培訓; Provide Spa training for hotel staff; 5、處理客人投訴,必要時處理前臺的工作; Handle guest complaints and handle front desk work when necessary; 6、每周評估并回顧所有理療療程。 Evaluate and review all physical therapy sessions every week. 職位要求 1、至少3年水療行業(yè)相關管理工作經(jīng)驗,酒店水療行業(yè)最佳; At least 3 years management experience in spa industry, preferably in hotel spa industry; 2、必須有良好的數(shù)學思維,技術能力,及Spa知識; Must have good mathematical thinking, technical ability and Spa knowledge; 3、要了解Spa行業(yè)的最新趨勢; To understand the latest trends in the Spa industry; 4、最好有Spa行業(yè)的專業(yè)電腦知識,例如Spa操作軟件; It is best to have professional computer knowledge in Spa industry, such as Spa operating software; 5、必須能夠掌握基本的電腦知識。 Must be able to master basic computer knowledge.
  • 長沙 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 01-02
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    職位描述 Job description 1.Manage the operation of the Wellness Center to ensure the safety and service standard are met and that optimum service is provided to hotel guests and members, in line with the hotel’s objectives. 管理健身中心以確保安全及服務標準得到滿足和最佳服務是提供給酒店客人和會員,符合酒店的目標。 2.Manage the operations of Wellness Center, to ensure stock of amenity, equipment and manpower are sufficient for all activities to achieve hotel service quality standard. 管理健身中心以確保舒適,設備和人員足以讓所有操作達到酒店服務質量的標準。 3.Conduct inspection on equipment and machines for the proper functioning and application to ensure the security and safety of guests and associates. 檢查設備和器械的正常運行和應用,確??腿撕屯碌陌踩?4.Develop and maintain good relationship with hotel guest and members in order to generate revenues. 與酒店客人及會員建立良好的關系,為酒店創(chuàng)收。 5.Monitor and revise programme of Fitness center by providing up-dated activities for fulfilling guests’ expectation. Responsible for interviewing, training, counselling and motivating the associates to work at their best. 監(jiān)控與更新健身中心提供最新的活動滿足客人的期望。負責面試、培訓、輔導和激勵工作的同事在他們最好的。 6.Control cost by supervising the consumption of amenity, chemical and energy to ensure budget of expense is met. 控制成本的消耗,確保預算費用。 7.Manager the cleaning and plant of Fitness Center, to meet the cleanliness and tidiness of hotel standard. 管理健身中心的清潔和植物,符合酒店標準的清潔和整潔。 8.Complete other duties as assigned. 完成其他職責。 任職要求 Qualification 1.Minimum 3 years' college education 至少三年大專 2.Certification in Life-saving and Cardiopulmonary 急救及心肺復蘇認證 3.Minimum four years' experience 至少四年經(jīng)驗 4.Good oral and written English proficiency, good service manner, able to communicate with all levels, good in computers ,able to work under pressure and adapt to work in shifts. 良好的英文口語和寫作能力,良好的服務意識和溝通能力,良好的電腦技能,能在壓力下工作并適應倒班工作。
  • 泉州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 00:26
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    【崗位職責】 1、全面負責溫泉(客房)部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉(客房)的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質量和員工素質; 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉(客房)決策提供建議和信息支持; 5、負責溫泉(客房)事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關專業(yè)大專學歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗; 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專

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    【崗位職責】 1、負責提升會所的服務意識、日常服務接待和管理,控制各項成本核算。 2、負責對客服務制度、流程、標準的不斷優(yōu)化,保證對客的高品質服務。 3、負責部門員工團隊建設、服務技能及禮儀培訓等工作。 4、維護企業(yè)形象和品牌效應,竭力幫助公司形成獨特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性,形象氣質佳,大專學歷以上,同崗位私房菜、茶藝服務行業(yè)管理工作經(jīng)驗3年以上。 2、處事靈活、辦事周到,有良好服務意識和管理能力及溝通協(xié)調技巧。 3、出色的計劃、分析、組織和資源整合能力,經(jīng)營才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 溫州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-02
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    【崗位職責】 1、負責健身中心各項目的經(jīng)營策劃,協(xié)助房務總監(jiān)完成銷售任務; 2、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平,保護員工熱情及動力; 3、處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上; 2、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力; 3、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。
  • 漳州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    【崗位職責】 1、康樂項目的開發(fā),設計規(guī)劃; 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件; 3、康樂部運營管理; 4、上傳下達及協(xié)調工作; 5、組織康樂設施設備的管理; 6、人員管理
  • 北海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    工作職責 1、協(xié)調康樂設施和設備的所有保養(yǎng)工作。 2、協(xié)調所有對客康樂服務。 3、負責所有對客服務的安全?。 4、管理部門內全體員工。 5、對部門的產品及服務的銷售工作進行管理。 6、使用市場銷售數(shù)據(jù)。 7、協(xié)助新產品和服務的開發(fā)工作。 8、協(xié)助對銷售和市場活動的評估。 9、預測業(yè)務水平并制定工作計劃。 10、遵守酒店和企業(yè)指導方針(如標識指導方針安全指導方針等)。 11、向客人提供高品質的服務。 12、遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 13、按要求參加管理層會議并參與討論。 14、與人力資源部門制定部門人員規(guī)劃和管理需求。 15、與財務總監(jiān)制定本部門預算的編制和管理。 技能要求? 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 2、具有良好寫作技能 3、熟練使用微軟辦公軟件 4、具有解決問題和組織能力
  • 上海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    1. 持有瑜伽教練資格證; 2. 有瑜伽和普拉提教練的工作經(jīng)驗; 3. 有頌缽療愈經(jīng)驗,會拉伸和康復優(yōu)先; 4. 組織開展私教課程并保持對學員授課及其它專業(yè)服務的準確記錄; 5. 身心健康,生活態(tài)度樂觀向上; 6. 英文口語流利。 頂奢酒店自營Spa 水療康養(yǎng)中心,底薪加課程提成,無業(yè)績壓力,。
  • 康樂主管

    7千-9千
    廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-02
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    崗位職責: 1、負責園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點位的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單,并按國家規(guī)定落實相關證件的資格審查,維護點位的正常經(jīng)營。 3、負責泳池和售票中心日常人流和物流的管理,及時申報采購營業(yè)物資并完成收貨;按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析,報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓和考核。 5、負責泳池和售票中心的客訴處理,及時反饋公司管理層,改進經(jīng)營措施。 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求: 1、大專學歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂及服務中心管理經(jīng)驗,同崗位2年以上的工作經(jīng)驗。 3、掌握各種專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求,熟悉泳池的養(yǎng)護規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應對和處理能力,能獨立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 01-02
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    【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專學歷,具有5年以上相關工作經(jīng)驗及3年以上一線服務管理經(jīng)驗 ; 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結協(xié)作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧; 【工作職責】 1、協(xié)助部門經(jīng)理(運營服務總監(jiān))制定工作計劃和落實措施,全面負責檢查部門的日常工作,制定設施設備、場地的維護與保養(yǎng)計劃;員工培訓、客史檔案管理、服務管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序,參與部門的日常運作,保持對客服務的效率和質量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質的服務,以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴,有優(yōu)良的人際關系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專

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    • 職業(yè)規(guī)劃
    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 01-02
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    【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專學歷,具有5年以上相關工作經(jīng)驗及3年以上一線服務管理經(jīng)驗 ; 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結協(xié)作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧。 【工作職責】 1、協(xié)助部門經(jīng)理(運營服務總監(jiān))制定工作計劃和落實措施,全面負責檢查部門的日常工作,制定設施設備、場地的維護與保養(yǎng)計劃;員工培訓、客史檔案管理、服務管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序,參與部門的日常運作,保持對客服務的效率和質量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質的服務,以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴,有優(yōu)良的人際關系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。
  • 健康管理師

    1萬-1.5萬
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    • 投遞簡歷
    工作內容 1、為客戶解讀健康管理報告 2、根據(jù)客戶需求,推薦適合的療愈方案 3、與客戶保持良好溝通,確保服務質量和客戶滿意度 任職要求: 1、具備扎實的中醫(yī)健康管理知識和技能,有健康管理師證 2、優(yōu)秀的溝通能力,能夠與客戶建立信任關系 3、對工作認真負責,有較強的服務意識和團隊合作精神
  • 營養(yǎng)師

    6千-8.5千
    杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 季度勞保
    • 提供食宿
    • 免費班車
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、對于康養(yǎng)社區(qū)的餐飲服務進行管理,負責菜單的設計及審核 2、提供營養(yǎng)相關的咨詢及支持 3、根據(jù)客人的中醫(yī)體質報告,對客人進行營養(yǎng)評估,并為賓客提供適合其體質的營養(yǎng)餐品建議 4、負責為客人提供基礎的營養(yǎng)教學及開展營養(yǎng)學相關培訓及講座 崗位要求: 1、有相關工作經(jīng)驗1-2年 2、??萍耙陨蠈W歷或同等學力者,營養(yǎng)學相關專業(yè)優(yōu)先考慮 3、有營養(yǎng)師證優(yōu)先考慮 4、有較強的語言及文字表達能力
  • 店長

    8千-8千
    溫州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    • 技能培訓
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡歷
    大專以上28歲至35歲男女即可,對康養(yǎng)稍微有了解。業(yè)績管理 設定和實施銷售目標,并監(jiān)控和評估銷售績效。 分析市場趨勢和競爭對手,制定合適的銷售策略。。 定期向上級報告銷售情況和市場趨勢。 人員管理 招聘、培訓和管理店內員工,確保員工具備必要的專業(yè)知識和技能。 制定工作計劃和排班表,合理調配人力資源。。 進行績效評估和獎懲,激勵員工提升個人能力和團隊合作精神。
  • 嘉興 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    【崗位職責】 1、負責健康中心各項工作的正常運行; 2、制定健康中心各階段的工作計劃,建立健全下屬各崗位的規(guī)章制度,并督促下屬員工嚴格遵守; 3、熟悉健康中心的各項服務及各項設施、設備的使用與管理; 4、注意健康中心的發(fā)展動態(tài),注重行業(yè)的市場調研,努力開拓新型服務及管理模式; 5、監(jiān)督營業(yè)指標的完成; 6、做好健康中心的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作,并督促下屬做好; 7、處理好賓客的投訴。 【崗位要求】 1、健康中心工作3年以上; 2、熟悉健康中心服務項目和標準; 3、具有組織,指揮、計劃、控制和協(xié)調能力; 4、有一定的財會知識,能夠制作各種財務報表。
  • 昆明 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1.?了解雪茄和酒飲的品類、場地、年份和釀造工藝等。 2.會一定的品鑒和評估,包括但不限于口感、香氣、余味、復雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產地、品牌、年份和釀造工藝對雪茄和酒飲品質的影響,為推薦提供專業(yè)意見。 4.了解行業(yè)最新動態(tài)和產品信息,及時為公司引進新穎、優(yōu)質的雪茄和酒飲產品。 5.解答關于產品特點、品鑒方法、搭配建議等方面的問題。? 6.本崗位只對集團人員進行服務,不對外開放。 崗位要求: 1.形象氣質佳,親和力強。 2.了解雪茄、酒飲的基礎知識。 3.服務意識強,酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    【崗位職責】 1、主持水療,健身中心,游泳池工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關管理規(guī)范,保證服務質量。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織、指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場、發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉,日常工作的完成,爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設備的清潔和安全性,如有設備需要維修, 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確??禈凡康某R?guī)的營運狀況, 包括設備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應,衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應工作,如有任何問題, 請及和相關部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準,保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
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