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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)某個(gè)區(qū)域或者是某個(gè)部門的客服工作,整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作; 2、與客戶建立友好合作關(guān)系,提供客戶在運(yùn)作中產(chǎn)生問題的處理,投訴,意見反饋服務(wù)并及時(shí)處理,進(jìn)行有效的后期服務(wù)工作; 3、對(duì)客服人員的工作績(jī)效考核; 4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求: 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨(dú)立完成各種類型的培訓(xùn)、會(huì)議,具有一定培訓(xùn)教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力; 3、有耐心,應(yīng)變能力強(qiáng),具有解決問題的技巧,能夠妥善應(yīng)對(duì)各種客戶。
  • 西安 | 1年以上 | 大專

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    • 生日補(bǔ)助、結(jié)婚補(bǔ)助
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-28
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 薪酬福利: 1、底薪+績(jī)效=4000+; 2、化妝品補(bǔ)助+帶薪旅游+六險(xiǎn)一金; 3、提供住宿、享受法定假; 4、春節(jié)期間放假達(dá)半月左右。 崗位職責(zé): 1、不銷售,負(fù)責(zé)處理客戶的問題; 2、確認(rèn)客戶的轉(zhuǎn)款打款; 3、處理部門的其他事物。 要求: 1、年齡22歲以上,中專以上學(xué)歷 2、能夠熟練運(yùn)用辦公軟件 3、從事過銷售助理或財(cái)務(wù)方面優(yōu)先考慮 4、有良好的溝通能力、親和力、語言表達(dá)能力及客勤維護(hù)能力
  • 西安 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1,一年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 2,有一定創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力 3,有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的或做過微商類的優(yōu)先 4,積極、努力、富有正能量 權(quán)益: 1,不需投資可成為康麗儷人合伙人 2,可自行開發(fā)客戶資源,不需房租水電人員工資等費(fèi)用 3,上班創(chuàng)業(yè)兩不誤,線上永久收益,全部由個(gè)人所得,多勞多得 4,門店底薪2500起,月薪約4000元——8000元
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    西安 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計(jì)分析等工作。 2、熟練掌握相關(guān)服務(wù)禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理,并能把握服務(wù)過程中態(tài)度、解釋、勸說等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。 3、做好來電登記管理工作。登記包括年齡、性別、病程、病史、病種、住址、電話、就診意向、關(guān)心內(nèi)容等一般性登記和就診意向。 4、主動(dòng)和相關(guān)各科室勤溝通,適時(shí)更新相關(guān)資料,做到準(zhǔn)確無誤,專家咨詢電話要及時(shí)準(zhǔn)確地接轉(zhuǎn)電話。 5、熟悉主要專科的業(yè)務(wù)知識(shí)及各期廣告的內(nèi)容。 6、做好咨詢來電的統(tǒng)計(jì)、分析工作,定期填報(bào)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。 7、對(duì)每日就診患者次日進(jìn)行電話回訪,并作出進(jìn)一步挖掘計(jì)劃。
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)公司日??蛻艚哟?,偶爾發(fā)貨。
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