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  • 蘇州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    康樂中心接待 1.Always maintain efficient service and pleasant mood, greet guests warmly upon arrival. 始終保持高效的服務和愉悅的心情,在客人到來時熱情問候。 2.Be familiar with the information of all members and guests of the recreation department, understand the interests of guests, provide targeted services, and maintain customer relations. 熟悉康樂部所有會員客人資料,了解客人的興趣愛好,提供針對性的服務,維護客戶關系。 3.Check the shift record, understand the handover of the last shift, and be responsible for handing. 查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 4.Handle the daily department report, assist the supervisor to handle the monthly report, attendance, department inventory, etc. 處理日常部門報表,協(xié)助上級處理月度報表、考勤、部門盤點等工作。 崗位要求 1. More than 1 year working experience in the same position is preferred. 1年以上同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對客服務的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責任感,行為舉止文明禮貌。
  • 南京 | 經驗不限 | 高中

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-17
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    • 投遞簡歷
    崗位職責/職位描述 1、負責賓客的接待、引領、介紹服務,接待問候工作 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質服務, 4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務; 5、配合主管工作,服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓,不斷提高服務技能; 7、負責場所內物品的設施設備,做好服務前準備工作,保證所有的設備正常,準備營業(yè)所需物品; 8、補充所缺的出售品; 9、熟悉各項服務項目,了解其價格,掌握服務方式; 10、按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格,為賓客提供服務。 任職資格: 1、年齡18-30歲,身體健康,男性身高1.70M以上,女身高1.60M以上,能吃苦; 2、品行端正,能吃苦耐勞,高中及以上文化程度。
  • 溫泉主管

    4千-6千
    南京 | 3年以上 | 高中

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    • 人性化管理
    • 薪資面議
    • 月休六天
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-13
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責溫泉區(qū)的日常服務管理工作; 2.負責溫泉區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的督導工作; 3.認真執(zhí)行考勤制度,隨時檢查員工儀容儀表; 4.隨時檢查督導服務員,以優(yōu)質的服務待每一位賓客; 5.隨時檢查本部門員工勞動紀律遵守情況,如發(fā)現員工違紀及時處理論并上報主管或經理; 6.負責服務中心出現的意外事、賓客投訴等及時處理。 7.有相關工作經驗 3年以上同崗位工作經驗,有大型溫泉酒店工作經歷
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